 | Linkblock
| |
|
|
Die MBSLK.de-Foren » » Klatsch und Tratsch
| Klatsch und Tratsch » » Thema: Anfrage beim örtlichen Freundlichen zur Probefahrt eines CLA |
| Gehe zu Seite: ( 1 | 2 | 3 | 4 ) |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenprinz
Beiträge: 5720
User seit 03.09.2006
 |  Geschrieben am 27.07.2013 um 11:21 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von mike_bu am 27.07.2013 um 11:24 Uhr ]
CS55 schrieb:
Ich kann das Verhalten Deines Händlers teilweise nachvollziehen. Ich arbeite selbst in einem Autohaus im Verkauf und aus meiner Sicht stellt sich dies teilweise anders dar. Die Moral der Kundschaft nimmt immer mehr ab., Es geht nur noch um Rabatte als sei es ein Volkssport. Vermehrt kommen auch viele Aussendiensmitarbeiter, die sich alles erklären und konfigurieren lassen, 10 Prospekte mitnehmen und noch ne Probefahrt machen wollen. Kaufen tuen Sie dann woanders, das macht dann ja die Zentrale aber zum Service komm ich doch wieder zu Euch. Toll. Vielleicht sollte man in manchen Sitationen die Verkäufer auch verstehen.
Hallo
Aber ich bin doch bereits Kunde in dem Autohaus, habe den privaten SLK dort in Pflege. Wer ist denn der ideale Kunde, bei dem sich der Verkäufer Zeit nimmt? Wenn ich dort fremd wäre, könnte ich es verstehen, aber so........ 
BTW: Ich will keinen Prospekt, habe das Auto bereits konfiguriert und an den Händler gesendet. Eigentlich muss mich der Verkäufer nur noch für das Auto begeistern. Und das passiert am besten bei einer Probefahrt.
--
------ mike -------
** carpe diem ** |
 Antworten
 Antworten mit Zitat
 E-Mail an mike_bu  Moderatoren-Team informieren  Themen-Abo bestellen |
|  |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenunterprimaner
Beiträge: 415
User seit 24.09.2011
| Geschrieben am 27.07.2013 um 11:39 Uhr
| moin,
ich würde die Erfahrungen mit dem einen Händler nicht verallgemeinern
und gleich darauf schliessen,daß es bei BMW besser ist.
Ich hatte übers letzte Wochenende den CLA von "meinem" Mercedes-Händler zur Probe bekommen.
Das funktionierte -wie sonst auch immer- ohne irgendwelche Schwierigkeiten.
Gruß
Thore
--
Wer glaubt,daß Volksvertreter das Volk vertreten der glaubt auch,daß Zitronenfalter Zitronen falten. |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an syltfan Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forendoktor
Beiträge: 1787
User seit 28.11.2001
| | |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenprinz
Beiträge: 5720
User seit 03.09.2006
| | | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenunterprimaner
Beiträge: 415
User seit 24.09.2011
| Geschrieben am 27.07.2013 um 19:16 Uhr
|
mike_bu schrieb:
Tomm schrieb:
Hallo,
wozu überhaupt eine Probefahrt? Der CLA ist und bleibt eine Frontkratzer-A-Classe, die auf dicke Hose macht  .
Ist aber wie alles im Leben Geschmackssache  .
Gruß
Thomas
Na ja, es ist ja gerade Sinn der Probefahrt, Vor- und Nachteile eines Fahrzeugs kennenzulernen.
--
------ mike -------
** carpe diem **
eigentlich hat der CLA nur Nachteile.
Aber das war nicht Thema.
Gruß
Thore
--
Wer glaubt,daß Volksvertreter das Volk vertreten der glaubt auch,daß Zitronenfalter Zitronen falten. |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an syltfan Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Diplomforenuser
Beiträge: 1491
User seit 22.12.2007
| | | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenstudent
Beiträge: 1013
User seit 05.11.2009
| Geschrieben am 29.07.2013 um 09:59 Uhr
|
mike_bu schrieb:
CS55 schrieb:
Ich kann das Verhalten Deines Händlers teilweise nachvollziehen. Ich arbeite selbst in einem Autohaus im Verkauf und aus meiner Sicht stellt sich dies teilweise anders dar. Die Moral der Kundschaft nimmt immer mehr ab., Es geht nur noch um Rabatte als sei es ein Volkssport. Vermehrt kommen auch viele Aussendiensmitarbeiter, die sich alles erklären und konfigurieren lassen, 10 Prospekte mitnehmen und noch ne Probefahrt machen wollen. Kaufen tuen Sie dann woanders, das macht dann ja die Zentrale aber zum Service komm ich doch wieder zu Euch. Toll. Vielleicht sollte man in manchen Sitationen die Verkäufer auch verstehen.
Hallo
Aber ich bin doch bereits Kunde in dem Autohaus, habe den privaten SLK dort in Pflege. Wer ist denn der ideale Kunde, bei dem sich der Verkäufer Zeit nimmt? Wenn ich dort fremd wäre, könnte ich es verstehen, aber so........
BTW: Ich will keinen Prospekt, habe das Auto bereits konfiguriert und an den Händler gesendet. Eigentlich muss mich der Verkäufer nur noch für das Auto begeistern. Und das passiert am besten bei einer Probefahrt.
--
------ mike -------
** carpe diem **
Aber trotz allem meldest du dich eine Woche vorher, um wegen einer Probefahrt an zu fragen.
Ich sehe hier wirklich kein Problem im Verhalten des Verkäufers. Dieser wird nicht das ganze Jahr auf seinem Stuhl sitzen und nur auf dich warten.
Was soll er also bitte machen, wenn sein Terminkalender voll, oder das Fahrzeug in dieser Woche einfach nicht frei ist?
Für mein Empfinden verlangst du zwar eine normale Dienstleistung, aber mit etwas "dreisten"(ggf. etwas überspitzt gesagt) Rahmenbedingungen.
Freu dich über einen Termin übernächste Woche, bei dem der Verkäufer auch die Zeit für dich aufbringen kann um seinen Job einwandfrei zu machen.
--
SLK 55 AMG BJ 05/2009
Audi S4 Avant 4.2 V8 BJ 08/2004 (2006-2010) |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an JasonV Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenprinz
Beiträge: 5786
User seit 15.07.2006
| Geschrieben am 29.07.2013 um 12:01 Uhr
| 2) Ich sehe zudem, dass der Vorführwagen in den letzten Tagen nahezu den gesamten Tag vor der Tür steht. Das kann es also auch nicht sein.
-------------------------------------------------------------------------------------
Wenn ich als mal so durch die Glaspaläste schlendere und mir den einen oder anderen Kombi ansehe, ist zwar nicht aktuell , aber wenn ich was passendes finde schlag ich zu, Favorit immer MB, sehe ich sehr oft viele Herren Wichtig an ihren Schreibtischen sitzen, nicht mal telefonieren, irgendwelche Papiere bearbeiten aber beim Eintritt des Kunden in spe nicht mal ihr müdes Haupt hoch kriegen, geschweige denn den Kontakt suchen.
Und wenn ich dann auch noch eine solche Steilvorlage bekomme und dann nicht zeitnah meinen Arsch bewege hat er den Auftrag auch nicht verdient. Ein GUTER Verkäufer bewegt immer etwas wenn ihm sein Beruf Freude macht und er den Kunden nicht als lästige Beigabe seines Jobs sieht. Aber das Thema ist hier schon X mal durchgekaut worden, bringt uns nicht weiter und an der Front ändert sich nicht viel. Die Hersteller geben Unsummen für Schulungen aus. Das Geld wäre wohl besser in der Qualität des Fahrzeugs zu finden. Und die Jungs müssen doch in Hinblick auf's Alter Geld verdienen. Ich versteh's manchmal wirklich nicht....
Ich war 37 Jahre für die Fa. Jungheinrich, Hamburg im Aussendienst und hab Gabelstapler und ganze Logistikläger verkauft. Und wer da nicht brutal auf Zack war hatte schon bei der Anfrage verloren und war auch nicht lange bei der Fa. Die Frage wieviel Faule verkraftet ein Betrieb wurde jeden Tag neu gestellt, Hamburger Kaufmannsart !
Etwas OT, deshalb geht es mir heute als Rentner auch so gut. Dank einer leidenschaftlichen Einstellung zum Kunden und der damit verbundenen Arbeit deren Ergebnis mich sorglos und auf hohem Niveau bis an mein irdisches Ende leben lässt.
Da kann ich den gelinde gesagt Unmut von Mike sehr sehr gut verstehen, auch unter dem Gesichtspunkt des oben zitierten Punktes 2. Wenn ich meine Kunden mit so einer langen Wartezeit für eine Vorführung vor mir her geschoben hätte, wären sämtliche Wettbewerber mittweile da gewesen und ein anderer hätte das Geschäft gemacht.
LG Claus
|
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an bitti Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenprinz
Beiträge: 5385
User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 29.07.2013 um 12:54 Uhr
| Ich kann mich da überMercedes nicht beklagen.
Habe immer eine Möglichkeit zur Probefahrt bekommen, zwar nicht immer den Wunschtermin, aber doch innerhalb einer angemessenen Zeit. teilweise sogar sofort.
Selbst bei Jaguar, was hier als etwas schwierig beschrieben wurde, war das kein Problem.
Ich hatte auch das Angebot für die Events F-Typ in München bzw. einem anderen Veranstaltungsort.
Leider mußte ich beide wegen beruflichen Terminkollissionen ab sagen. Und da der Wagen wirklich nicht zur Debatte steht, Optik toll, Ausstattung schick, V8-Motor toller Klang, aber den zieht man sich an bzw. der Kofferraum ist ein besseres Handschuhfach habe ich das jetzt auch nicht weiter forciert!
Wenn man mich aber nochmals "behelligt" und "nötigt" werde ich aber das Angebot einer Probefahrt gerne war nehmen.
Gruß
Frank
--
„Das Schlimme ist, dass die Unfähigkeit zu denken so oft mit der Unfähigkeit zu schweigen Hand in Hand geht.“
Hans Krailsheimer, Schriftsteller |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an S - FP 230 Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenkaiser
Beiträge: 16778
User seit 11.09.2004
| Geschrieben am 29.07.2013 um 13:17 Uhr
|
bitti schrieb:
Wenn ich als mal so durch die Glaspaläste schlendere und mir den einen oder anderen Kombi ansehe, ist zwar nicht aktuell , aber wenn ich was passendes finde schlag ich zu, Favorit immer MB, sehe ich sehr oft viele Herren Wichtig an ihren Schreibtischen sitzen, nicht mal telefonieren, irgendwelche Papiere bearbeiten aber beim Eintritt des Kunden in spe nicht mal ihr müdes Haupt hoch kriegen, geschweige denn den Kontakt suchen.
Das muss dann wirklich irgendwie ein lokales Problem sein. Wenn ich bei MB aufkreuze, habe ich immer mindestens 2-3 Verkäufer, die unaufdringlich und freundlich auf mich zukommen und mir anbieten in Fahrzeugen Platz zu nehmen, die nicht unbedingt direkt in der Ausstellung stehen.
Gruß
Guido
--
R172 ///AMG + W212 |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an SLK172 Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| |
|
|
| Wer ist online?
| |  Anonym :1064
Mitglieder: 6
Im Chat : 0
|
| Google@MBSLK
| | |
| affil_r_u
| |
|
| google 160
| | |
|
