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Die MBSLK.de-Foren » » Tipps und Technik Allgemein / Baureihenübergreifend

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Tipps und Technik Allgemein / Baureihenübergreifend » » Thema: Digitaler Servicebericht 2019
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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de
 Geschrieben am 13.11.2019 um 14:02 Uhr   
Hallo Ihr,
wie kommt man bei der neuen Technik bzw. Mercedes me an den digitalen Servicebericht, bzw. die Historie ran? Beim Händler selbst bekommt man ja nichts mehr, vorallem nicht was auch innerhalb der Garantie alles gemacht wurde. Bei Mercedes me habe ich schon alles abgesucht und finde bei dem Vehicle Service Dashboard nur die Angaben über die nächsten fälligen Termine bzw. Status der gebuchten Pakete. Angeblich sollte man dort auch die Historie aufrufen können, hat da jemand einen Tipp?
Wenn man sein Auto privat oder nicht an MB verkaufen sollte man man ja einen Nachweis über die erfolgten Services vorlegen können!
Grüße Eggi

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   mm-slk

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 Geschrieben am 13.11.2019 um 14:48 Uhr   
Bei mir hatte dies online auch nur kurzzeitig mal für ein oder zwei Jahre funktioniert. Allerdings legte mir mein MB-Händler immer einen Ausdruck über die erfolgten Services inkl. Historie nach jeder Inspektion ins Auto.

Gruß
MM

--
Gruß

mm-slk

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   Andreas Harder

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 Geschrieben am 13.11.2019 um 15:05 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von AndreasHarder am 13.11.2019 um 15:06 Uhr ]

Hallo,

ich sehe alle meine Serviceberichte unter Mercedes Me, auch den ersten, den mein Vorbesitzer hat durchführen lassen.
Dort kann ich sie auch herunterladen um sie lokal zur Akte zu nehmen.

   

Link wäre -> https://www.mercedes-benz.de/passengercars/being-an-owner/my-area/vehicles/my-vehicle/digital-service-booklet.html

--
Gruss

Andreas®

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   SLK172

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 Geschrieben am 13.11.2019 um 16:15 Uhr   
Die Serviceberichte werden dann sichtbar, wenn man selbst nach erfolgter Inspektion mit Hilfe des auf dem Kurzberichts aufgedruckten Codes die Berichte im Portal verknüpft hat.

Gruß

Guido

--
R172 ///AMG + C205d

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   mm-slk

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 Geschrieben am 13.11.2019 um 17:06 Uhr   
Dies hatte ich auch gemacht, dann funktionierte es eine Weile. Meines Wissens kam dann irgendeine Umstellung (ggfs. die auf Mercedes me), danach habe ich wieder den Code eingegeben, aber es funktionierte dann nicht mehr. Die Migration auf das neue System fand ich daher nicht sonderlich gelungen. Mir war es aber egal, da ich halt jedes Mal den Ausdruck mit historischen Services bekam. Den habe ich dann beim Verkauf des Fahrzeugs einfach mitgegeben.

Gruß
MM

--
Gruß

mm-slk

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   Erpelairlines

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 Geschrieben am 13.11.2019 um 20:46 Uhr   
Ich habe Sie mir bei meinen gebrauchten nachträglich für lau bei Mercedes ausdrucken lassen sowie ein ME Adappter implantieren lassen und wie geschrieben kann man Sie dann über die ME selbst auslesen nach neuer Inspektion auf derm Servicebericht steht dann ein neuer Code
Gruss Uwe

--
SLK 350 Edition1

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   SLK172

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 Geschrieben am 13.11.2019 um 21:30 Uhr   
Hallo MM,

es gab ab Ende 2018 langwierige Softwareprobleme bei Mercedes (me), die dazu geführt haben, dass man monatelang keine Codes übernehmen konnte.

Inzwischen funktioniert aber alles wieder wie es soll.

Gruß

Guido

--
R172 ///AMG + C205d

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 Geschrieben am 14.11.2019 um 12:16 Uhr   
Vielen Dank für Euere zahlreichen Antworten.

Dank des Links hat es jetzt auch geklappt. Ich musste nur Kontakt mit meinem MB-Meister aufnehmen, denn der Servicecode wurde nicht angenommen, da noch eine verkehrte Serviceadresse angegeben war. Dies musste geändert werden, dann habe ich meine ganzen Berichte einsehen können.
Leider bekommt man aber über die Garantiearbeiten überhaupt nichts in die Hände und bei meinem Meister ist auch alles gesperrt und nicht mehr einsichtbar, da alles nach Berlin wegen der Wandlung gegangen ist!

Viele Grüße Eggi

--
Mein Silbersternchen:
SLC 200, EZ 7/2017, iridiumsilber, Leder Nappa zweifarbig platinweiß pearl/schwarz, AMG Style, 9G-Tronic


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   speedy63



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 Geschrieben am 14.11.2019 um 12:22 Uhr   
Thema verschoben aus dem Forum >Tipps und Technik R172< in das Forum >Tipps und Technik Allgemein / Baureihenübergreifend<

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 Geschrieben am 16.11.2019 um 18:49 Uhr   
Diese miese Performance bei sog. "digitalen" Diensten findet sich nicht nur bei Mercedes, sondern z.B. auch beim anderen Stuttgarter Hersteller (kann ich ein Lied von singen). Irgendwie passen IT und Fahrzeuge wohl doch nicht so gut zusammen wie immer behauptet wird. Und da redet man vom "Autonomen Fahren" und "Künstlicher Intelligenz/IoT". Die sollen doch erst einmal die simplen Dinge wie Servicehistorie u.ä. auf die Reihe kriegen, bevor sie von den erwähnten Segnungen der neuen Zeit schwadronieren!

Gruß

rab

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