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Tipps und Technik Allgemein / Baureihenübergreifend » » Thema: Lackschäden nach Besuch der MB-Niederlassung
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 Geschrieben am 30.09.2019 um 13:33 Uhr   
Hallo allerseits, ich habe ein Problem. Mein SLK 350 r171 war letzte Woche wegen eines TÜV Termin in der örtlichen MB Niederlassung, bei dieser Gelegenheit habe ich darum gebeten mal nach dem Variodach zu schauen da dieses wenn es geschlossen ist deutliche Knarzgeräusche von sich gibt die ziemlich nerven. Bei der Abholung am nächsten Tag fanden sich auf dem Dach Kratzer die auch nach mehrmaliger Rücksprache mit dem Monteur, dem Leiter der Lackierabteilung und einem internen Gutachter niemand erklären könnte.
Man hat mir eine Lackierung des Daches angeboten die ich aber teilweise selber zahlen soll.
Bei genauerer Untersuchung ist mir aufgefallen das es korrespondierende Kratzspuren auf der Innenseite des Kofferraumdeckels gibt, die haben jedoch einen größeren Abstand. Beide Kratzspuren verlaufen parallel, der Abstand auf dem Dach ist ca. 470 mm, der im Kofferraumdeckel ca. 565 mm.
mir drängt sich der Verdacht auf das hier irgendetwas eingeklemmt wurde während das Dach in Bewegung war. Kann mir jemand weiterhelfen was da passiert sein könnte" Vielen Dank im Voraus.
Ich versuche noch ein paar Bilder anzuhängen.

   

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 Geschrieben am 30.09.2019 um 17:51 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von SLK-M am 30.09.2019 um 17:58 Uhr ]

Was steht denn auf der Rechnung als Dienstleistung? Dachjustage?

Teilweise Zahlung ist natürlich Quatsch. Entweder waren die das oder es war vorher schon. Da gibt es nur 0 oder 1. Sagt mir die waren es (wenn sie es schon anbieten).

Maastricht und dann Anwalt. Wird ja immer besser mit denen.

--
Ich fahre, also bin ich.

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 Geschrieben am 30.09.2019 um 18:54 Uhr   
Ich hab keine Lust auf eine juristische Auseinandersetzung, mich würde interessieren was zu diesem Schaden geführt hat denn ich bin mir sicher das er vorher nicht da war.

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 Geschrieben am 30.09.2019 um 19:58 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von PepperSLC am 30.09.2019 um 20:00 Uhr ]

Hallo,
nur Annahmen meinerseits!

Das unterm Kofferraumdeckel könnte auch mal eine Getränkekiste (der Radius scheint zu passen!), dicke Tasche / Koffer gewesen sein, auf dem noch ein bisschen grober Sand oder ein Zipper ungünstig lag? Besuch im Gartencenter?

Wegen dem Dach sollte man mal beim Öffnen des Daches gucken, ob da was von den Dachteilen im Aktionsraum zu den Kratzern passt. Theoretisch sollte sich da irgendwo Abrieb finden?

Oder man hat versucht das Dach in halb offenem Zustand - zum Gummis schmieren - mit etwas zu blockieren, und hat nicht die entsprechende MB Vorrichtung genommen?

--
Grüsse,
Achim

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   SLK-M

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 Geschrieben am 30.09.2019 um 20:31 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von SLK-M am 30.09.2019 um 20:38 Uhr ]



greyhound schrieb:
Ich hab keine Lust auf eine juristische Auseinandersetzung, mich würde interessieren was zu diesem Schaden geführt hat denn ich bin mir sicher das er vorher nicht da war.

Sorry, soll jetzt hier jeder rätselraten und philosophieren? Anscheinend passiert das nicht jedem zweiten so das du wohl eher weniger auf eine fundierte Antwort hoffen kannst .

Mir wäre wichtig wer den Schaden behebt (bzw. zahlt), das "wie" wäre mir erst mal egal.

Können wie oben gesagt Stopper gewesen sein dass das Dach halb offen bleibt (eingeklemmt zwischen Dachkante und Deckel).....oder weiß der Geier wer das was getrieben hat.

--
Ich fahre, also bin ich.

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 Geschrieben am 01.10.2019 um 08:15 Uhr   
Getränkekisten sind kleiner und ins Gartencenter fahre ich mit dem Kombi, scheidet beides aus.

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 Geschrieben am 01.10.2019 um 08:17 Uhr   
Ich hatte gehofft das irgend jemandem sofort ein Licht aufgeht, leider scheint das nicht so zu sein. Schade aber vielen Dank für die Antwort

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   SLK-M

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 Geschrieben am 01.10.2019 um 10:51 Uhr   
Das Licht ging schnell auf: Stopper zum Offenhalten.

Die Theorie ist erst mal zu widerlegen...

--
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 Geschrieben am 01.10.2019 um 11:13 Uhr   
Man muss ja nicht gleich mit dem Anwalt daherkommen.

Wenn die Kratzer vor dem Besuch der Niederlassung definitiv nicht existierten, dann hat die Niederlassung Schuld daran, fertig, aus.

Wenn die verlangen, dass du den Schaden teilweise selbst zahlst, würde ich zuerst das Gespräch mit dem Niederlassungsleiter suchen!

Eine Kostenbeteiligung deinerseits zu verlangen, ist eine Unverschämtheit!




--
Gruß Jörg

SLK200K EZ 11/2003

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 Geschrieben am 01.10.2019 um 12:03 Uhr   
So werde ich es angehen, mal sehen was daraus wird.

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