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User seit 15.07.2006
 |  Geschrieben am 17.05.2009 um 18:13 Uhr
| Hallo Alex.
so wie folgt sollte das laufen, war mein aktueller Beitrag zu diesem leidigen Thema am 11.05.09 !
Hallo zusammen,
eben Anruf vom Lackexperten der MB Niederlassung Maximiliansau bekommen das ich demnächst meinen SLK wann immer es mir passt bringen kann zwecks Neulackierung der üblichlicherweise und hier allseits bekannten befallenen Roststellen. Meiner ist Bj.6 2001 und damit noch in der Gewährleistung. ALLE Kosten werden übernommen wobei MB einen Anteil von mir wollte den aber die Werkstatt ohne Diskussion auf ihr Kulanzkonto bucht. Lückenloses Scheckheft zahlt sich mal wieder aus.
Interessant ist in diesem Zusammenhang das ich vor einem Jahr schon dank der hier von Usern festgestellten Rostschäden meinen Wagen untersuchen und die da schon festgestellten Schäden dokumentieren liess. Der Lackexperte meinte aber ich soll ihn erst dieses Jahr kurz vor Ablauf der GW bringen, könnte sein dass in der Zeit noch mehr kommt und sie dann auch wirklich alles reparieren können. So stell ich mir KUNDENDIENST im wahrsten Sinne des Wortes vor.
Du siehst es geht auch beispielhaft anders und es hilft Dir weiter.
Viel Glück
Claus
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Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)
| Geschrieben am 17.05.2009 um 19:42 Uhr
| Hallo
Alle Achtung die Werkstatt ruft auch Sonntags an, kaum zu Glauben.
bitti schrieb:
Hallo Alex.
so wie folgt sollte das laufen, war mein aktueller Beitrag zu diesem leidigen Thema am 11.05.09 !
Hallo zusammen,
eben Anruf vom Lackexperten der MB Niederlassung Maximiliansau bekommen das ich demnächst meinen SLK wann immer es mir passt bringen kann zwecks Neulackierung der üblichlicherweise und hier allseits bekannten befallenen Roststellen. Meiner ist Bj.6 2001 und damit noch in der Gewährleistung. ALLE Kosten werden übernommen wobei MB einen Anteil von mir wollte den aber die Werkstatt ohne Diskussion auf ihr Kulanzkonto bucht. Lückenloses Scheckheft zahlt sich mal wieder aus.
Interessant ist in diesem Zusammenhang das ich vor einem Jahr schon dank der hier von Usern festgestellten Rostschäden meinen Wagen untersuchen und die da schon festgestellten Schäden dokumentieren liess. Der Lackexperte meinte aber ich soll ihn erst dieses Jahr kurz vor Ablauf der GW bringen, könnte sein dass in der Zeit noch mehr kommt und sie dann auch wirklich alles reparieren können. So stell ich mir KUNDENDIENST im wahrsten Sinne des Wortes vor.
Du siehst es geht auch beispielhaft anders und es hilft Dir weiter.
Viel Glück
Claus
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mfG Peter
SLK Gehhilfe Benitoitblau u. Automatik gegen
ein SLK 55 AMG Mocca-Schwarz offen bis 280km/h getauscht 15Km Laufleistung und Vollausstattung. |
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 17.05.2009 um 20:13 Uhr
| Tach,
habe "meinen" Rost Dienstag dieser Woche selbst getötet. Es war nicht gravierend,
Radlaufinnenkanten minimal, am Unterboden diese "Schrägstabis" und div. Schraubenköpfe und die bekannte Stelle am Kofferraumdeckel. War ´ne Sauarbeit, aber es hat auch ´n gutes Gefühl gemacht. (Nachdem´s fertig war)
230K FL 02/2000
Habe Rostumwandler "Brunox" benutzt, mal sehen...
Grüße Horst |
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| Geschrieben am 18.05.2009 um 07:50 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von bitti am 18.05.2009 um 08:14 Uhr ]
R171 200 schrieb:
Hallo
Alle Achtung die Werkstatt ruft auch Sonntags an, kaum zu Glauben.
bitti schrieb:
Hallo Peter,
so wie folgt sollte das laufen, war mein aktueller Beitrag zu diesem leidigen Thema am 11.05.09 !
Hallo Peter,
bei uns in der Pfalz war der 11.05.09 ein Montag 
allen eine schöne Woche
Claus |
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| Geschrieben am 18.05.2009 um 14:48 Uhr
| Hallo,
mein CLK wird im Dezember 8 Jahre alt. Ich habe erhebliche Roststellen an den beiden Kotflügeln sowie am Kofferraumdeckel.
Ich habe mich auf die 8-jährige Garantie verlassen und wollte im Sommer aktiv werden, d.h. die Garantie in Anspruch nehmen und die Teile neu lackieren lassen.
Heute habe ich erfahren, dass es seit 01.04. diese Rostgarantie für 8 Jahre nicht mehr gibt.
Jetzt kann ich mit dem Ofenrohr ins Gebirge schauen.
Ich kann mir jedoch nicht vorstellen, dass es rechtlich einwandfrei ist, was Mercedes sich da erlaubt. Eine zugesicherte Garantie kann doch nicht einfach gekürzt werden!!!!!
Wer kennt sich denn in dieser Sache aus ?
Bin für jeden Hinweis bzw. Tipp dankbar.
Viele Grüße
schwoarzer |
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