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Die MBSLK.de-Foren » » Tipps und Technik Allgemein / Baureihenübergreifend

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Tipps und Technik Allgemein / Baureihenübergreifend » » Thema: Gehen Sie auf mercedes.me und geben Sie SecCode ein, um...
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 Geschrieben am 01.03.2017 um 20:23 Uhr   
... Ihren aktuellen Servicebericht und die Servicehistorie Ihres Fahrzeugs einzusehen...

heißt es, liebe SLK-Gemeinde, auf meinem Digitalen Servicebericht.

Da es mein erster ist, weiß ich nicht richtig weiter. Ich bin auf die Website gegangen, habe mich neu registriert und mit der FIN mein Fahrzeug angelegt. Aber wo ist der SecCode einzugeben?
Im Forum gab es zum Stichwort SecCode nicht ein Finding.

Aber vielleicht weiß einer von Euch, wie ich ihn eingebe und Zugriff auf die Historie bzw. den aktuellen Beleg erhalte.

Viele Grüße
Marcel

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   SLK172

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 Geschrieben am 01.03.2017 um 20:32 Uhr   
N'Abend,

du klickst dein angelegtes Fahrzeug an und scrollst dann runter zu
Mercedes me assist - Digitaler Servicebericht

Das ist alles.

Gruß

Guido

--
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   speedy63



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 Geschrieben am 01.03.2017 um 20:35 Uhr   
Thema verschoben aus dem Forum >Tipps und Technik R171< in das Forum >Tipps und Technik Allgemein / Baureihenübergreifend<

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 Geschrieben am 01.03.2017 um 20:46 Uhr   




Das ist alles.

Gruß

Guido




Moin Guido.

Danke für den Tipp. Nu scheine ich die richtige Stelle gefunden zu haben - danke dafür. Leider hänge ich schon wieder....
Der SecCode ist absolut deutlich lesbar und von mir korrekt eingegeben worden, jedoch meldet die Website:
Dieser Sicherheitscode wurde nicht akzeptiert.

Bin ich zu früh, weil die Inspektion erst heute war? Oder welche Ursache könnte diese Meldung haben?

Viele Grüße
Marcel

--
SLK 200 BJ 6/2008. Palladiumsilber metallic. Leder Alpakagrau. Aus 1. Hand unverbaut wie ursprünglich bestellt. Steht auf Mercedes Doppelspeichen VA 7,5 J 17, HA 8,5 J 17.

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   jot-we

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 Geschrieben am 01.03.2017 um 21:08 Uhr   


weekenddriver schrieb:
...Bin ich zu früh, weil die Inspektion erst heute war? Oder welche Ursache könnte diese Meldung haben?



Hallo Marcel,

das könnte ein Grund sein, so war es bei meinem letzten Service auch. Am gleichen Abend den Code eingegeben, nix, etwas später hat es dann funktioniert, ob es gleich am nächsten Tag war weiß ich nicht mehr. Also einfach etwas abwarten

--
Bis dann, Jörg

***Der beste Beweis dafür, dass es intelligentes Leben im Universum gibt ist, dass noch keiner versucht hat Kontakt mit uns aufzunehmen***

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   SLK172

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 Geschrieben am 01.03.2017 um 21:22 Uhr   


weekenddriver schrieb:

Bin ich zu früh, weil die Inspektion erst heute war?


Hallo Marcel,

ja genau, du bist einen Tag zu früh. Es lässt sich übrigens immer nur der letzte Code eingeben, wenn du mal mehrere Codes angesammelt haben solltest.

Gruß

Guido

--
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   200er Wolf

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 Geschrieben am 08.03.2017 um 10:46 Uhr   
erst für Fahrzeuge ab 2008 ??? So ein Mist.

O-ton:
Für dieses Fahrzeug liegen leider keine Daten vor. Den Digitalen Servicebericht können wir nur für Fahrzeuge ab Juli 2008 anbieten. Bitte wenden Sie sich an Ihren Service-Partner. Er berät Sie gerne zu unseren Serviceangeboten in einem persönlichen Gespräch.

Warum fühle ich mich verarscht????

--
Ich geh mit Dir ans Ende der Welt - und dann schubs ich Dich

- SLK 200 06/2006 in cubanitsilber
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   SLK172

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 Geschrieben am 08.03.2017 um 11:01 Uhr   


200er Wolf schrieb:

Warum fühle ich mich verarscht????


Keine Ahnung.

Wenn noch keine elektronische Akte existiert für dein Fahrzeug, geht's halt nicht.

Gruß

Guido

--
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   GONZO

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User seit 28.06.2004
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 Geschrieben am 31.03.2022 um 17:30 Uhr   
Hallo Leute,

ich hänge mich mal an dieses alte Postig dran....

Da Mercedes keine Neuwagen in meiner Konstellation liefern konnte habe ich letztes Jahr einen Jahreswagen bei Mercedes erworben.
Als ich jetzt die Akte (Digitaler Servicebericht) geöffnet habe, musste ich feststellen dass dort nichts hinterlegt ist.
Auf Nachfrage bekam ich zwar von dem Mercedes Händler einen Ausdruck per Mail zugesandt, diese Inspektion sowie auch der Rückruf (Diesel) der schon in meinem Besitz durchgeführt wurde sind nicht unter „Prüfen Sie die vorigen Services“ vermerkt.
Es erscheint immer nur die Anzeige: „Es wurde noch kein Service durchgeführt - Buchen Sie einen Termin für Ihren ersten Service“.

Nach Kontaktaufnahme mit „Mercedes me“ bekam ich die Auskunft, dass diese Daten dem Datenschutz unterliegen und ich sie nicht sehen kann.

Ich fühle mich von Mercedes irgendwie „verars…“

Könnt ihr alle Daten zu euren Fahrzeugen sehen?


Gruß aus HH
-GONZO-


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Beiträge: 3690
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 Geschrieben am 31.03.2022 um 21:17 Uhr   
Du siehst online afaik maximal die Daten, die auch auf dem Servicebericht in Papierform stehen - wenn dir also ein Servicebericht vorliegt, dann liegt dir auch die Servicehistorie vor.

Daneben gibt es für die Fahrzeuge aber noch eine Reparaturhistorie in der sämtliche Werkstattaufträge (Servicearbeiten, Reparaturen, Rückrufe, Nachrüstungen, usw.) enthalten sind. Diese wird, wenn überhaupt, nur partiell herausgegeben, aus Gründen des "Datenschutzes"... :-/

--
Gruß
chris_slk

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