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Klatsch und Tratsch » » Thema: Habt ihr mal ein richtig schlechtes Hotel erwischt, und wie habt ihr reagiert? |
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... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenfürst
Beiträge: 4467
User seit 28.06.2004
| Geschrieben am 22.07.2008 um 09:55 Uhr  
| Hi Guido,
wenn du auf solche Unterkünfte stehst, dann kann ich dir das
Achat - Hotel in Bochum empfehlen
Dort waren wir vor zwei jahren während der Fussball WM untergekommen.
Leider waren alle "besseren" Hotels durch die EM ausgebucht und das Achat machte von den Berschreibung nicht den schlechten Eindruck den wir später dann vorgefunden haben.
Trotz Zimmertausch mit der "überaus unfreundlichen Dame" an der Rezepzion war auch des Ersatzzimmer in einem üblen Zustand.
Da wir zu einer Hochzeitsfeier nur über ein verlängertesWochenende dort waren habe wir es dann gezwungendermaßen akzeptiert.
Leider war das jedoch ein großer Fehler.
Unser schmutziges Zimmer lag zur Rückseite des Hotels mit Blick ins angrenzende Grün. (vorn zum Parkplatz waren alle Zimmer belegt)
Leider war hinter den Bäumen ein Autobahnkreuz. Da das Hotel im Ruhr-Park Zentrum ist, ist direkt am Hotel angrenzend eine Techno-Disco. Diese hat jeden Abend ab 2:00 Uhr Nachts die hinteren Notausgänge geöffnet. Wir hatten das volle Programm!
Morgens am Frühstücksbuffet sah die Wurst und der Käse so aus aus ob es die Reste des Vortages wären. Das Buffet war von einen großen Fliegenschwarm besetzt. Ab dem zweiten Tag haben wir uns dann das Frühstück im Hotel gespart und sind im Ort frühstücken gegangen.
nie wieder das Hotel.
Roadstergruss aus HH
-GONZO- | Antworten
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Beiträge: 16781
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenritter
Beiträge: 3681
User seit 17.03.2007
| Geschrieben am 22.07.2008 um 11:09 Uhr  
| Hallo,
das passt zu meinem in Jahren leidvoll gewonnenen Österreich-Bild
Dieses Land ist für mich seit langem NO-GO-AREA!!! Nichtmal durchfahren tu ich da - lieber einige hundert Kilometer Umweg!
--
Herzliche Grüße!
Hal
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"... she pulls back on the main street in her new Mercedes-Benz: the road goes on forever and the party never ends!" - Joe Ely
---------
R 171, 200er mit Handschaltung, benitoitblau/akzentrot, Baujahr 11/2007 | Antworten
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Beitrag von:
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Schreiberlevel: Forenritter
Beiträge: 3208
User seit 24.07.2000
| Geschrieben am 22.07.2008 um 15:13 Uhr  
| So ein Zimmer habe ich noch nicht erlebt! Lediglich in Las Vegas war mal ein Zimmer erst nach 5 Beschwerden beim Hotel Manager schließlich um 22:30 gemacht.
Ich würde dem HRS auf jeden Fall die Fotos zu kommen lassen. In der Wirtschaftswoche war vor ein paar Jahren mal ein Bericht über HRS und der Besitzer meinte, bei Schwierigkeiten mit dem Hotel schmeißt er das ganz einfach mal für ein paar Monate aus seinem System.
Gruß Helmut | Antworten
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 22.07.2008 um 18:37 Uhr  
| Hallo Guido
Das was du hier vorgefunden hast ist schon heftig. Aber als wir 2007 ein paar Tage in Zürich (nähe Flughafen) im Hilton übernachteten war es auch nicht gerade so, wie ich mir ein Fünf Sterne Hotel vorstelle. Die Toilette musste ich nachreinigen lassen, das Frühstück verdiente seinen Namen nicht und wurde in einem Raun serviert, der so aussah als sei es ein Bahnhofswartesaal 3. Klasse. Der Außenbereich war verschnutzt und ungepflegt. Ich war mehr als enttäuscht. Das glatte Gegenteil erlebten wir, einige Tage später im Schwarwald in einer kleinen Privatpension, alles sauber und gepflegt.
Gruß Aljubo | Antworten
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Schreiberlevel: Forenkaiser
Beiträge: 16781
User seit 11.09.2004
| Geschrieben am 22.07.2008 um 18:45 Uhr  
|
Helmut aus Muenchen schrieb:
Ich würde dem HRS auf jeden Fall die Fotos zu kommen lassen. In der Wirtschaftswoche war vor ein paar Jahren mal ein Bericht über HRS und der Besitzer meinte, bei Schwierigkeiten mit dem Hotel schmeißt er das ganz einfach mal für ein paar Monate aus seinem System.
Hallo Helmut,
die Beschwerde mit diesen und weiteren Fotos liegt HRS und dem Wiener Tourismusverband vor. Derzeit wird wohl noch auf eine Stellungnahme des Hotels gewartet. Ich werde über das Ergebnis berichten und auch den Namen der Pension nennen. Ich gehe ebenfalls davon aus, dass hrs hier nicht untätig bleiben wird.
Gruß
Guido
--
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| Geschrieben am 22.07.2008 um 20:06 Uhr  
|
Icke04 schrieb:
Kann Dir bei Buchungen die zur Best Western Gruppe gehörenden Hotels empfehlen, sind noch nicht einmal 4-Sterne. In jeder Stadt sauber & gepflegte Zimmer, hatte bei denen noch nie Reklamationen, weder USA noch Deutschland. Nutze die im Jahr für ca. 15-20 Übernachtungen.
Habe bei Best Western eigentlich auch nur gute Erfahrungen gemacht.
--
MfG Thomas
"Go on board a westbound 747"
***
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User seit 07.04.2003
| Geschrieben am 22.07.2008 um 21:18 Uhr  
| Hallo Guido,
erst mal mein Beileid für eine solche Enttäuschung,
wenn es ein Kettenhotel ist, Bilder an die Zentrale und Geld zurückfordern,
ansonsten auf jeden Fall die Bilder an HRS und HolidayCheck ....
ich muss sagen, ich nehme als Privatmensch oft "preiswerte" HRS Angebote und bin noch nie entttäuscht worden, und wenn ich mal kurz weg wollte gab es auch schon Formule1, sehr preiswert, einfachste Ausstattung aber SAUBER....
--
Viele Grüsse aus dem Nordschwarzwald
von Thomas & Peggy
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Saugrohrunterdruck - Nein danke !
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Schreiberlevel: Forenprinz
Beiträge: 5504
User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 22.07.2008 um 23:17 Uhr  
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GONZO schrieb:
Hi Guido,
wenn du auf solche Unterkünfte stehst, dann kann ich dir das
Achat - Hotel in Bochum empfehlen
Dort waren wir vor zwei jahren während der Fussball WM untergekommen.
Leider waren alle "besseren" Hotels durch die EM ausgebucht und das Achat machte von den Berschreibung nicht den schlechten Eindruck den wir später dann vorgefunden haben.
Trotz Zimmertausch mit der "überaus unfreundlichen Dame" an der Rezepzion war auch des Ersatzzimmer in einem üblen Zustand.
Da wir zu einer Hochzeitsfeier nur über ein verlängertesWochenende dort waren habe wir es dann gezwungendermaßen akzeptiert.
Leider war das jedoch ein großer Fehler.
Unser schmutziges Zimmer lag zur Rückseite des Hotels mit Blick ins angrenzende Grün. (vorn zum Parkplatz waren alle Zimmer belegt)
Leider war hinter den Bäumen ein Autobahnkreuz. Da das Hotel im Ruhr-Park Zentrum ist, ist direkt am Hotel angrenzend eine Techno-Disco. Diese hat jeden Abend ab 2:00 Uhr Nachts die hinteren Notausgänge geöffnet. Wir hatten das volle Programm!
Morgens am Frühstücksbuffet sah die Wurst und der Käse so aus aus ob es die Reste des Vortages wären. Das Buffet war von einen großen Fliegenschwarm besetzt. Ab dem zweiten Tag haben wir uns dann das Frühstück im Hotel gespart und sind im Ort frühstücken gegangen.
nie wieder das Hotel.
Roadstergruss aus HH
-GONZO-
Hallo GONZO,
damals hatte ich Dir meine Mithilfe angeboten
Das Achat-Hotel kannst Du nach Lage (Therme mit zweifelhaftem Ruf, Disco dto.), Umfeld (Ruhrpark Einkaufszentrum, Autobahnkreuz, weit draußen) und Qualität abhaken, wie Du ja auch erfahren mußtest.
Zur Ehrenrettung dieser Stadt: Es gibt hier auch sehr schöne und familiäre Hotels, natürlich auch die Mariotts etc. , falls gewünscht.
--
Grüße, Lutz
_________
Der SL ist ein erfüllter Traum - nur gewöhnt man sich so schnell an das Schöne und Angenehme. | Antworten
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