MBSLK - SLK & SLC Community - Die MBSLK.de-Foren - Kulanz Hoffnung BJ 2008 Kilometer 60 T SLK 350

Woinemer

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Geschrieben am 16.07.2013 um 12:33 Uhr

Ich habe jetzt das Problem mit dem Defekten Drehzahlsensoren (EHS)! Werde hier auch erstmal eine Kulanzanfrage über MB von meinem Werkstattmeister machen lassen. Falls das abgesagt wird werde ich mal eine Kulanz anfrage über meinen Anwalt machen.

Denke das der Druck da nochmal deutlich höher sein wird. Hat jemand mit dem Anwalt schonmal Erfahrungen gemacht ?

Mfg

Woinemer

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Frankman01

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Frankman01

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Geschrieben am 16.07.2013 um 12:58 Uhr

Anwalt ?

Au ja, ganz bestimmt von Erfolg gekrönt !!!

Kulanz ist eine freiwillige Leistung, auf die man KEINEN Anspruch hat.
Mercedes wird danach sicher viel Spaß an Dir haben.

Kurzum: lass es !

Ggf mal über Maastricht versuchen. Aber auch das ist nur ein Versuch.

--
es grüßt......die Dumm Sau

"Ehrliche Menschen haben es manchmal sehr schwer, gegen das anzukommen, was unehrliche Menschen zuvor angerichtet haben"

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Geschrieben am 16.07.2013 um 14:33 Uhr

Woinemer schrieb:

Denke das der Druck da nochmal deutlich höher sein wird.

Nur mal so zur Info. Die meisten Kulanzanfragen werden von einem Computersystem bearbeitet, da nutzt ein Anruf / Brief von einem Anwalt gar nix. Und die Anfrage selbst wird immer von einer Werkstatt gestellt und niemals von Dir, Deinem Anwalt oder Gott.

Einzig bliebe Dir eine "Eskalation" via Maastricht und die Hoffnung, dass sich hierdurch etwas ergibt.

Halt uns auf dem Laufenden...

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hans en janet

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Geschrieben am 12.09.2013 um 07:56 Uhr

hallo andy,
habe auch einen slk300 der jetzt ende des monats 4 jahre wird und eine 60 tsd inspektion braucht mit getriebeoel-wechsel, kerzentausch, bremsflüssigkeit erneuern, luft und kombifilter wechsel.
angebot der aachener mb ndl. ist €1603,-
hatte dieses jahr auch ein relais, von ein paar euro,des dachmechanismus kaputt wobei kulanz auch abgelehnt wurde und die rechnung letztendlich 499,99 war.
habe mir jetzt verschiedenes hier aus dem foren mal heruntergeladen und werde wahrscheinlich so manches selbst erledigen oder von einen befreundeten automechaniker-meister erledigen lassen.
sehe eigentlich auch keinen grund mehr alles immer bei mb machen zu lassen und einen stundenlohn von 134,-+ mwst zu zahlen.
wie hast du es denn jetzt gemacht.
freue mich naürlich auch über jede andere reaktion.
grüße aus aachen, hans

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Geschrieben am 12.09.2013 um 08:17 Uhr

hans en janet schrieb:

60 tsd inspektion braucht mit getriebeoel-wechsel, kerzentausch, bremsflüssigkeit erneuern, luft und kombifilter wechsel.
angebot der aachener mb ndl. ist €1603,-

Wasn Preis. So viel hatte ich nicht mal mit nem E-Klasse Kombi und Service F in der NDL Frankfurt

Von Deinen Arbeiten oben kannst Du die Filter- sowie die Kerzenwechsel locker selber machen. Wenn Du original MB Kerzen willst, kannst Du Dir separat am Teiletresen kaufen (sind nicht so viel teurer wie am Markt) und dann hast Du Kerzen mit MB Stern drin, aber den Arbeitsaufwand musst Du nicht bezahlen. Eine Anleitung für den Kerzenwechsel gabs in Tipps & Tricks bzw. jede freie Werkstatt wird das einfach so erledigen können. Ist ne Azubiarbeit.

Wenn Du auf den Stempel im Serviceheft nicht verzichten magst, kannst Du Ölwechsel und Bremsflüssigkeit dort machen lassen. Getriebeöl würde ich nur mit einer Spülung machen lassen. Dafür gibts doch in Deiner Nähe (Eschweiler) diese Fachwerkstatt, wo Udo immer das "Spülevent" organisiert. Name der Werkstatt ist mir jetzt entfallen, aber mit etwas Suche findest Du den. In dieser Werkstatt kannst Du vermutlich sogar fast alles machen lassen und dann bei MB nur noch den Motorölwechsel und die Grunddurchsicht für den Stempel und alles wird gut.

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Bestia negra

(nicht mehr aktiv)

Bestia negra

Geschrieben am 12.09.2013 um 11:05 Uhr

Hi

Da lagen Peter und ich garnicht so weit weg. Ich denke mal das bei den 1.600 EUR das Öl mit bei ist. So wie es ausschaut sind die Preise für Reparaturen und Wartung bei MB (wohl auch bei anderen Marken) mal richtig in die Höhe geschnellt. Mein letzter kleiner Serice (Assyst B) hat 500 EUR gekostet. Und das war noch nicht einmal bei einer großen NL. Sobald die Garantie weg ist, werde ich wohl auch die meisten Wartungsarbeiten selber erledigen.

--
Grüße Ralph

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Geschrieben am 14.09.2013 um 17:19 Uhr

Ciao Hans

Das mit der Kulanz habe ich abgelegt da wird nichts mehr kommen und drauf zählen konnte man und kann man nicht mehr.

Ich würde gerne eine freie Garage ausprobieren nur muss man diese erst mal finden.

PLZ 79541

Hat aber noch ein bisschen Zeit das wird erst Ende 2014 der Fall sein oder im FRühling 2015.

Gruss Andy

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