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erste Gehversuche
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|  Geschrieben am 21.08.2019 um 15:55 Uhr
| Hallo
Super das ich dieses Forum gefunden habe.
Montag bei MB den Kulanzantrag gestellt. Heute kam der Anruf das die Hinterachse (oder der nur der Träger?) auf Kulanz gewechselt wird.
Und das bei einem SLK aus 09/2004.
@ Dreifünfziger Sorry hab deine Mail mit der handy.nr aus Versehen gelöscht gelöscht , deshalb konnte ich nicht anrufen.
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|  Geschrieben am 25.09.2019 um 11:47 Uhr
| | Hallo Sven, bei meinem SLK wird heute auch ein Kulanzantrag gestellt, der Hinterachsträger ist auch durchgegammelt. Die Bremsleitungen hatte der TÜV auch schon mal bemängelt. Habe sie entrosten und lackieren lassen. Was haben die neuen Bremsleitungen bei dir gekostet und wieviel kosten die Spurstangen, wenn deren Austausch nicht von MB übernommen wurde? Viele Grüße, Jürgen |
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 | Geschrieben am 25.09.2019 um 13:06 Uhr
| Also Spurstangen übernimmt die Kulanz sowieso nicht. Was du noch versuchen könntest, wäre die BL auf Kulanz zu bekommen, bei mir allerdings haben sie es nicht übernommen.
Die Niederlassung ist was solche Rep. betrifft, eher eine Apotheke und auch der Spielraum den die haben im Sinne von Kundenorientiert arbeiten hält sich da ja sehr in Grenzen. Ich war bei MB-Jüntgen in Haan Vertragswerkstatt. Ich habe die BL von hinten bis zum vorderen Anschluss komplett erneuern lassen, und auch Spurstangen haben die noch gemacht. Ich hatt eine Zuzahlung von ca. 500 €uronen. Ich denke bei einer Niederlassung wirds da noch was teurer.
Jenachdem woher du kommst kann ich gerne ein Kontakt herstellen und du fährst zu meinem bekannten hier in Haan zu MB. Dazu kannst du dich gern jederzeit melden.
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| Geschrieben am 30.09.2019 um 15:47 Uhr
| Hallo,
bei mir wurde nun auch Rost festgestellt.
Habe es selber bei MB gezeigt bekommen.
Echt böser Fraß dort.
Kulanzantrag läuft, jedoch möchte MB neue Bilder von der NL, mit Auto auf der Hebebühne und nicht wie geschehen auf der Grube.
Sollte diese Woche laufen.
Wurde von NL darauf aufmerksam gemacht.
Denke die sind froh für jeden genehmigten Kulanzantrag, da Arbeit und Geld für die Niederlassung !
Werde weiter berichten.
EZ 2005 ! Da wird es eh zeitlich bald eng, und 200.000 km.
--
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User seit 02.08.2011
| Geschrieben am 16.10.2019 um 10:44 Uhr
| Hi Jungs und Maderls,
wie kann das sein...
war vor ein paar Wochen beim TÜV, anstandslos durchgekommen.
Der Ing. sagte sogar, dass Frosch sicher das "H"-Kennzeichen erleben wird.
Und nun ruft mich eben der Werkstatt-Meister an, bei dem der Kleine gerade seinen Kundendienst bekommt und sagt mir der HA-Träger sei komplett durchgerostet und müsse umgehend getauscht werden.
Frosch ist BJ. 3/2004, also einer der allerersten.
Meint Ihr, eine Kulanzanfrage geht da noch durch?
Ist ja glücklicherweise gerade 15Jahre und 7 Monate alt.
Hat aber erst 156000km auf der Uhr.
--
Beste Grüsse
Hubert
via est vita
Seit 06.08.2011 Besitzer eines SLK 200K R171, in andraditgrün-metallic und orientbeiger Leder-Innenausstattung, Bj: 03/2004. |
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User seit 31.03.2006
| Geschrieben am 16.10.2019 um 11:03 Uhr
| Natürlich bekommst du den Antrag durch. Das ist ein großes Thema und MB weiss von dem Problem. Nicht nur beim SLK gibts diese Probleme mit Rost sondern auch bei anderen Baureihen. In der Kulanzstelle häufen sich die Anträge und die nicken das in 99,9% der Fälle immer ab und du bekommst den HA-Körper auf Kulanz neu. Meiner ist Bj. 11/2005 mit 190.000 bei Antragsdatum und da gab es ohne Probleme die Zusage. Mach dir da wegen des Alters mal keine sorgen, wir haben bekannte die haben weitaus ältere und mehr km auf der Uhr und da lief das auch. Gehe der Sache nach und dann wirst du glücklich. Bei Fragen kannst du mich natürlich auch jederzeit privat kontaktieren. Lg aus Solingen
Sven
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User seit 02.08.2011
| Geschrieben am 16.10.2019 um 11:13 Uhr
| Servus Sven,
danke Dir für Deine Antwort.
Das wäre schön - denn die Preise, die mit Wechsel dafür aufgerufen werden, sind geradezu unanständig.
Aber warum rosten die Teile denn überhaupt reihenweise durch?
War ehrlich entsetzt, als mich vorher der Meister angerufen hat.
Mein Kleiner ist so schön gepflegt, hat beim KuDi immer Schutzspray unter den Hintern bekommen und nun so was.
Na, ich hoffe, dass Benzens sich da wirklich kulant zeigen.
Habe im Nachbarthread eine Frage gestellt, wo ich verstellbare Zugstreben für die HA bekommen kann.
https://www.mbslk.de/modules.php?op=modload&name=Forums&file=viewtopic&topic=97011&forum=18&start=30
Weisst Du da zufällig eine Bezugsquelle?
Möglichst mit kurzer Lieferzeit, damit ich Achsträger und Streben zusammen tauschen lassen kann und Frosch dann nur einmal vermessen werden muss.
--
Beste Grüsse
Hubert
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