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| Klatsch und Tratsch » » Thema: Anfrage beim örtlichen Freundlichen zur Probefahrt eines CLA |
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Beitrag von:
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Forenfürst
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User seit 26.09.2011
|  Geschrieben am 29.07.2013 um 18:22 Uhr
| Ich such auch grad was kleines für meine Frau,haben uns erst die neue A-Klasse angeschaut.
Verkäufer kam auf Blickkontakt sofort,war erst etwas irritiert weil ich nach dem wenigsten ausgestatteten fragte aber brachte uns(natürlich) in die hinterste Ecke,hat alle Fragen beantworten können(ist leider nicht immer so) und bat von sich aus eine sofortige Probefahrt an.
Hat aber geregnet,da mach ich keine Probefahrten.
Von da aus direkt zu BMW und eigendlich identischer Ablauf bei einem 1er.
Der hat sogar vom Coupe abgeraten weil er ausläuft bzw wohl ein neuer kommt.
Aber auch dort wurde uns eine sofortige Probefahrt angeboten.
Das ganze in Arbeitsklamotten,nicht schmutzig aber halt sehr locker in Jeans und T-Shirt.Vorgefahren in einem 14 jahre alten Clio. |
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Beiträge: 159
User seit 19.07.2012
| Geschrieben am 30.07.2013 um 09:49 Uhr
| Es geht aber auch anders herum. Durch das Verhalten eines Verkäufers bei BMW, wie es der TE bei Mercedes erlebt hat, bin ich zum SLK gekommen.
Ich hatte bei BMW in der Vergangenheit bereits 2 Mini Cabriolet als Neuwagen gekauft. Bin dann mal 3 Jahre auf Audi umgestiegen und wieder zu meinem Verkäufer bei BMW gegangen, da der Audi Vertrag auslief. Der hat mich mich 2 mal mit Terminen vertröstet. Und das gleich um einige Wochen, da auch noch sein Urlaub dazwischen kam. Also bin ich mal zu Mercdes gegangen, da ich den SLK eigentlich schon immer gut fand. Dort wurde ich sehr freundlich aufgenommen, trotz Jeans und T-Shirt  , und es ging dann alles sehr schnell. Habe es bisher nicht bereut.
--
pectus amicis - hostibus frontem |
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Forenprinz
Beiträge: 5719
User seit 03.09.2006
 | Geschrieben am 30.07.2013 um 15:25 Uhr
| Hallo
Nicht das ich missverstanden werde. Natürlich werde ich mich nicht durch das Verhalten eines verkäufers davon abhalten lassen. die besagte Probefahrt zu machen. Im Zweifelsfall bei einem anderen Händler. Ich entscheide den rationalen Kauf eines Dienstwagens nicht emotional. Dazu habe ich schion zu viele Autos in meinem Leben gekauft und gute sowie schlechte Händler kennengelernt.
Eigentlich wollte ich mit diesem Thread eher meine Verwunderung äußern, dass es in der heutigen Zeit doch noch Verkäufer gibt, die scheinbar noch nicht mitbekommen haben, dass das Neuwagengeschäft in D ziemlich am Boden liegt. Ein Verkäufer sollte Biß haben und jede realistische Gelegenheit nutzen, ein Fahrzeug zu verkaufen. Und wenn der Kunde von allein kommt, dann darf ich den nicht mehr aus dem Laden rausgehen lassen ohne eine Bestellung zu unterschreiben.
Jetzt lehne ich mich erst einmal zurück und ware auf den Anruf. 
--
------ mike -------
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User seit 15.07.2006
| Geschrieben am 30.07.2013 um 18:11 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von bitti am 30.07.2013 um 18:13 Uhr ]
Ein Verkäufer sollte Biß haben und jede realistische Gelegenheit nutzen, ein Fahrzeug zu verkaufen. Und wenn der Kunde von allein kommt, dann darf ich den nicht mehr aus dem Laden rausgehen lassen ohne eine Bestellung zu unterschreiben.
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Das ist genau das was ich gesagt habe. Und wie schon hier mehrheitlich erwähnt gibt es auch die Guten.
Aber gerade eben wieder vor ½ Stunde in Speyer beim Mercedes Händler, nicht NL, so eine Posse erlebt. Ich komme an den nicht besetzten Ersatzteil Tresen. Die Dame an der Kasse klingelt nach dem ET Verkäufer, Kollege kommt gleich....Hinter mir ein Schreibtisch mit einem unbeschäftigten Verkäufer.
Nach 10 Minuten absolute Ruhe im Laden.
Ich bitte noch mal höflich um den ET Mensch, man klingelt abermals nach ihm.
Weitere 10 Minuten vergehen und nichts tut sich. Ich bitte nochmal in aller Höflichkeit den ET Menschen erscheinen zu lassen. wieder wird nach ihm geklingelt. Dann schau ich mir ein paar Neuwagen an und bin ca. weitere 10Minuten am Tresen zurück der sich nach wie vor in gähnender Leere zeigt.
Statt dass nun die Dame, die die ganze Zeit mangels Kunden an der Kasse nichts zu tun hatte nun ihren Arsch in Richtung Ersatzteillager bewegen würde um mal nachzusehen wo der bleibt, weit gefehlt. Sie wollte grade wieder ihren Klingelknopf drücken, da ist mir der Kragen geplatzt.
Ich sagte lassen sie's, das ist genau der Grund warum ich nach Mannheim in die MB NL fahre um meine 2 Mercedes dort warten zu lassen, und dort
am Tresen werde ich nach kürzester Zeit zuvorkommend von sehr gut geschultem Personal bedient und man lässt mich nicht wie hier ½ Stunde tatenlos warten. Und dass ich bei ihnen je einen Neuwagen kaufen würde, vergessen sie's. Sie zuckte mit den Schultern, kein Versuch einer Entschuldigung nur der Verkäufer hinter mir zeigte plötzlich dass noch Leben in ihm ist machte aber keinerlei Versuch die Situation zu retten.
Mich bei der GF zu beschweren ist mir in diesem Fall einfach zu blöd, geht nur noch mehr unnötig Zeit drauf und ändern wird sich erfahrungsgemäss nichts..... einfach zum kot....
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| Geschrieben am 01.08.2013 um 19:47 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von mike_bu am 01.08.2013 um 19:47 Uhr ]
Taunusboy schrieb:
Man bot mir beim Telefonat an, das Fahrzeug vors Büro zu fahren, um mir Umstände zu ersparen, den Probewagen abholen zu müssen. Und das noch bevor er wusste, dass ich bereits Kunde bei ihm bin. Dr. Vogler weiß halt wie man´s richtig macht. 
--
R170: 320 --- R171: 55 --- R172: CDI
Na dann mal Gratulation zum guten und aufmerksamen Händler. Meiner hat sich immer noch nicht gemeldet, um einen Termin zu vereinbaren.
Na ja, morgen sind knapp 2 Wochen seit der Anfrage vergangen.
--
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| Geschrieben am 02.08.2013 um 10:30 Uhr
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mike_bu schrieb:
Na ja, morgen sind knapp 2 Wochen seit der Anfrage vergangen.
Hallo zusammen,
als ich 2009/2010 hier in der Region Stuttgart/Ludwigsburg/Waiblingen auf der Suche nach einem Nachfolger für meinen 230K war, führte mich mein Weg auch zu einem Mercedes-Händler im Norden Ludwigsburgs, eigentlich ist es schon nicht mehr LB, am Rande eines großen Einkaufszentrums.
Er hatte nichts Passendes auf dem Hof stehen, wollte mich aber informieren wenn etwas herein kommt, meinen Wunschzettel hatte ich da gelassen, scheinbar ist bis heute nichts Passendes herein gekommen.
--
Besser is das,
So denn, Jörg
***Der beste Beweis dafür dass es intelligentes Leben im Universum gibt ist dass noch keiner versucht hat Kontakt mit uns aufzunehmen*** |
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| Geschrieben am 01.11.2013 um 18:32 Uhr
| Hallo
Habe heute bereits eine ausführliche Fahrt mit dem CLA gemacht. Man fühlt sich gleich zuhause, wenn man einsteigt. Viele Dinge des R172 findet man hier wieder. Also keine Umgewöhnung. Was mir auffiel, sind die doch relativ kurzen Sitzflächen der Sportsitze. Ansonsten hat er mir recht gut gefallen. Habe nun mal durchkalkuliert, wo denn meine Wunschkonfiguration liegt und bin bei ca. 50 k€ angekommen.
--
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