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| Klatsch und Tratsch » » Thema: Habt ihr mal ein richtig schlechtes Hotel erwischt, und wie habt ihr reagiert? |
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Forenquartaner
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User seit 21.04.2008
|  Geschrieben am 21.07.2008 um 18:48 Uhr
| Moin,
vorweg mal mein Beileid zu dieser "Unterkunft".
Zu den Sternen sollte man wissen, dass diese mehr an die Ausstattung als an den Zustand gebunden sind.
So bedeuten 4 Sterne:
• Einzelzimmer 16 m2, Doppelzimmer 22 m2
• 18 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden erreichbar
• Lobby mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice, Hotelbar
• Frühstücksbuffet mit Roomservice
• Minibar oder 24 Stunden Getränke im Roomservice
• Sessel/ Couch mit Beistelltisch
• Bademantel, Hausschuhe auf Wunsch
• Kosmetikartikel (z.B. Duschhaube, Nagelfeile, Wattestäbchen), Kosmetikspiegel,
großzügige Ablagefläche im Bad
• Internet-PC / Internet-Terminal
• À la carte-Restaurant
Das muss vorhanden sein, da ansonsten die Sterne bei der jährlichen Prüfung wieder entzogen werden. In welchem Zustand sich die Einrichtung befindet spielt dabei leider keine Rolle.
So ein Hotel habe ich auch schon mal erlebt. Bin sofort wieder abgereist und habe mir eine bessere Unterkunft gesucht.
Bei Hotelketten ist der Standard merkwürdigerweise auch sehr unterschiedlich. Die erwähnte "Best Western"-Gruppe mal als Beispiel. Das Haus in Saarbrücken ist mehr als renovierungsbedürftig. Da ziehe ich das Victor's tausendfach vor.
Die 70 Euro hätten aber schon ausreichen sollen um eine gewisse Vorsicht walten zu lassen. Häuser die guten Standard und solche Preise bieten findet man zumeist nur noch auf dem Land und in Familienbetrieben.
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| Geschrieben am 21.07.2008 um 18:58 Uhr
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walhwalla schrieb:
Zu den Sternen sollte man wissen, dass diese mehr an die Ausstattung als an den Zustand gebunden sind.
So bedeuten 4 Sterne:
Hallo Walhalla,
gilt das international oder nur in D? Gleich mehrere Punkte sind dort nicht erfüllt.
@c-man: danke für die Info! Werde mich drum kümmern.
Gruß
Guido 
--
*** SLK280 schwarz/schwarz *** |
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Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)
| Geschrieben am 21.07.2008 um 19:36 Uhr
| Hallo Guido,
erstmal mein Beileid zu dem Hotel. ekelig
Aber kann es nicht sein, dass die Gegend auch etwas dubios war...wenn ich in Frankfurt in der Kaiserstraße am Bahnhof nächtigen würde, bekäme ich auch ein solches Zimmer. 
Hören-Sagen von einem Freund 
--
Grüße Ralph
"Wenn Angeln eine Religion ist, dann ist Norwegen das heilige Land" |
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User seit 08.07.2005
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Forenkaiser
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Forenobersekundaner
Beiträge: 308
User seit 03.11.2005
| Geschrieben am 21.07.2008 um 22:21 Uhr
| Also so etwas ist ja nun wirklich eine Unverschämtheit, aber leider immer wieder anzutreffen.
Nur eine kleine "Insideranmerkung": die Sterne-Klassifizierung bei hrs.de wird von den Hoteliers angegeben und hat mit der offiziellen Klassifizierung der DEHOGA oder ähnlichen Organisationen überhaupt nichts zu tun.
Ich hoffe, ich verrate damit nicht zu viel
Gruß
megacab (der aber auch meistens über hrs.de bucht!) |
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Forendoppeldoktor
Beiträge: 2118
User seit 02.01.2008
| Geschrieben am 21.07.2008 um 23:16 Uhr
|
GONZO schrieb:
ray 1 schrieb:
Hallo Guido,
ich war vor ein paar jahren mal in brüssel,in einem
hotel,hatte am anderen morgen am körper hautausschlag,
wie sich herrausstellte,waren das wanzenbisse,bekamm dann
mein geld zurück,und habe seid dieser zeit diese hotelkette
gemieden.bitte nicht fragen welche.....mich juckst,sonst wieder...
Viele Grüße
Ralf
--
"Toleranz ist die Fähigkeit, Widerspruch zu ertragen..."
Hi Ralf,
welche Kette wars denn 
Roadstergruss aus HH
-GONZO-
Hallo GONZO,
habe bitte verständnis dafür,das ich das nicht sagen werde,
es war denen von hotel äußerst peinlich,nur soviel,es ist schon
ein sehr gutes haus gewesen,habe auch ein gutes schmerzensgeld
bekommen,unter der auflage,darüber kein weiteres wort zu verlieren .
Viele Grüße
Ralf
--
"Toleranz ist die Fähigkeit, Widerspruch zu ertragen..." |
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Forenkaiser
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User seit 11.09.2004
| Geschrieben am 21.07.2008 um 23:19 Uhr
| Hallo Cap,
genau das gleiche sagte mir hrs vorhin auch am Telefon. Trotzdem gäbe es aber eigene Standards, die sich an den DEHOGA Vorgaben orientieren würden, und die wären wiederum international gültig.
Allerdings haben sie auch gesagt, dass so eine hrs-Klassifizierung nach Beschwerden schon mal 1-2 Sterne runter gehen kann. Mal sehen, was sich da machen lässt... 
Gruß
Guido
--
*** SLK280 schwarz/schwarz *** |
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Geschrieben am 21.07.2008 um 21:08 Uhr 
