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| Klatsch und Tratsch » » Thema: Habt ihr mal ein richtig schlechtes Hotel erwischt, und wie habt ihr reagiert? |
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
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Forenobersekundaner
Beiträge: 356
User seit 24.03.2008
|  Geschrieben am 22.07.2008 um 23:56 Uhr
| Ich hab zwar noch nicht so krass ins Klo gegriffen aber auf HRS vertraue ich auch nicht mehr, nachdem ich mehrfach schon Hotels gebucht habe, wo ich mich ernsthaft gefragt habe, wie die überhaupt bei HRS reingekommen sind. Die letzte HRS Buchung hab ich dieses Jahr im Februar gemacht. Kleines Hotel in Zuffenhausen, schönes Zimmer alles neu und irgendwie noch nicht fertig. Das Zimmer direkt daneben war noch Baustelle incl. Bauarbeitern und Baumaterial und Baumaschinen, die alle zusammen super Krach gemacht haben. Als ich dann bei der Rezeption nachgefragt habe, ob es dann vielleicht eine "Entschädigung" gibt oder nen Preisnachlass wurde ich harsch abgewiesen. Da kann man sich zwar bei HRS beschweren und denen das Mitteilen, aber passiert ist nichts. Deswegen suche ich mir die Hotels jetzt zwar über HRS raus, google dann die selbigen und rufe direkt im Hotel an. Vorteil: Man weiss schonmal wie das Personal so drauf ist und wenn man sagt, dass man das Hotel zwar über HRS gefunden hat, aber lieber telefonisch direkt buchen möchte, gibts meistens nen besseren Preis 
Dann brauchen die Hoteliers nämlich keine Provison an HRS zahlen...
--
Habe den Mut, dich deines eigenen Verstandes zu bedienen. |
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Beitrag von:
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User seit 28.06.2004
 | Geschrieben am 23.07.2008 um 09:18 Uhr
|
LuckySLK schrieb:
GONZO schrieb:
Hi Guido,
wenn du auf solche Unterkünfte stehst, dann kann ich dir das
Achat - Hotel in Bochum empfehlen 
Dort waren wir vor zwei jahren während der Fussball WM untergekommen.
Leider waren alle "besseren" Hotels durch die EM ausgebucht und das Achat machte von den Berschreibung nicht den schlechten Eindruck den wir später dann vorgefunden haben.
Trotz Zimmertausch mit der "überaus unfreundlichen Dame" an der Rezepzion war auch des Ersatzzimmer in einem üblen Zustand.
Da wir zu einer Hochzeitsfeier nur über ein verlängertesWochenende dort waren habe wir es dann gezwungendermaßen akzeptiert.
Leider war das jedoch ein großer Fehler.
Unser schmutziges Zimmer lag zur Rückseite des Hotels mit Blick ins angrenzende Grün. (vorn zum Parkplatz waren alle Zimmer belegt)
Leider war hinter den Bäumen ein Autobahnkreuz. Da das Hotel im Ruhr-Park Zentrum ist, ist direkt am Hotel angrenzend eine Techno-Disco. Diese hat jeden Abend ab 2:00 Uhr Nachts die hinteren Notausgänge geöffnet. Wir hatten das volle Programm!
Morgens am Frühstücksbuffet sah die Wurst und der Käse so aus aus ob es die Reste des Vortages wären. Das Buffet war von einen großen Fliegenschwarm besetzt. Ab dem zweiten Tag haben wir uns dann das Frühstück im Hotel gespart und sind im Ort frühstücken gegangen.
 nie wieder das Hotel.
 Roadstergruss aus HH
-GONZO-
Hallo GONZO,
damals hatte ich Dir meine Mithilfe angeboten 
Das Achat-Hotel kannst Du nach Lage (Therme mit zweifelhaftem Ruf, Disco dto.), Umfeld (Ruhrpark Einkaufszentrum, Autobahnkreuz, weit draußen) und Qualität abhaken, wie Du ja auch erfahren mußtest.
Zur Ehrenrettung dieser Stadt: Es gibt hier auch sehr schöne und familiäre Hotels, natürlich auch die Mariotts etc. , falls gewünscht.
--
Grüße, Lutz
_________
Der SL ist ein erfüllter Traum - nur gewöhnt man sich so schnell an das Schöne und Angenehme.
Sorry OT
Hallo Lutz,
ich hatte deine Hilfe auch damals in anspruch genommen nur leider keinen Erfolg mit den von dir genannten (sehr schönen) Unterkünften.
Da zu dem Zeitpunkt die WM war, waren alle Häuser ausgebucht. 
Da das Achat vom I-Net her einen "ganz passablen" Eindruck machte haben wir uns dann leider für dieses entschieden.
Roadstergruss aus HH
-GONZO- |
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User seit 11.09.2004
| Geschrieben am 23.07.2008 um 09:22 Uhr
|
Thomas 63 schrieb:
wenn es ein Kettenhotel ist, Bilder an die Zentrale und Geld zurückfordern,
ansonsten auf jeden Fall die Bilder an HRS und HolidayCheck ....
Moin Thomas,
das war leider keine Kette. Da wird so etwas vermutlich auch seltender auftreten. Auf jeden Fall werde ich ab jetzt immer meinen Fotoapparat auf Reisen mitnehmen, denn Fotos sagen mehr aus als jede Beschreibung.
Heute morgen kam immerhin schon diese Mail aus Wien:
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 21.Juli 2008 betreffend die Pension C.
in Wien. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, mit welchen Sie während Ihres Wien-Aufenthaltes konfrontiert wurden, außerordentlich. Wir möchten Sie gerne davon informieren, dass Ihr Schreiben dem Fachausschuss
für die Klassifizierung der Wiener Beherbergungsbetriebe in der nächsten Sitzung vorgelegt wird. Die Kommission wird sich dann gegebenenfalls direkt vor Ort kundig machen.
Ebenfalls werden wir die Pension C. um Stellungnahme und Aufklärung ersuchen. Sobald wir die Antwort von der Pension erhalten haben, werden wir Sie selbstverständlich sofort davon in Kenntnis setzen.
Nochmals möchten wir unser Bedauern über die erlebten Unannehmlichkeiten zum Ausdruck bringen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus Wien
[...]
Gästeservice, Wien-Hotels & Info
--------------------------------
WienTourismus
Obere Augartenstr. 40
1020 Wien, Österreich
Telefon: +43 (1) 211 14 447
Telefax: +43 (1) 24 555 666
http://www.wien.info
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| Geschrieben am 23.07.2008 um 19:28 Uhr
|
hal9000 schrieb:
Hallo,
das passt zu meinem in Jahren leidvoll gewonnenen Österreich-Bild  
Dieses Land ist für mich seit langem NO-GO-AREA!!! Nichtmal durchfahren tu ich da - lieber einige hundert Kilometer Umweg!
Lieber Hal, aus Einzelschicksal hier Vorurteile zu kolportieren ist ebenfalls no-go , du kannst mir aber gern dein erlebtes A-Leid per Mail schildern...
--
Servus aus Wien,
Herbert
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Beiträge: 10700
User seit vor Apr. 03
|  Geschrieben am 24.07.2008 um 08:17 Uhr
|
hal9000 schrieb:
Hallo,
das passt zu meinem in Jahren leidvoll gewonnenen Österreich-Bild
Dieses Land ist für mich seit langem NO-GO-AREA!!! Nichtmal durchfahren tu ich da - lieber einige hundert Kilometer Umweg!
--
Herzliche Grüße!
Hal
---------
"... she pulls back on the main street in her new Mercedes-Benz: the road goes on forever and the party never ends!" - Joe Ely
---------
R 171, 200er mit Handschaltung, benitoitblau/akzentrot, Baujahr 11/2007
Moin !
Kann ich hier so nicht bestätigen. Die bessten Hotelzimmer habe ich in Österreich erlebt. Das einziege vor dem ich Bammel habe in Österreich sind die Polizisten !!!
Ansonsten geiles Land 
Armin
--
Einfach nur das Leben genießen und Spaß haben !
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User seit vor Apr. 03
|  Geschrieben am 24.07.2008 um 16:24 Uhr
|
Juergen S. schrieb:
Hi @ll.
Da kann ich Euch demnächst meine Erfahrungen mitteilen.
Am Dienstag geht es für 14 Tage in den http://www.salzburgerhof.at/.
Das mit dem Wetter habe ich ja geregelt, der Rest bleibt dann den Österreichern überlassen.
Grüße von Jürgen aus dem Erftkreis
--
Was uns nicht umbringt macht uns nur härter.
Moin !
Eines kann ich Dir sagen. Ich bin neidisch
Das ist ja mal ein richtig geiles Hotel.
Ich wünsche Dir so richtig viel Spaß
Armin
--
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Geschrieben am 23.07.2008 um 16:07 Uhr 
