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Die MBSLK.de-Foren » » Tipps und Technik Allgemein / Baureihenübergreifend

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Tipps und Technik Allgemein / Baureihenübergreifend » » Thema: Brauche Kontakt zu AMG wer kann helfen
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   Slappyjoe

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Beiträge: 403
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 Geschrieben am 04.11.2019 um 20:56 Uhr   
Hallo liebe Foristen / AMG-ler

Ich brauche einen kompetenten Ansprechpartner in Sachen Troubleshooting bei AMG.
Wer kann mir hierbei behilflich sein?
Suche jemanden der bereits positive Erfahrungen mit AMG hatte und mir evtl. eine direkte Kontaktadresse hat. Ich möchte am liebsten zum Schmied und nicht erst zum Schmiedchen.
Das ganze auch gerne per PN.

Danke und CU
Joe

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   Frankman01



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 Geschrieben am 04.11.2019 um 21:02 Uhr   
Thema verschoben aus dem Forum >Tipps und Technik R172< in das Forum >Tipps und Technik Allgemein / Baureihenübergreifend<

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   Olli aus Mainhattan



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 Geschrieben am 04.11.2019 um 21:59 Uhr   
Hallo Joe,

Dafür kann dein Händler bzw die Werkstatt einen Tipps Fall aufmachen, damit bekommt der Monteur direkten Support zu AMG. Du selbst wirst wenig Möglichkeiten dazu haben, "das sieht der Prozess nicht vor".


Gude, Olli.

--
"Es ist heilsam, sich mit farbigen Dingen zu umgeben. Was das Auge freut, erfrischt den Geist, und was den Geist erfrischt, erfrischt den Körper."
Prentice Mulford (1834 - 1891)

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   prof_dr_m

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 Geschrieben am 04.11.2019 um 22:48 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von prof_dr_m am 04.11.2019 um 22:48 Uhr ]


Slappyjoe schrieb:
Ich brauche einen kompetenten Ansprechpartner in Sachen Troubleshooting bei AMG.



Wie? Mit einem AMG gibt es Probleme? Und zusätzlich nicht kompetente Ansprechpartner?


--
SLK-320*AMG:Tacho+Sitze+17“Styl.I+Spoiler*CL-Kü-Grill*Dach+LFK+SK foliert*CarSign-Halter mit MBSLK Inlay*INXX-Bügel*Kenwood KMR-M505DAB*Sparco-Schaltkn.*AWS2002*EasyRoof*TFL ü.NSW*LED-RL+3.BL“smoked“*ÖP:Stage-II+LFK-M113+Speedshift*Bilstein-B4*Stahlflex

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   Slappyjoe

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Beiträge: 403
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 Geschrieben am 04.11.2019 um 22:50 Uhr   
Hi Olli

Was tun wenn die Werkstatt trotz Tipps und Support von AMG nicht weiter kommt?
Ich aber nicht weiter bei der Werkstatt bleiben möchte und das Schattengestochere beenden will, mich mit AMG direkt auseinandersetzen will?

Einfach vor die heilegen Hallen nach Affalterbach begeben? Wohl eher nicht.
Ist in solch einem Fall dann der Gang zum Rechtsbeistand nötig oder gibt es bei AMG sowas wie eine Beschwerdestelle? Ähnlich wie Maastricht für Gesamt Mercedes?

CU
Joe

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   Slappyjoe

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Beiträge: 403
User seit 25.09.2014
 Geschrieben am 04.11.2019 um 22:54 Uhr   


prof_dr_m schrieb:


Slappyjoe schrieb:
Ich brauche einen kompetenten Ansprechpartner in Sachen Troubleshooting bei AMG.



Wie? Mit einem AMG gibt es Probleme? Und zusätzlich nicht kompetente Ansprechpartner?


--
SLK-320*AMG:Tacho+Sitze+17“Styl.I+Spoiler*CL-Kü-Grill*Dach+LFK+SK foliert*CarSign-Halter mit MBSLK Inlay*INXX-Bügel*Kenwood KMR-M505DAB*Sparco-Schaltkn.*AWS2002*EasyRoof*TFL ü.NSW*LED-RL+3.BL“smoked“*ÖP:Stage-II+LFK-M113+Speedshift*Bilstein-B4*Stahlflex


Ja leider.
Und wenn ich dann schon höre was aus den heiligen Hallen zur Lösung vorgeschlagen wird, dann sträuben sich mir die Haare. Wenn ich derjenige wäre der das Aggregat zusammengebaut hätte, dann würde ich dem Tecniker eine reinhauen. Schon alleine wegen dem vorgeschlagenem esotherischem Schwachsinn zur Behebung des möglichen Problems.

Aber das geht jetzt etwas OT.
Ich brauche einen Draht zu AMG.

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 Geschrieben am 05.11.2019 um 06:02 Uhr   
Darf man fragen worum es geht, was für ein AMG?

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   Olli aus Mainhattan



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 Geschrieben am 05.11.2019 um 07:47 Uhr   
Guten Morgen Joe,

wenn du mit deiner Werkstatt unzufrieden bist ist der erste, richtige Weg die Werkstatt zu wechseln.
Hast du schon mal Kontakt zu AMG über die Private Lounge aufgenommen? Dort wird zwar in den meisten Fällen auch auf die Tipps Fälle hingewiesen, ein Versuch ist es aber m.e. auf jeden Fall wert.
Um welches technisches Thema geht es dir denn grundsätzlich?


Gude, Olli.

--
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   SLK172

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 Geschrieben am 05.11.2019 um 08:53 Uhr   


Slappyjoe schrieb:

Wenn ich derjenige wäre der das Aggregat zusammengebaut hätte, dann würde ich dem Tecniker eine reinhauen.


Moin,

mit diesem Auftreten wird das eher schwierig eine Lösung zu finden.

Wie Olli schon schrieb, sollte die Werkstatt den Kontakt herstellen. Dazu empfiehlt sich eine NL oder Vertragswerkstatt, die den Titel "AMG Performance Center" führt und dort sollte man den Meister verlangen, der die AMG-Zertifizierung hat.

Ich bin zwar auch einfach mal so zu AMG gefahren und habe um Unterstützung gebeten (und sie auch bekommen), aber das muss nicht zwingend klappen. Daher würde ich wie oben verfahren.

Gruß

Guido

--
R172 ///AMG + C205d

"Es ist besser, Deiche zu bauen, als darauf zu hoffen, dass die Flut Vernunft annimmt.“ (Hans Kaspar)

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   SLK-M

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 Geschrieben am 05.11.2019 um 12:47 Uhr   
Scheint ja wirklich top secret zu sein was mit der Mühle los ist. Wenn ich ein Problem hätte würde ich es zumindest mal nennen in der Hoffnung das hier einer gezielt helfen kann?

Zu den AMG-spezialisierten Fachkräften: Es ist auch ein Stern auf den MB-Werkstätten und man sieht ja wieviel Ahnung die teilweise (noch) haben (oder auch eben nicht ). Oder anders formuliert: Good luck

Und klar geht da nur durch Glück/Connections was im direkten Kontakt. Hätte auch keinen Bock drauf das jeder Mimimi mich täglich nervt.

Wenn man den direkten Kontakt bevorzugt ist ein Maybach die richtige Marke (das wird hier wohl auch verwechselt). Dann kann man richtig aufspielen...

--
Ich fahre, also bin ich.

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