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| Klatsch und Tratsch » » Thema: Habt ihr mal ein richtig schlechtes Hotel erwischt, und wie habt ihr reagiert? |
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Beitrag von:
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Forenprinz
Beiträge: 5385
User seit vor Apr. 03
 |  Geschrieben am 02.02.2010 um 15:19 Uhr
|
SLK171 schrieb:
S - FP 230 schrieb:
die Falschbuchung korrigiert und dann richtig gebucht.
Hallo Frank Peter,
einwandfreie Reaktion deinerseits, anders lernen es manche nicht. 
Was ich aber nicht verstehe: du schreibst oben, dass die Falschbuchung korrigiert wurde. Wenn es ein "Best-Preis-Angebot" z.B. von HRS war, dann wird man ja darauf hingewiesen und hat tatsächlich keine Umbuchungsmöglichkeit mehr, war euch das bewusst?
Gruß
Guido 
--
*** E-Klasse Avantgarde schwarz/schwarz ***
Hallo Guido,
ja dass war schon bewußt, aber wenn man das sofort korrigiert und auf den Fehler hinweist, sollte man doch mit etwas Kulanz rechenen dürfen.
Klassisches Bsp. sind zur Zeit auch die Flugbuchungen. Wenn man bei Germanwings nicht mit gepäck angibt, muß man später extra dafür zahlen.
Wäre ich beinahe bei einem Flug nach Wien reingefallen. Zum Glück clevere Assistentin, welche bei mir nachgefragt hatte. Zum Buchungszeitpunkt wollte ich eigentlich nur mit Handgepäck los, aber habe mich dann später umentschieden und wäre so in die Falle getappt.
Gruß
Frank Peter
--
Was wären wir ohne Katzenhaare auf der Butter?
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