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| Geschrieben am 17.10.2013 um 19:55 Uhr  
| Hallo, ich habe im November 2012 bei DB in Duisburg meinen SLK 350 gekauft. Junge Sterne Garantie incl. Da in 3 Monaten nach dem Kauf Assyst E angestanden hätte, wurde dieser von Mercedes vorgezogen und durchgeführt. 3 Monate später kam natürlich dann die Meldung Assyst E. Mercedes hat dann den Inspektionsmodus geändert, so dass der nächste Assyst dann 1 Jahr nach meinem Kauf, also November 2013 erfolgen soll. Für diese Umstellung war mein Auto 1 ganzen Tag in der Niederlassung.
So seit gestern erscheint Service E in 30 Tagen. Nochmal Assyst E, obwohl dieser ja beim Kauf durchgeführt worden war und ich ein entsprechendes Datenblatt über die Inspektion bekommen habe.
Ich habe jetzt den weiteren Service Code ausgelesen X6051 und es ist exakt der gleiche, der durchgeführt wurde. Hm und jetzt??? Klar nach Mercedes, aber woher weiss ich jetzt welcher Assyst richtigerweise nach diesem E folgen müsste. Und kriegen die das hin mit der Umstellung auf einen korrekten Intervall mit den richtigen Assysts???
Hatte schon einmal von Euch so einen Fall und kann mir Tips geben?
Gruß Peter | Antworten
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| Geschrieben am 17.10.2013 um 20:48 Uhr  
| Hi Peter
Schreib mal bitte die jetzt anstehenden Servicearbeiten (zur Not auch Service 1, 2, etc.) hier runter und kennzeichne die, die beim letzten Assyst E vor einem Jahr durchgeführt wurden. Damalige und jetzige Kilometerlaufleistung wäre auch nützlich, obwohl die wahrscheinlich unter den 15.000 km liegt.
--
Grüße Ralph
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| Geschrieben am 17.10.2013 um 21:01 Uhr  
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pberry schrieb:
Sind exakt die selben
Code X6051 dieser Code steht auch auf dem Datenblatt von Mercedes und alle Service Punkte sind auch gleich
Service 2,3,4,5,6,8,12
gefahrene km 14000
Und damit hast du ja schon eine hervorragende Verhandlungsposition gegenüber der Niederlassung. Position 4,5,8 und 12 sind erst 2 bzw. 4 Jahre nach letzter Durchführung dran. Gehe einfach zu deiner Niederlassung wenn der Service fällig ist und nimm dein Datenblatt mit. Ist es eigentlich die selbe NL bei der du den Wagen damals gekauft hast?
Lange Rede kurzer Sinn, MB sollte da keine Probleme machen. Sind ja keine Hinterhofhändler
--
Grüße Ralph
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| Geschrieben am 17.10.2013 um 21:08 Uhr  
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Bestia negra am 17.10.2013 um 21:20 Uhr ]
Ehe ich es vergesse. Bei mir war der E-Service nach 3,5 Jahren und 47.000 km fällig. Danach folgte ein Assyst B, also ein ziemlich kleiner Service (15.000 km und 1/2 Jahr später). MB soll die überflüssigen Servicearbeiten (4,5,8,12 etc.) als erledigt im Menü bestätigen und dann erscheint auch der neue Code bzw. der neue Service. Da Arbeiten wie Lufi, Zündkerzen und Bremsflüssigkeit wechseln schon stark an die Zeit gehen, sollte dann auch B oder C stehen.
Normal kannst du das selber zurücksetzen, würde ich aber während der Garantie nicht machen (meine Meinung).
--
Grüße Ralph
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