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User seit 28.06.2004
 |  Geschrieben am 29.11.2007 um 08:20 Uhr
| Hi Leute,
was wollt ihr denn noch alles kostenlos haben?
Sorry aber es geht hier um eine "ganz normale Inspektion" und nicht um eine "Garantiereparatur"!
In Falle einer Garantiereparatur will ich auch bei einer längeren Wartezeit mobil bleiben und fordere Ersatz.....aber.....bei einer Inspektion?
Wenn ihr einen Händler oder eine Niederlassung findet/habt die euch ein kostenloses Ersatzfahrzeug stellt, dann ist es entweder ein netter Service oder ihr werdet die Kosten irgendwo doch über den Inspektionspreis verdeckt mitbezahlen.
Ein Anspruch während der Inspektion besteht jedenfalls unter "normalen" Umständen nicht.
Aber ich kann dich verstehen.....wir leben ja nun mal in einer Gesellschaft wo "nur noch gefordert wird" 
......so.....ich habe fertig! 
--
-GONZO-
...wer mir glaubt ist selber Schuld!
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User seit 13.08.2006
| Geschrieben am 29.11.2007 um 11:21 Uhr
| Guten Morgen,
sehe ich wie Gonzo. Ist es ein "geplanter" Boxenstopp, bin ich gerne bereit zu zahlen. Muss ich es nur augenscheinlich nicht, bringt mich das auch nicht wirklich weiter. So sieht es (momentan) bei Behrmann Norderstedt aus:
Fahradservice kostenlos
Hol- und Bringservice kostenlos
Fahrzeuge je nach Klasse mit A-Klasse beginnend bei 25,- € (inkl. 100km) pro Tag, in 5,- € Schritten aufwärts (C =30,-/ E = 35,- / S = 40,-).
Aus meiner Sicht preislich fair.
"Sonderabsprachen" sind ebenfalls möglich, man denke an eine "Probefahrt". Eine längere Beziehung vorausgesetzt versteht sich, zu verschenken hat niemand etwas.
Gruß Christian
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User seit 23.03.2005
| Geschrieben am 29.11.2007 um 19:02 Uhr
| Hallo,
ich habe noch nie einen Cent für einen Leihwagen zahlen müssen. Für meine Werkstatt gehört das zum Kundenservice und Kundenbindungsprogramm. Dafür käme ich aber auch nicht im Traum auf die Idee eine andere Niederlassung die Arbeiten ausführen zu lassen.
Das Öl schleppe ich andererseits aber auch nicht wie manche andere selbst an. Also Leben und Leben lassen.
So haben beide Seiten Ihre Vorteile. Ich fühle mich gut aufgehoben und für meine Werkstatt bin ich ein gern gesehener Kunde.  Ohne für den Leihwagen zu zahlen 
Viele Grüße
Jürgen
--
Das schönste an einer Geraden ist die Kurve danach.
Der Weg ist das Ziel !
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User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 29.11.2007 um 20:39 Uhr
|
Biju schrieb:
Hallo,
ich habe noch nie einen Cent für einen Leihwagen zahlen müssen. Für meine Werkstatt gehört das zum Kundenservice und Kundenbindungsprogramm. Dafür käme ich aber auch nicht im Traum auf die Idee eine andere Niederlassung die Arbeiten ausführen zu lassen.
Das Öl schleppe ich andererseits aber auch nicht wie manche andere selbst an. Also Leben und Leben lassen.
So haben beide Seiten Ihre Vorteile. Ich fühle mich gut aufgehoben und für meine Werkstatt bin ich ein gern gesehener Kunde. Ohne für den Leihwagen zu zahlen
Viele Grüße
Jürgen
--
Das schönste an einer Geraden ist die Kurve danach.
Der Weg ist das Ziel !
Hallo Jürgen,
volle Zustimmung!!!! wenn ich selbst die Haare hochkant und quer spalte (Ölmitbringung usw.) kann ich nichts anderes erwarten und werde dort bestimmt auch unter besondere Kunden geführt
--
mfG
Franz-Josef |
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User seit 16.12.2006
| Geschrieben am 29.11.2007 um 20:43 Uhr
| Auf die Idee Öl mitzubringen wäre ich gar nicht gekommen. Aber auch so haben sie mir den Wartungsintervall auf 20TKM hoch gesetzt, auch gut 
Wir leben in einer Geiz-ist-Geil Gesellschaft ja, aber mit Geiz hat das meiner meinung nach nichts zutun, eher mit Kundenservice. Das kenne ich von anderen Herstellern nun einmal so und würde es auch nicht mehr missen wollen! |
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User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 29.11.2007 um 20:55 Uhr
|
Basti schrieb:
Auf die Idee Öl mitzubringen wäre ich gar nicht gekommen. Aber auch so haben sie mir den Wartungsintervall auf 20TKM hoch gesetzt, auch gut
Wir leben in einer Geiz-ist-Geil Gesellschaft ja, aber mit Geiz hat das meiner meinung nach nichts zutun, eher mit Kundenservice. Das kenne ich von anderen Herstellern nun einmal so und würde es auch nicht mehr missen wollen!
Hallo Basti,
auf 20.000 ? - meiner wurde kürzlich auf 25.000 km hochgesetzt - genau wie seinerzeit als ich ihn in Bremen abgeholt hatte
--
mfG
Franz-Josef |
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User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 29.11.2007 um 21:28 Uhr
|
Basti schrieb:
Zuerst wollten Sie 15, habe sie dann aber auf 20 überreden können.
Wie zum Henker bekommt man 25?
wie gesagt war von neuem so und nach Eingabe der Ölsorte nach Insp. sind es 25.000 km - mittlerweile sind es, nach einigen gefahrenen km immer noch weit über 23.000 km kann dir gerne ein Bild reinstellen
--
mfG
Franz-Josef |
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| Geschrieben am 29.11.2007 um 22:27 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Icke04 am 30.11.2007 um 09:15 Uhr ]
Basti schrieb:
Hallo zusammen,
heute habe ich meinen kleinen zur Inspektion (Service B) gebracht.
Ist es normal das man für die dauer der Inspektion den Mietwagen selbst bezahlen muss? Sind 50€ + Überkilometer (insgesamt etwa 80 Euro), aber das finde ich schon bissle unverschämt. Bei Audi / BMW gibt´s den kostenlos....
Hallo Basti,
meinst Du nicht, dass Deine Forderungen ziemlich überzogen sind ?
Da stimme ich Marco voll zu, habe beim letzten Werkstattaufenthalt (Garantiefall) zwei Taxischeine in Anspruch genommen, trotz angebotener B-Klasse. Naja, jedem das, was er braucht !
Unverschämt finde ich Forderungen, außerhalb einer Garantiesache.
Gruß
Bernd |
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| Geschrieben am 29.11.2007 um 22:52 Uhr
|
Treiber schrieb:
Basti schrieb:
Auf die Idee Öl mitzubringen wäre ich gar nicht gekommen. Aber auch so haben sie mir den Wartungsintervall auf 20TKM hoch gesetzt, auch gut <IMG SRC="images/forum/icons/icon_smile.gif">
Wir leben in einer Geiz-ist-Geil Gesellschaft ja, aber mit Geiz hat das meiner meinung nach nichts zutun, eher mit Kundenservice. Das kenne ich von anderen Herstellern nun einmal so und würde es auch nicht mehr missen wollen!
Hallo Basti,
auf 20.000 ? - meiner wurde kürzlich auf 25.000 km hochgesetzt - genau wie seinerzeit als ich ihn in Bremen abgeholt hatte
--
mfG
Franz-Josef
Hallo Franz-Josef,
Interessante Information. Als ich mit meinem Nasenbären im Oktober 2007 zur Inpektion und Ölwechsel war, behauptete der Meister die 25.000 km dürften erst ab BJ. 2007 geschaltet werden.
Laut Fahrerverzeichnis ist Deiner aber auch EZ 3.05. Komisch, da muss ich in der Werkstatt meines Vetrauen noch mal nachhaken.
Viele Grüße
Jürgen
--
Das schönste an einer Geraden ist die Kurve danach.
Der Weg ist das Ziel !
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Anonym :2304
