MBSLK - SLK & SLC Community - Die MBSLK.de-Foren - R172: Becker MAP PILOT V21 Update schlägt fehl

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Geschrieben am 21.05.2021 um 12:55 Uhr

Mahlzeit,

gestern kam ja der Newsletter wegen Kartenupdate V21. Ich habe heute die Installation versucht, welche jedoch aufgrund eines Software Bugs fehlschlägt. Es kommt die u.s. Meldung, wenn man die heruntergeladenen Daten synchronisieren will. Ein Anruf bei der BMP Hotline ergab, dass ich nicht der erste mit dem Problem war. Sie wollen es an die Technik weitergeben und melden sich, wenn es einen Bug Fix gibt.

Tipp: löscht am besten keine bestehenden Karten. Alles was auf der rechten Seite gelöscht wird, bekommt man aktuell nicht mehr geladen, obwohl die neuen Version vorliegen.

Gruß

Guido

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13sternchen

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13sternchen

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Geschrieben am 22.05.2021 um 17:37 Uhr

hi guido,
danke für die info, habe auch gestern die mail bekommen und dachte ob ich mal wieder nach 4 jahren ne update mache. bis jetzt hat aber sternchen immer alles gefunden auch neue strassen kein problem. habe aber gelesen das man schneller den ton fürs navi ausschalten kann, oder ?

--
Uwe + Sternchen
slk200, bj 08/2012 automatic. obsidianschwarz, bengalrot und vollausstattung, und fahrspass jede minute!!!!

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SLKAP777

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Geschrieben am 26.05.2021 um 07:52 Uhr

Hallo Guido,

danke für die Info. Bist du bitte so nett und hälst uns hier auf dem Laufendem?

Würde auch gerne mal wieder ein Update machen - jedoch gerne erstmal deine Erfahrungen abwarten.

Zudem bin ich sehr überrascht, dass Becker überhaupt ein Update anbietet, da es ja im vorigen Jahr die Nachricht gab, dass Updates von Becker nicht mehr angeboten werden.

Danke im Voraus.

Gruß Andreas

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Gruß Andreas

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Geschrieben am 26.05.2021 um 10:19 Uhr

Hallo Andreas,

von einer solchen Meldung habe ich nichts gelesen. Man muss allerdings beachten, dass der Becker MAP PILOT von der Harman Becker Automotive Systems GmbH angeboten wird und nicht von der United Navigation GmbH.

Gruß

Guido

P.S.: Update zu dem Problem folgt gleich.

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Geschrieben am 26.05.2021 um 10:28 Uhr

Update:

Becker hat mir geschrieben, dass ich das Verzeichnis "Becker MP" auf dem BMP mit FAT32 Schnellformatierung formatieren soll. Anschließend soll ich es 3 Sekunden vom PC trennen und dann wieder einstecken.

Das Ergebnis ist nun, dass ich (logischerweise) überhaupt keine Karten auf dem Navi habe und sich die neuen Karten auch weiterhin nicht aufspielen lassen. Er scheitert nun bereits daran, dass sich die BMP Software nicht aufspielen lässt und die u.s. Fehlermeldung kommt. D.h. trotz vorhandener Global Ressources wird angemeckert, dass diese fehlen würden und es geht an dem Punkt nicht weiter. Ohne Software wiederum lassen sich die Kartendaten nicht aufspielen. Wie schon erwähnt bin ich nicht der einzige mit dem Problem und die Entwicklung soll sich um das Thema kümmern.

Ich habe den BMP der ersten Generation mit 4GB Speicher, evtl. sind neuere Geräte mit anderem Firmwarestand nicht betroffen(?).

Gruß

Guido

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Geschrieben am 26.05.2021 um 10:36 Uhr

Der freundliche Herr vom Support hat mich noch darauf hingewiesen, den Akku zu prüfen. Falls dieser beginnt sich durchzubeulen, hat er sein Einsatzende erreicht. Man soll ihn dazu auf den Tisch legen und prüfen, ob er flach aufliegt oder sich einfach drehen lässt.

Meinen werde ich also umgehend ersetzen (Alter: >9 Jahre). Kompatible Akkus (HJS100) gibt's bei Amazon ab 10 Euro.

Gruß

Guido

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Geschrieben am 27.05.2021 um 07:12 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von SLKAP777 am 27.05.2021 um 07:18 Uhr ]

Hallo Guido,

lieben Dank für die Infos. Mein MP ist 5 Jahre alt. Werde dann mal noch abwarten und nicht ausprobieren, da ich nächste Woche das NAVi auch brauche.

Vielleicht schreibst du einfach nochmals hier, wenn Becker alle Probleme behoben hat?

Dank im Voraus.

Die Geschichte mit dem AKKU ist auch interessant. Werde ich dann auch gleich prüfen. Beim großen A schnell bestellt.

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Gruß Andreas

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Geschrieben am 27.05.2021 um 12:28 Uhr

Hallo Andreas,

Stand heute gibt es noch keine Lösung. Ohne Gewähr auf die Aussage hat mit der Service heute mitgeteilt, dass vermutlich nur die älteren 4 GB Versionen betroffen sind.

Gruß

Guido

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Geschrieben am 01.06.2021 um 12:54 Uhr

Mahlzeit,

Becker hat das Problem gelöst und stellt ein Softwareupdate zur Verfügung.

Was m.E. gar nicht geht ist die Tatsache, dass die korrigierte Version unter der gleichen Versionsnummer wie bisher zum Download angeboten wird: 2.5.27. Zum einen ist das in der Softwareentwicklung grundsätzlich ein NoGo, zum anderen werden noch weitere Kunden verzweifeln und sich an den Support wenden müssen, die davon nichts wissen.

Neue Software und Karten sind auf meinen BMP geladen. Im Auto ist alles richtig hochgefahren und scheint zu funktionieren.

Gruß

Guido

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mb_michael

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Geschrieben am 04.06.2021 um 19:12 Uhr

SLK172 schrieb:
Mahlzeit,

Becker hat das Problem gelöst und stellt ein Softwareupdate zur Verfügung.

Was m.E. gar nicht geht ist die Tatsache, dass die korrigierte Version unter der gleichen Versionsnummer wie bisher zum Download angeboten wird: 2.5.27. Zum einen ist das in der Softwareentwicklung grundsätzlich ein NoGo, zum anderen werden noch weitere Kunden verzweifeln und sich an den Support wenden müssen, die davon nichts wissen.

Neue Software und Karten sind auf meinen BMP geladen. Im Auto ist alles richtig hochgefahren und scheint zu funktionieren.

Gruß

Guido

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Hallo Guido,

und welche Kartenversion hast du jetzt?

Grüße
Michael

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