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... ist OFFLINE
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User seit vor Apr. 03
 |  Geschrieben am 02.01.2022 um 17:07 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von S - FP 230 am 02.01.2022 um 17:08 Uhr ]
Die Unterstützung vom ebay fand ich bisher eher schlecht.
Allgemeines Blabla, keine vernüftige Kommunikation, eher Beschwichtigung denn der Wille schwarze Schafe zu verfolgen oder gar auszuschließen.
Vor Allen dauerte es regelmäßig lange und ständig sollte man selbst tätig werden.
Sorry, wenn Einer nicht reagiert bzw. Tatsachen ableugnet, warum muss ich mich mit dem noch auseinander setzen?
Sicherlich gut dass es das gibt, aber in meinen Augen eher halbherzig und wenig effizient zumal eher Beschwichtigung denn Identifizierung und Ausschluß von Gaunern die Hauptaufgabe zu sein scheint.
Gruß
Frank
--
„Am Ende zählen nur die Menschen, denen man auf die Frage „Alles okay bei dir?“ mit der Wahrheit antwortet…“
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| Geschrieben am 03.01.2022 um 09:47 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Ramius am 03.01.2022 um 09:56 Uhr ]
Moin,
hatte letztes Jahr mal ein Paar Joggingschuhe über eBay Adidas eBay Shop, Adidas Central Distribution Center CDC Rieste, gekauft und dann retourniert, weil eine halbe Nummer zu klein gekauft, wollte dann gegen größere umtauschen, ging auch nicht mehr...
Schuhe zurückgeschickt, erst nach Einschalten von eBay bekam ich dann auch mein Geld zurück, ein Armutszeugnis für Adidas...Und man bekam auch keinen Verkäufer von Adidas an die Strippe, habe bis nach Herzogenaurach telefoniert. 
Grundsätzlich vermeide ich in den letzten Jahren Waren über eBay zu kaufen, da ich denke der kleine Onlineshop kann die Waren genau so preiswert anbieten wie auf eBay (10% Ebay Provision + 2,55% + 0,35€ PayPal Provision= 12,55%)
Nur manchmal bekommt man die ersehnten Waren nirgendwo preiswerter als bei eBay trotz Provision und Gebühren.
Ich versuche, wenn es denn möglich ist, und der Händler auch einen normalen Shop hat, die Waren in diesem zu kaufen, in der Hoffnung, dass ich sie auch im normalen Shop preiswerter als über eBay bekomme, was paradoxer Weise nicht immer der Fall ist…
In der Vergangenheit habe ich glücklicher Weise wenige Streitfälle über eBay gehabt, und wenn sind die (unter 5) immer für mich entschieden worden.
Als privater Verkäufer ist das Einstellen der Waren bei eBay auch echt kompliziert geworden und zäh wie Kaugummi, und die eBay Provision und der Aufwand die Ware zu verpacken und zu versenden, steht meistens gar nicht mehr im vernünftigen Verhältnis zum erzielten Verkaufserlös.
--
Viele Grüsse
Ralf
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| Geschrieben am 16.01.2022 um 10:50 Uhr
| "Wer sein Geld über den Käuferschutz zurück bekommt, kann nicht mehr negativ bewerten. Wenn man schon eine neg. Bewertung abgegeben hat, kann diese von eBay gelöscht werden. So sind deren Regeln einfach, das muss man akzeptieren. Aus eBay Sicht hat der Käufer dann keinen Schaden erlitten und der Verkäufer bekommt eine neue Chance."
Hallo zusammen,
meine Lehre daraus: Ich war von einem miesen chinesischen Verkäufer so lange mit irgendwelchen Floskeln und nie eingehaltenen Versprechungen hingehalten worden, bis ich weder einwandfreie Ware hatte noch die Möglichkeit, ihn negativ zu Bewerten.
Also habe ich 3,50€ für einen weiteren Kauf bei ihm "investiert"  und ihm gleich nach Erhalt die Bewertung verpasst, die er für die vorherige Transaktion verdient hatte; vielleicht noch etwas übertrieben... 
Dann ging das Gewinsel von ihm los und ich habe mit denselben Textbausteinen geantwortet, mit denen er mich hingehalten hatte.
Diese negative Bewertung wurde nicht gelöscht.
Vielleicht kaufe ich mal wieder eine Kleinigkeit bei ihm...
Wenn er mich als Käufer sperrt, dann eben von einem anderen Account.
Schönen Sonntag
Thomas
--
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| Geschrieben am 16.01.2022 um 14:30 Uhr
| Hallo Thomas,
Edelfisch schrieb:
meine Lehre daraus: Ich war von einem miesen chinesischen Verkäufer so lange mit irgendwelchen Floskeln und nie eingehaltenen Versprechungen hingehalten worden, bis ich weder einwandfreie Ware hatte noch die Möglichkeit, ihn negativ zu Bewerten.
Also habe ich 3,50€ für einen weiteren Kauf bei ihm "investiert" und ihm gleich nach Erhalt die Bewertung verpasst, die er für die vorherige Transaktion verdient hatte; vielleicht noch etwas übertrieben...
wenn ich das richtig verstanden habe, hast du 3,50€ für eine Rachebewertung ausgegeben? Geht's dir jetzt besser? 
Den Fehler, den du gemacht hast, beschreibt du ja selbst: du hast dich zu lange hinhalten lassen.
Ich habe gerade selbst diese Woche ein Problem mit einem chinesischen Verkäufer gehabt. Der Artikel kam grob abweichend zu Beschreibung an. Nachdem ich Fotos übermittelt hatte, wollte der Verkäufer mir 50% vom Kaufpreis (ohne Versandkosten) erstatten und ich sollte den Artikel selbst verkaufen bei eBay. Ich hätte mich tatsächlich darauf eingelassen, wollte aber 50% vom Gesamtpreis inkl. Versand haben.
Ergebnis war, dass ich den Artikel auf meine Kosten nach China zurücksenden sollte. Kurzer Anruf bei eBay, und 10 Min. später hatten ich die Gesamtkosten inkl. Versand wieder auf meinem Paypalkonto.  Ich lasse mich von einem chinesischen Verkäufer nicht am Nasenring durch die Arena ziehen. Eine sachliche negative Bewertung hat er auch noch von mir einstecken müssen, die steht seit 3 Tagen ungelöscht in seinem Profil. Ob eBay die löscht oder nicht, ist mir relativ egal. Ich habe mein Geld wieder und eBay wird sich merken, für welchen Verkäufer sie wie oft kulanterweise Erstattungen vornehmen (geht tatsächlich auf deren Kosten, habe extra nachgefragt).
Gruß
Guido
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| Geschrieben am 16.01.2022 um 14:42 Uhr
|
Edelfisch schrieb:
"wenn ich das richtig verstanden habe, hast du 3,50€ für eine Rachebewertung ausgegeben? Geht's dir jetzt besser?"
Eindeutig: Ja.
Das war es mir wert.
Kann aber passieren, dass die Bewertung in diesem Fall sehr schnell von eBay kassiert wird.
Gruß
Guido
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| Geschrieben am 16.01.2022 um 16:30 Uhr
|
SLK172 schrieb:
Edelfisch schrieb:
"wenn ich das richtig verstanden habe, hast du 3,50€ für eine Rachebewertung ausgegeben? Geht's dir jetzt besser?"
Eindeutig: Ja.
Das war es mir wert.
Kann aber passieren, dass die Bewertung in diesem Fall sehr schnell von eBay kassiert wird.
Gruß
Guido
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...wurde sie nicht; ist mehr als ein halbes Jahr her und sie steht immer noch drin; deshalb schrieb ich ja, dass ich mal wieder etwas bei ihm kaufen muss.
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