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syltfan schrieb:
moin,
zum Thema folgender Sachstand :
nach dem Schreiben,welches ich von Mercedes erhielt, hätten die Injektoren bei der nächsten Wartung getauscht werden müssen.
Heute erklärte mir die Werkstatt,daß immer noch keine entspr. KDM-Maßnahme im System hinterlegt wäre.
Das Problem ist,daß die Werkstatt kostenfreie Leistungen nur durchführen darf,wenn solche Maßnahmen auch hinterlegt sind.
Selbstverständlich könnte ich den Auftrag erteilen und müsste dann jedoch zunächst zahlen und dies bei Mercedes dann selbst einfordern.
Der Inhalt des Schreibens verursachte bei der Werkstatt kopfschütteln und ein gewisses Verständnis für meine Verärgerung.
Als Fazit bleibt wohl nichts anderes als die Einstellung als KDM seitens Mercedes abzuwarten.
Gruß
Thore

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Highflow schrieb:

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syltfan schrieb:
moin,
zum Thema folgender Sachstand :
nach dem Schreiben,welches ich von Mercedes erhielt, hätten die Injektoren bei der nächsten Wartung getauscht werden müssen.
Heute erklärte mir die Werkstatt,daß immer noch keine entspr. KDM-Maßnahme im System hinterlegt wäre.
Das Problem ist,daß die Werkstatt kostenfreie Leistungen nur durchführen darf,wenn solche Maßnahmen auch hinterlegt sind.
Selbstverständlich könnte ich den Auftrag erteilen und müsste dann jedoch zunächst zahlen und dies bei Mercedes dann selbst einfordern.
Der Inhalt des Schreibens verursachte bei der Werkstatt kopfschütteln und ein gewisses Verständnis für meine Verärgerung.
Als Fazit bleibt wohl nichts anderes als die Einstellung als KDM seitens Mercedes abzuwarten.
Gruß
Thore

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Und das ist genau der Punkt wo einem nichts, aber auch gar nichts mehr einfällt!

Meiner ist am 30.07.2012 produziert worden und der hat auch noch die alten Injektoren verbaut. Auskunft wie bei allen anderen auch, keine KD Maßnahme hinterlegt.

Eine solche Intranzparenz ist m. M. äußerst Unklug, da nützen unterm Strich keine noch so ausgefeilten Marketingseminare, jedenfalls bei mir nicht. Ich habe früher selbst im Versuch bei einem deutschen Automobilhersteller gearbeitet, aber sowas............

Mich beschleicht eher so ein Gefühl, dass die Finanzdecke bei den Beteiligten eher als Tropfsteinhöhle ausgebildet ist und auf eine Zunahme der Statik wartet ein weiterer Grund wird die praxisnahe Langzeiterfahrung der verwendeten Materialien sein.

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syltfan schrieb:

naja.....so intransparent ist das nicht.
Ich bin mir sicher,daß die Injektoren bei allen SLK CDI getauscht werden.
Allein der Zeitpunkt scheint derzeit offen zu sein.

Das mir vorliegende Schreiben geht über meine Anfrage hinaus.
Darin kommt unmissverständlich zum Ausdruck,daß ein Austausch unabhängig von Garantie/Kilometerleistung oder auftretenden Mängeln erfolgt.

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...daß lt.Auskunft des Werks der Injektoren-Tausch als KDM Anfang Februar eingestellt wird.

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SLK172 schrieb:

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syltfan schrieb:

naja.....so intransparent ist das nicht.
Ich bin mir sicher,daß die Injektoren bei allen SLK CDI getauscht werden.
Allein der Zeitpunkt scheint derzeit offen zu sein.

Das mir vorliegende Schreiben geht über meine Anfrage hinaus.
Darin kommt unmissverständlich zum Ausdruck,daß ein Austausch unabhängig von Garantie/Kilometerleistung oder auftretenden Mängeln erfolgt.

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N'abend,

genauso wird das sein. Das Problem ist doch ganz einfach, dass die große Menge an Tauschinjektoren vom Hersteller nicht in so kurzer Zeit produziert werden kann neben dem normalen Geschäft.

Von daher sind die neuesten eben zum Schluss dran.

Einfach locker abwarten und Geduld haben.

Dass eure Injektoren keine 100.000 km durchhalten, ist eher unwahrscheinlich. Es wird deshalb niemand mit dem Fahrzeug liegen bleiben.

Gruß

Guido

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R172 ///AMG + W212

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ticky99 schrieb:
.....Anstatt weiter zu spekulieren oder ein eventuelles Ende der Aktion zu erleben, habe ich einfach mal per Fax freundlich angefragt und warte auf das Ergebnis, eine Eingangsbestätigung habe ich bereits.
Ich werde berichten.

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