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Tipps und Technik R170 » » Thema: Nie wieder Mercedes!!! Getriebeschaden nach 51500 km!
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   slk_driver

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Forendoppeldoktor
Beiträge: 2091
User seit vor Apr. 03
geprüftes Mitglied
 Geschrieben am 06.05.2003 um 14:46 Uhr   
Maastricht nutzt auf keinen Fall was...am besten gleich an den Vertriebs-Vorstand in Berlin !!!
Ich hab's mit Maastricht aufgegeben.

Viel Erfolg,

Dirk

--
***********************************
S(onne)-L(uft)-K(raftfahrzeug)

Gruß vom slk_driver !

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   heavybroker

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Beiträge: 3430
User seit 05.04.2002
 Geschrieben am 06.05.2003 um 15:33 Uhr   
Es gibt einen regionalen Schiedsman des KFZ-Handwerks. Den zuständigen für Dich erfährst Du über die lokale KFZ-Innung. oder KFZ-Innungs-Obermeister (oder Internet).
Er ist eine Vorstufe vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung, ist kein Prozess in diesem Sinne.Er versucht möglichst ohne Gutachter oder Anwälte(sorry Communitymitglieder dieser Branche) eine Einigung herbeizuführen. Beide Seiten müssen sich nicht an den Schiedsspruch halten.Du hast danach also noch immer den üblichen Weg offen, wenn Du klagen willst. Wie gesagt, ein vorheriges Schiedsverfahren wird oft (NICHT IMMER!) wohlwollend von einem Gericht betrachtet, da es versucht Kosten und AUfwand für die Justiz zu verhindern.
Hast Du Erfolg, dann hast den auch noch recht billig.

--
NOBODY WILL CATCH ME!

Grüße vom Schwarzen aus der Pfalz!

http://www.harald-schattner.de

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Beitrag von:

User existiert nicht mehr bei MBSLK.de
 Geschrieben am 06.05.2003 um 16:02 Uhr   
ja, wende Dich nicht nach Maastricht w Kulanz, den Sauhaufen kannst Du voll vergessen!
ich habe mich wegen meines Kulanzfalles damals (Kupplung)
direkt nach Berlin an den Vorsitzenden GF der Dc Vertriebsgesellschaft mbH Eckhard Panka gewendet. Dann gings...immer schön dranbleiben

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Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)

   Paule
 Geschrieben am 06.05.2003 um 16:46 Uhr   


heavybroker schrieb:

Es gibt einen regionalen Schiedsman des KFZ-Handwerks. Den zuständigen für Dich erfährst Du über die lokale KFZ-Innung. oder KFZ-Innungs-Obermeister (oder Internet).
Er ist eine Vorstufe vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung, ist kein Prozess in diesem Sinne.Er versucht möglichst ohne Gutachter oder Anwälte(sorry Communitymitglieder dieser Branche) eine Einigung herbeizuführen. Beide Seiten müssen sich nicht an den Schiedsspruch halten.Du hast danach also noch immer den üblichen Weg offen, wenn Du klagen willst. Wie gesagt, ein vorheriges Schiedsverfahren wird oft (NICHT IMMER!) wohlwollend von einem Gericht betrachtet, da es versucht Kosten und AUfwand für die Justiz zu verhindern.
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Hallo Harald,

der obengen.Fall ist leider keine Sache für eine Kfz. - Schiedsstelle.

Da an dem besagt.Fahrzeug die Garantie (damals 1 Jahr ohne Km Begrenzung)vorbei ist,sind ab dieser Zeit alle anfallenden Reparaturen von dem Besitzer/Nutzer zu tragen..........................

Kommt es dann zu einem verfrühten Ausfall eines Bauteils hat kein Kunde Anspruch auf kostenlosen Ersatz.....................................

Wenn ein Hersteller eine Kulanzregelung anbietet so tut er das aus freien Stücken,verpflichtet ist er dazu nicht............!

Eine Kfz.-Schiedsstelle wäre zuständig,wenn aus einer Reparatur her ein Mangel abzuleiten ist,überhöhte oder unplausible Rechnungsstellung,fachl.falscher Reparaturweg,unnötige oder nicht genehmigte Arbeiten ausführt.......................!

Streitigkeiten aus einem Gebrauchtwagenkauf...............

Hierbei sind bestimmte Fristen zu berücksichtigen..........

Eine Schiedsstelle hat kein Einfluss auf eine Kulanzentscheidung der Wst. oder des Herstellers,wir können dann nur evtl. Wege aufzeigen.............

Wenn eine Wst.oder Hersteller eine Kulanzabwicklung prozentual anbietet so ist das der " Nutzungsanteil "an dem defekten Teil oder Aggregat,sonst würde ja eine Wertverbesserung eintreten.................!!!

In obengen. Fall sollte man schon mal " DCVD Berlin " ansprechen.......

Gruß

Paule (Ehrenamtl. Leiter der Kfz.- Schiedsstelle Ffm.)

Nsie Tätigkeit einer Kfz.- Schiedsstelle ist im Moment noch kostenlos,für Kunde u. Wst.,Fristen werden dadurch gehemmt.

--
Fahre nie schneller als Dein Schutzengel fliegen kann.

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Beitrag von:

User existiert nicht mehr bei MBSLK.de
 Geschrieben am 06.05.2003 um 16:50 Uhr   
Hallöle.
Tut mir echt leid mit Deinem Ärger.Ich hatte das ( Glück ) mir vor ca.1 1/2 Jahren einen SLK und für meine Frau eine A Klasse zu kaufen.Ich könnte Dir jetzt eine ganze Abhandlung über Produktionfehler und Kundendienst bei DB schreiben,aber das gibt nur Ärger.Ich fahre meine beiden Autos solange bis ich wieder flüssig bin(dauer noch 5-10 Jahre)und dann wird neu gekauft.SORRY,nur kein Stern mehr!!Habe ich das richtig verstanden,das Du in Berlin wohnst?TIP meiner seits,Wekstätten von DB anfahren die ausserhalb von BerlinCity liegen,die geben sich noch Mühe und sind gesprächsbereit.
Gruss eines teilweise mitleidenden---BERND

--
Mein SLK Motto: Je Oller je doller!

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Beitrag von:

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 Geschrieben am 06.05.2003 um 22:20 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von frank09 am 06.05.2003 um 22:22 Uhr ]

nein, komme nicht aus berlin sondern aus ingolstadt. mit meinem händler habe ich überhauptkeine probleme, ganz im gegenteil. der bemüht sich richtig.
frank
erst aufgehangen, dann doppelt geklickt. so kanns gehen

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   heavybroker

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Beiträge: 3430
User seit 05.04.2002
 Geschrieben am 07.05.2003 um 08:41 Uhr   
@Paule,

Danke für die Aufklärung. Es wäre so schön gewesen, den Schiedsmann immer einschalten zu können!

--
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   LuckySLK

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Beiträge: 5504
User seit vor Apr. 03
geprüftes Mitglied
 Geschrieben am 07.05.2003 um 17:41 Uhr   
Frank,

schöner Mist, den Du durchmachst. Leider ist es auch meine Erfahrung, Daß MB in Sachen Kulanz auf einem derart hohen Roß sitzt, daß man sich wünscht, die würden auch mal von ganz oben auf die Klappe fallen, um wieder einen Blick in Normalperspektive zu bekommen. Wie schon von einigen gepostet, Maastricht, heißt also einen Brief an den KD in Struttgart, kannst Du vergessen, ist das Porto nicht wert. Ich würde heute, nach einigen Erfahrungen, auch die von einigen gepostete Adresse in Berlin kontakten, in der Hoffnung, daß da nicht nur Sprach- und Schreibautomaten, sondern vernünftige Menschen sitzen.

Vielleicht verraucht ja Dein Zorn und Du hast wieder Spaß mit dem Kleinen, Lucky

--
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   Minchen

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Beiträge: 10700
User seit vor Apr. 03
geprüftes Mitglied
 Geschrieben am 07.05.2003 um 18:49 Uhr   


Black Raider schrieb:

Na das hört sich nicht so toll an. Eine Frage hätte ich aber noch.
Schalter oder Automatik???
Bei Automatik wär´s für mich klar ne Frechheit von DC. Weil da kann man(n) an sich ja nicht viel durch "falsches" Schalten kaputt machen.
Bei einem Schalter kann man(n) natürlich schon ein Getriebe ruck zuck ruinieren.
Nicht falsch verstehen. Ich unterstelle hier nix. Ist nur eine pragmatische Anmerkung eines nicht Betroffenen.
Gruss vom Automatik fahrenden Bernd



Hallilöle !
Das stimmt nicht ganz das man bei einem Automatikgetriebe nichts "falsch"
machen kann.
Schalte mal bei 200 km/h von D auf N und laß in auf N mal ne Zeit rollen.
In dem Moment wird das Getriebe nicht mehr geschmiert und es kann festgehen.

Alles liebe und gute Armin

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Beitrag von:

User existiert nicht mehr bei MBSLK.de
 Geschrieben am 13.05.2003 um 20:19 Uhr   
hallo zusammen,
nachdem ich meinen wagen seit einer woche mit neuem getriebe bewege und sich mein gemüt auch wieder etwas beruhigt hat, habe ich doch wieder richtig spass mit dem "guten" stück. vor allem habe ich nicht mehr diese hakeleien in den ersten beiden gägen. das gesamte getriebe flutsch nur so. hat sich dann also doch geloht der "schaden".
trotzdem werde ich dc einen entsprechenden brief schreiben und hoffe das mir die 1100 € noch erstattet werden.
vielen dank an alle die mir mit rat, tat und TROST!!!! zur seite standen
gruß frank

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