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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 30.10.2013 um 09:48 Uhr  
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VL schrieb:
Aljubo schrieb:
Für mich macht es nicht nur das Auto selbst aus, sondern wie man bei Problemen mit dem Kunden umgeht und da denke ich, könnte Mercedes durchaus noch dazulernen.
Vollkommen richtig, denn das Fahrzeug wird immer mehr zum reinen Gebrauchsgegenstand, der nach eigenem Gusto, beliebig austauschbar ist. Die auf Statussymbolik und Eitelkeit abzielenden Fanpolitk, wird daher auf die Dauer nicht mehr von Erfolg gekrönt sein, da die Masse der Gebraucher immer realistischer wird. Ob der Gebraucher einer Marke zugeneigt ist wird also nicht nur von Design und Leistung, sondern insbesondere von Qualität und Service geprägt sein.
Gruß
Volker
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Man gönnt sich ja sonst nichts
Da kann ich nur sagen, 100% Zustimmung | Antworten
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| Geschrieben am 30.10.2013 um 11:26 Uhr  
| Händler und Werkstatt sind ja durchaus bemüht gewesen wenn ich ein Anliegen hatte.Der Obrigkeit bei Mercedes musste ich hinterherrennen und beim ersten Wagen sogar mit dem Anwalt drohen wegen fehlender Serienausstattung...
Das sich mal einer von denen gemeldet hat weil ich so viele Reparaturen schon hatte wäre schön gewesen.Ich will jetzt nicht alles negativ darstellen aber ich muss wirklich sagen was ich die letzten 4 Jahre bei Mercedes gesehen habe hat mich enttäuscht.Durch die ganzen Reparaturen habe ich auch unzählige Leihfahrzeuge gehabt und ich muss sagen auch dort sind mir oft Qualitätsmängel aufgefallen.
Ein eigentlich tolles Auto wird durch minderwertige Verarbeitung und Materialqualität hier kaputt gemacht.Schade. | Antworten
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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 30.10.2013 um 11:55 Uhr  
| Hallo
Was ich hier so alles lese stimmt mich nachdenklich. Es gab mal eine Zeit, da glaubte ein besonders "kluger" Mensch bei der Marke Opel, durch drastische Einsparungen, sprich minderwertige Materalien, der Marke was gutes zu tun, aber das Ganze stelle sich dann als sogenannter Rohrkrepierer raus.
Mercedes muss aufpassen das es nicht das gleiche Schicksal erleidet, die Mercedesfahrer sind auch nur bis zu einem bestimmten Punkt "leidensfähig" irgendwann, werden sie genug haben und den Anbieter wechseln.
Ich hoffe, das die Verantwortlichen das rechtzeitig erkennen und gegensteuern. | Antworten
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| Geschrieben am 31.10.2013 um 22:44 Uhr  
| Halte ich nicht für repräsentativ und hilft mit deiner Unzufriedenheit nicht weiter. Ich gehöre zu den zufriedenen Kunden und kann die Schelte wegen angeblich schlechter Materialauswahl und verbilligter Konstruktion nur zurückweisen. Für mich ist der 172er der solideste und am besten verarbeitete SLK.
Wenn ihr Probleme mit der Dichtigkeit der Scheiben habt, dann ist dies zum Grossteil einer schlecht justierten Scheibe geschuldet. Diese kann räumlich in alle Richtungen verstellt werden und sollte an jede Dichtung zuverlässig anzulegen sein. Wenn nicht vom Werk aus, dann zumindest in einer guten Werkstatt oder notfalls eben selbst.
--
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| Geschrieben am 31.10.2013 um 23:47 Uhr  
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Taunusboy schrieb:
Für mich ist der 172er der solideste und am besten verarbeitete SLK.
Gut, dass wir mal darüber geredet haben.
Wenn ihr Probleme mit der Dichtigkeit der Scheiben habt, dann ist dies zum Grossteil einer schlecht justierten Scheibe geschuldet.
Du verkennst die Lage. "Wir" haben keine Probleme mit der Dichtigkeit der Scheiben. Die hat Mercedes, weil diese Company nicht Dein Wissen und Deine Erfahrung hat. Und nun lassen wir es besser gut sein.
Gruss
Volker
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| Geschrieben am 01.11.2013 um 22:41 Uhr  
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VL schrieb:
... Und nun lassen wir es besser gut sein...
Wieso? Auch mit unseren unterschiedlichen Meinungen läuft´s doch hier vorbildlich fair und konstruktiv. Es gibt Werkstätten die Erfahrung mit Scheibenjustage haben. Zwar ist es schade dass MB da wohl bei der Endkontrolle schludert, ich schiebe das aber nicht auf die Konstruktion selbst.
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