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Die MBSLK.de-Foren » » Tipps und Technik R172

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Tipps und Technik R172 » » Thema: Sammelthread Probleme Standarddach undicht / Kratzer im Panoramadach
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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de
 Geschrieben am 03.09.2018 um 22:07 Uhr   
Guten Abend zusammen,
Nun hat es mich auch erwischt. Es fing vorne Rechts leicht an zu tropfen.
Bin zum Freundlichen gefahren wo erstmal der Versuch unternommen wurde das Dach strammer zu stellen da man meinte es kommt von der Hauptdichtung an der Frontscheibe.
Da es aber nach zwei Tagen genau wie vor dem einstellen, undicht war, hat der Servicemitarbeiter direkt einen Kulanzantrag für ein neues Dach gestellt der Heute zu 100% genehmigt wurde.

Am Mittwoch kommt der neue Deckel drauf.

Bj. 06/2015 50.000Km

Gruß

Olaf

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 Geschrieben am 04.09.2018 um 08:56 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von wwunsch am 04.09.2018 um 08:58 Uhr ]

Meiner aus 09/2011, 60TKM, Garagenfahrzeug, hat die hier besprochenen "Kratzer" im Panoramadach. Das sind Spannungsrisse und gehen mit einer Verformung um den Riss einher. Keine Undichtigkeit, sieht hässlich aus und wird stärker.
MB-Niederlassung hat Kulanzantrag gestellt.
Ergebnis: die Hälfte der Materialkosten wird übernommen (900.-€).
Ich soll 1900.-€ zahlen.
Das ist ganz klar ein Materialfehler und dass bei einem Fahrzeug, dass 2011 75.000€ gekostet hat.
Habe mich an Maastricht gewandt.


--
SLK 350 R172

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   Bärnd

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 Geschrieben am 05.09.2018 um 09:52 Uhr   


stonee schrieb:
Nun hat es mich auch erwischt. Es fing vorne Rechts leicht an zu tropfen.
Bin zum Freundlichen gefahren wo erstmal der Versuch unternommen wurde das Dach strammer zu stellen da man meinte es kommt von der Hauptdichtung an der Frontscheibe.
Da es aber nach zwei Tagen genau wie vor dem einstellen, undicht war, hat der Servicemitarbeiter direkt einen Kulanzantrag für ein neues Dach gestellt der Heute zu 100% genehmigt wurde.

Am Mittwoch kommt der neue Deckel drauf.

Bj. 06/2015 50.000Km



OK - aber zu beachten ist, dass es hier um ein Baujahr 2015 geht und nicht mehr um die bis Mitte 2012 verbauten Dächer.
Und wohl auch nicht um die Ablösung und den entstehenden Spalt.

--
Viele Grüße, Bernd

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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de
 Geschrieben am 05.09.2018 um 10:31 Uhr   
Du hast natürlich Recht, Sorry.
Bei mir ist die geklebte Dichtung am Übergang des Glasdaches zu den Seitenholmen undicht und dies kann nicht gewechselt oder ausgetauscht werden. Dieses Problem ist wohl bei MB bekannt....
Darum gibt es Heute von MB ein neues Dachteil.

Gruss Olaf

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 Geschrieben am 10.09.2018 um 08:15 Uhr   
Hatte bei meinem 350iger von 2012 Undichtheit am Dach (wie bei bei meinen Vorgängern 2x 170, 171 auch) War auch das Standard-Dach, bekam dann das normale Glasdach. Ist immer noch undicht und Windgeräusche ab 200km/h. Mercedes "Das Beste oder nichts" - hier wohl eher nichts!

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 Geschrieben am 11.09.2018 um 20:18 Uhr   


Bärnd schrieb:
Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V.
Gelissendomein 5
6229 GK Maastricht
Netherlands


Kann mir vielleicht jemand als PN schicken, was ihr so alles an Maastricht geschrieben habt, zu diesem Fall hier. Das ist jetzt meine letzte Hoffnung, und ich weiß nicht, wie ich das am sinnvollsten angehe.
Danke und Gruß
Mario

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 Geschrieben am 16.09.2018 um 20:40 Uhr   
Hallo zusammen

Bei meinem Magic Sky Control hatte ich ebenfalls Probleme mit Wassereintritt. Da bei mir das Problem seit längerem gelöst ist, möchte ich das hier festhalten und hoffe, dass dieser Beitrag jemandem helfen kann.

* Nun zu den Details

R172, Zulassung 2012, KM ~95'000, Magic Sky Control, Reparatur Juli 2017, dicht bis heute

Das Fehlerbild bei mir war identisch mit BlackBenz "Wassereintritt im Bereich A-Säule/Dachverkleidung" https://www.mbslk.de/modules.php?op=modload&name=Forums&file=viewtopic&topic=73229&forum=19
Wasseransammlung im Dachhimmel, danach Tropfenbildung und Einlass. Das Wasser schwappte je nach Fahrtrichtung hin und her. Das Problem hatte ich über einige Monate. Aber da das Fahrzeug mehrheitlich in der Garage steht erachtete ich die Dringlichkeit als nicht so hoch. Als es mich jedoch zu stark zu nerven begann, vereinbarte ich einen Termin für die Diagnose / Reparatur.

Der Berater meinte, die umlaufende Dichtung des Glases könnte undicht sein. Der erste Ansatz wäre gewesen, das Glas herauszuschneiden und neu abzudichten. Bevor die Arbeiten begonnen haben, wurde zum Glück das interne Archiv nochmals auf das Problem durchforstet. Ein neuer Lösungsansatz wurde gefunden und dieser nach telefonischer Rücksprache auch ausgeführt.

Reparatur in groben Zügen: Dach ausbauen, Dichtmittel in die Öffnungen geben, das Dach mehrere Male in sämtlichen Richtungen rotieren, damit sich dich Dichtmasse von innen her überall verteilt. Danach für einige Stunden (weiss nicht mehr genau wie lange, lag aber sicher bei ~>8h) aushärten lassen. Die ganze Prozedur wurde 3mal wiederholt. Danach Dach einbauen etc. Fahrzeug Abgabe war Mittwoch, abholen war Dienstag.

Die Arbeiten wurden durch Südstern Bölle in Waldshut-Tiengen ausgeführt und sind im Screenshot ersichtlich.


Grüsse Tis

   

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   Bärnd

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User seit 17.01.2005
geprüftes Mitglied
 Geschrieben am 17.09.2018 um 07:36 Uhr   


tis schrieb:
Bei meinem Magic Sky Control hatte ich ebenfalls Probleme mit Wassereintritt. Da bei mir das Problem seit längerem gelöst ist, möchte ich das hier festhalten und hoffe, dass dieser Beitrag jemandem helfen kann.


Das ist zwar gut gemeint, hilft aber im Falle des Standard-Daches und seiner Ablösung (und darum geht es in diesem Thread) nicht weiter. Denn da hilft nur ein Austausch ...

--
Viele Grüße, Bernd

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 Geschrieben am 07.10.2018 um 11:42 Uhr   


wwunsch schrieb:

Meiner aus 09/2011, 60TKM, Garagenfahrzeug, hat die hier besprochenen "Kratzer" im Panoramadach. Das sind Spannungsrisse und gehen mit einer Verformung um den Riss einher. Keine Undichtigkeit, sieht hässlich aus und wird stärker.
MB-Niederlassung hat Kulanzantrag gestellt.
Ergebnis: die Hälfte der Materialkosten wird übernommen (900.-€).
Ich soll 1900.-€ zahlen.
Das ist ganz klar ein Materialfehler und dass bei einem Fahrzeug, dass 2011 75.000€ gekostet hat.
Habe mich an Maastricht gewandt.


--
SLK 350 R172



Update:
CC-Center hat nun geprüft,
es bleibt bei 50% der Materialkosten,
das Fahrzeug würde ja schließlich ins 8. Betriebsjahr gehen
und die letzte Inspektion wäre überfällig.
Da wollen die echt noch Geld an Ihren eigenen Mängeln verdienen.
Das Beste oder Nichts?
Unfassbar

--
SLK 350 R172

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 Geschrieben am 07.10.2018 um 11:48 Uhr   


Update:

Username / EZ / Schadenzeitpunkt

Standarddach undicht/Windgeräusche

mio03 / 11.2011 / 09.2013 / 100% Kulanz
Rainkra / 04.2012 / 10.2013 / 100% Kulanz
fiducia / 06.2012 / 08.2014 / 100% Kulanz
Rainwein / ??.201? / 09.2014 / 100% Kulanz
SLK172 / 02.2012 / 05.2015 / 100% Kulanz
Schweizer / 03.2011 / 08.2015 / 100% Kulanz
Martinwahoo / ??.2011 / 02.2016 / 100% Kulanz Material, 0% Einbau
ticky99 / 01.2012 / 05.2016 / 100% Kulanz
scooty / 01.2012 / 05.2016 Entscheidung noch offen
SLKOSSI / 04.2011 / 06.2016 / 50% Kulanz Material und Einbau
Frischluftspender / 05.2012 / 06.2016 / 50% Kulanz
Jever / 04.2012 / 07.2016 / 50% Kulanz Material, 0% Einbau
Opa Enduro Rider / 04.2011 / 05.2017 / 50% Kulanz
Tatin / 06.2012 / 06.2017 / 50% Kulanz
drudge / 05.2012 / 07.2017 / 600 Euro Eigenanteil
Walhalla / ??.20?? / 07.2017 / ??
Fischer / 05.2012 / 07.2017 / 800,- Euro Eigenanteil incl. Innenverkleidung
MB-Girl-NL / 11.2011 / 07.2017 / 0% Kulanz (Kosten in NL: 3.000 Euro)
(Die passenden, neuen Innenverkleidungen mit Ausschnitt mussten z.T. selbst bezahlt werden, Preis 200 Euro)
kölschejung/2/2012/ 4/2017 Kulanz 50% Händler und 50% Junge Sterne
SLK172Nocke / 12.2011 / 06.2018 / 500 Euro Eigenanteil inkl. Innenverkleidung anpassen
Schummeldiesel / ??.2012 / 06.2018 / ??? Kulanzantrag gestellt
Mash / ??.2011 / ??.2018 / Kulanzantrag abgelehnt
speedyslk / 04.2012 / 06.2018 / Kulanzantrag gestellt

Panoramadach hat plötzlich Kratzer innen

SLK3 / 05.2011 / 04.2014 / 100% Kulanz
Alpencrosser / 08.2011 / 07.2014 / 100% Kulanz Material, 50% Einbau
Ralph Moch / 03.2011 / 10.2014 / 100% Kulanz Material, 0% Einbau
YoungStar / 05.2011 / 04.2016 / 50% Kulanz Material, 0% Einbau
otter-62 / 07.2011 / 06.2016 / Angebot 50% Kulanz
Dieter250 / ??.2011 / 08.2016 / 50% Kulanz Material und Einbau
coachklaus / ??.2011 / 09.2016 / "soll einige Kosten selbst übernehmen"
wwunsch / 09.2011 / 09-2108 / 50% Kulanz auf Material, 1900.- Eigenanteil





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