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| Tipps und Technik R172 » » Thema: Dachmodul xcar-style, Hilfe beim Einbau gesucht |
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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | |  |
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... ist OFFLINE
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Forenquintaner
Beiträge: 78
User seit 13.03.2019
 |  Geschrieben am 06.08.2019 um 10:12 Uhr
| Moin!
Hatte mir das Mods4cars-Modul bestellt. Kam schnell an und auch die Firmenware konnte problemlos aufgespielt werden!
Allerdings liess sich der Wert bei Funktion 15 (Spiegel) nicht verändern und der Wert bei Funktion 16 (Kalibrierung) stand konstant bei '176'
Ein Support-Ticket gestern Abend eingereicht und die Antwort in deutsch war heute Morgen im Postfach. Die Lösung, also das Modul zu flashen, ging nicht.
Da sass Der gute Mann wohl in Las Vegas noch vorm PC, eben schnell eine Remoteverbindung hergestellt und per Fernwartung wurde das Modul nun richtig programmiert.
Das nenne ich mal einen gelungenen Kundenservice!
Es handelte sich schlicht um einen Programmfehler.
Alles gut. Ich freue mich schon auf den Einbau.
LG Stevie
--
SLK 200, Canvasitblau, EZ 08/15, 9G Tronic |
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Beitrag von:
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Forenobertertianer
Beiträge: 242
User seit 03.04.2018
| Geschrieben am 06.08.2019 um 10:47 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von dimsi1965 am 06.08.2019 um 10:48 Uhr ]
Alex3000 schrieb:
Hallo!
Habe heute ein smart Top modul vom mods4cars ohne Probleme verbaut. Es gab nur ein Problem mit der Programierung von Funktion 15 und 16. Da gab es eine Fehlfunktion.
In Deutschland konnte man mir nicht helfen aber ich bekam einen Link für ein Ticket zum Entwickler nach USA. Der hat das dann in nur wenigen Minuten neu geflasht und dann ging alles wie es soll. Der Entwickler ist Deutscher ( sitzt in Las Vegas ) und so war die Kommunikation kein Problem.
Also auch wenn das Modul mal Probleme macht, der Kundendienst ist Super.
Ich bin rundum zufrieden mit Modul und Kundenservice.
Bei mir der gleiche Fehler.
Innerhalb 90 Minuten wurde mir geholfen und es läuft.
Das nenne ich mal kundenorientiert!
--
Liebe Grüße
Sylvia
---
SLK 250 CDI
SLK = Sylvias Lieblings Kabrio  |
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Beitrag von:
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Schreiberlevel:
Forenuntersekundaner
Beiträge: 279
User seit 09.11.2016
| Geschrieben am 10.08.2019 um 19:19 Uhr
|
dimsi1965 schrieb:
Alex3000 schrieb:
Hallo!
Habe heute ein smart Top modul vom mods4cars ohne Probleme verbaut. Es gab nur ein Problem mit der Programierung von Funktion 15 und 16. Da gab es eine Fehlfunktion.
In Deutschland konnte man mir nicht helfen aber ich bekam einen Link für ein Ticket zum Entwickler nach USA. Der hat das dann in nur wenigen Minuten neu geflasht und dann ging alles wie es soll. Der Entwickler ist Deutscher ( sitzt in Las Vegas ) und so war die Kommunikation kein Problem.
Also auch wenn das Modul mal Probleme macht, der Kundendienst ist Super.
Ich bin rundum zufrieden mit Modul und Kundenservice.
Bei mir der gleiche Fehler.
Innerhalb 90 Minuten wurde mir geholfen und es läuft.
Das nenne ich mal kundenorientiert!
--
Liebe Grüße
Sylvia
---
SLK 250 CDI
SLK = Sylvias Lieblings Kabrio
Hallo Sylvia,
das scheint wohl der Standardfehler zu sein.
Aber wenn es mehr nicht ist und dies schnell gelöst werden kann dann können wir zufrieden sein. 
Viele Grüße aus der Pfalz
Alex 
--
171er 2007er 55er Nullserienfahrzeug in Mopf Ausführung
172er 2012er CDI AMG Paket, HUBCAR Stereokonzept 7.1, smart Top Modul
meinen Werkstatt/Detailer Blog unter
https://alex3000blog.wordpress.com/ |
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Schreiberlevel:
Forenquartaner
Beiträge: 126
User seit 04.08.2016
| Geschrieben am 24.08.2019 um 10:46 Uhr
| Ist der Kabelbaum bzw. der Stecker identisch zum aio?
Dann könnte ich ja das Modul einfach tauschen.
p.s. Einbau habe ich selbst gemacht, ist wirklich kein Problem,
knarre und kunststoffkeile vorausgesetzt. Habe mir trotz aller Warnungen das Kabel am linken Lautsprecher abgerissen, dank Lötkolben aber auch kein Problem.
--
SLK 350 R172 |
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