MBSLK - SLK & SLC Community - Die MBSLK.de-Foren - Werkstattrechnung eine Unverschämtheit...oder?

Nordisch

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Nordisch

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Geschrieben am 18.01.2007 um 18:37 Uhr

Hallo,

ich glaube hier wird eines übersehen.
in den AW (also inder vorgabe der Zeit die zur Reperatur benötigt wird)
sind auch alle Administrativen Zeiten enthalten. Da wären Fahrzeug in und aus der Halle fahren, Werkzeug herrichten, Auftrag bearbeiten und fertigstellen und sicher vieles mehr. Hast du diese Zeiten die du dabei warst alle auch miteingerechnet?

Grüße

Nordisch

--
Wie soll ich wissen was ich denke bevor ich höre was ich sage.

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Tobi F

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Beiträge: 1045
User seit 31.05.2006

Geschrieben am 18.01.2007 um 18:50 Uhr

Wenn ich mit dem Maler einen Festpreis ausmache, dann ist mir das
wurscht....
(Es sei denn, er braucht statt 2h dann 3 Tage...)

Klar. Solche Aussagen wie "Beim 32er haben wir nix, wir nehmen
einfach 2x320" finde ich unter aller Sau.
Natürlich muß es auch für den 32er feste AWs geben. Ist schliesslich
auch ein Mercedes.

Aber man muß hier unterscheiden.
Werden die vom Mercedes-System bestimmten AWs abgerechnet, dann
ist meiner Meinung nach keine Kritik an dem System angebracht.
Wenn die Werkstatt gut dünken AWs verteilt,.... dann schon.
(Aber dafür kann ja das System nix)

Viele Grüße
Tobi F.

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DEG

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DEG

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Beiträge: 539
User seit 26.08.2004

Geschrieben am 18.01.2007 um 18:57 Uhr

trotzdem rechnet manche niederlassung sehr zu ihren gunsten. vor ein paar tagen ist mein schwager mit seiner neuen b-klasse liegen geblieben, der hat wohl so ein teil drin das den reifendruck prüft.

jedenfalls bei einer pause, war innerhalb von 15 min der reifen platt, eingeschleppt. der hat alleine für das auf und ab des einen reifens 100€ bezahlt und es hat sage und schreibe eine stunde gedauert. nur das aufziehen, nix mit rein und raus. bei einem reifenhändler wird dafür ca 13€ berechnet.

sieht man mal die zeit an würde der mechaniker für 2 wagen eine ganzen arbeitstag zeit haben. da würde ich sofort bei dc anfangen und nur noch 8 reifen runter und wieder rauf ziehen.

die restlichen 6 arbeitsstunden würde ich meinen spiegel lesen.

--
Ein Pessimist ist ein Mensch, der sich über schlechte Erfahrungen freut, weil sie ihm recht geben.

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Torsten Haase

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Torsten Haase

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Beiträge: 3542
User seit vor Apr. 03

Geschrieben am 18.01.2007 um 19:39 Uhr

Hallo,

ich kenn das aber auch nicht anders. Ein Kumpel von mir hat mal bei einer VW-Vertragswerkstatt gearbeitet und hat mir das mal erklärt. Es gibt dort feste Zeitvorgaben für bestimmte Aufgaben. Sagen wir mal für eine bestimmte Reparatur wird eine Stunde veranschlagt und der Monteur schafft das dann aber in einer halben Stunde, dann ist das der Verdienst der Werkstatt und der Monteur bekommt dann auch noch etwas mehr, Akkord-Arbeit sozusagen.

--
Schöne Grüße aus Hamburg

Torsten

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CarstenBerlin

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Beiträge: 329
User seit 05.12.2006

Geschrieben am 18.01.2007 um 23:08 Uhr

Hmm...

also ich bin Service-Berater in einer Marken-Niederlassung.
Allerdings nicht bei DC, aber das ist wohl wurscht.
Wenn eine Werkstatt für bestimmte Arbeiten nach "Richtzeitvorgabe Hersteller"abrechnet, dann ist das völlig rechtens.
Aber wie oft gibts kleine Komplikationen, die der Kunde nicht zahlen muß?was ist mit dem Lohn für den Meister? Das Rein-raus-Fahren kostet auch Zeit.
Die Rechnung muß geschrieben werden, der Werkstattauftrag auch. Material muß rausgesucht werden. Nach Fertigstellung sollte eine Endkontrolle erfolgen.... und so weiter...und so weiter... Achso: Stromkosten fallen auch an, Papier kostet auch Geld! Im Copy-Shop zahlst du ja auch das Papier.
All diese Kosten sollten abgedeckt sein, sonst macht das Betreiben einer Werkstatt keinen Sinn - sprich: es wäre kein G-E-S-C-H-Ä-F-T mehr.
Deien Arbeit kostet sicher auch Geld. Und damit du am Monatsende Gehalt bekommst, hat dein Arbeitgeber alle Kosten so kalkuliert, daß das Ganze Sinn macht.

Schönen Abend aus Berlin

Carsten

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Robert J

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Robert J

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Geschrieben am 18.01.2007 um 23:42 Uhr

CarstenBerlin schrieb:

Hmm...

was ist mit dem Lohn für den Meister? Das Rein-raus-Fahren kostet auch Zeit.
Die Rechnung muß geschrieben werden, der Werkstattauftrag auch. Material muß rausgesucht werden. Nach Fertigstellung sollte eine Endkontrolle erfolgen.... und so weiter...und so weiter... Achso: Stromkosten fallen auch an, Papier kostet auch Geld! Im Copy-Shop zahlst du ja auch das Papier.
All diese Kosten sollten abgedeckt sein,

na ja ....deswegen verlangen die ja auch nicht 50 € sondern 150, oder so nicht wahr....Gemeinkosten werden auf den Stundensatz umgelegt...DAS nennt man Kalkulation. Aber das mit den Vorgaben, das stimmt schon so .....

--
---------------------------
Grüsse aus dem Schwabenländle
mir schwätzed älles...ausser Hochdeutsch

Ro-Bär-T

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Powermike

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Powermike

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Geschrieben am 18.01.2007 um 23:45 Uhr

[ Beitrag wurde zuletzt editiert von Powermike am 18.01.2007 um 23:46 Uhr ]

Die Abrechnung nach AW's ist normal und rechtlich völlig ok, wenn auch nicht billig.

Schon während meiner Lehrzeit bei DC vor meinem Studium (Lehre 88-90) wurde nach AW's gearbeitet, wobei eine Stunde 12 AW sind. Nach Vorgabe jedenfalls. Die Mechaniker wurden aber für 16 AW/h bezahlt, mussten also ständig diese 16 AW erwirtschaften. Hat aber auch den Vorteil, dass wenn ein Defekt schwieriger für einen speziellen Mechaniker zu beheben ist, Du nicht seine wegen zu geringer Kenntnisse zusätzlich notwendige Zeit bezahlen musst.

ABER: Die Berechnung von zu viel Öl ist in meinen Augen glatter BETRUG!

Gruß Michael

P.S.: Daher ist an meinen Autos das wirklich neuwertigste immer das unausgefüllte Wartungsheft!

--
CLK200K Avantgarde
149KW/203PS by Nowack
Bj. 11/2000

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Tomm

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Tomm

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geprüftes Mitglied

Geschrieben am 18.01.2007 um 23:58 Uhr

CarstenBerlin schrieb:

Hmm...

also ich bin Service-Berater in einer Marken-Niederlassung.
Allerdings nicht bei DC, aber das ist wohl wurscht.
Wenn eine Werkstatt für bestimmte Arbeiten nach "Richtzeitvorgabe Hersteller"abrechnet, dann ist das völlig rechtens.
Aber wie oft gibts kleine Komplikationen, die der Kunde nicht zahlen muß?was ist mit dem Lohn für den Meister? Das Rein-raus-Fahren kostet auch Zeit.
Die Rechnung muß geschrieben werden, der Werkstattauftrag auch. Material muß rausgesucht werden. Nach Fertigstellung sollte eine Endkontrolle erfolgen.... und so weiter...und so weiter... Achso: Stromkosten fallen auch an, Papier kostet auch Geld! Im Copy-Shop zahlst du ja auch das Papier.
All diese Kosten sollten abgedeckt sein, sonst macht das Betreiben einer Werkstatt keinen Sinn - sprich: es wäre kein G-E-S-C-H-Ä-F-T mehr.
Deien Arbeit kostet sicher auch Geld. Und damit du am Monatsende Gehalt bekommst, hat dein Arbeitgeber alle Kosten so kalkuliert, daß das Ganze Sinn macht.

Schönen Abend aus Berlin

Carsten

Ja klar.

....und den Geschäftsführer von dem Laden muss ich auch anteilig bezahlen.

Diese sogenanten Overheadkosten müssen doch mit den Stundenverechnungssätzen abgedeckt sein oder glaubst Du der Mechaniker bekommt 75,- Euro Stundenlohn

???

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CarstenBerlin

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Beiträge: 329
User seit 05.12.2006

Geschrieben am 19.01.2007 um 01:05 Uhr

Tomm schrieb:

CarstenBerlin schrieb:

Hmm...

also ich bin Service-Berater in einer Marken-Niederlassung.
Allerdings nicht bei DC, aber das ist wohl wurscht.
Wenn eine Werkstatt für bestimmte Arbeiten nach "Richtzeitvorgabe Hersteller"abrechnet, dann ist das völlig rechtens.
Aber wie oft gibts kleine Komplikationen, die der Kunde nicht zahlen muß?was ist mit dem Lohn für den Meister? Das Rein-raus-Fahren kostet auch Zeit.
Die Rechnung muß geschrieben werden, der Werkstattauftrag auch. Material muß rausgesucht werden. Nach Fertigstellung sollte eine Endkontrolle erfolgen.... und so weiter...und so weiter... Achso: Stromkosten fallen auch an, Papier kostet auch Geld! Im Copy-Shop zahlst du ja auch das Papier.
All diese Kosten sollten abgedeckt sein, sonst macht das Betreiben einer Werkstatt keinen Sinn - sprich: es wäre kein G-E-S-C-H-Ä-F-T mehr.
Deien Arbeit kostet sicher auch Geld. Und damit du am Monatsende Gehalt bekommst, hat dein Arbeitgeber alle Kosten so kalkuliert, daß das Ganze Sinn macht.

Schönen Abend aus Berlin

Carsten

Ja klar. ....und den Geschäftsführer von dem Laden muss ich auch anteilig bezahlen.

Diese sogenanten Overheadkosten müssen doch mit den Stundenverechnungssätzen abgedeckt sein oder glaubst Du der Mechaniker bekommt 75,- Euro Stundenlohn ???

wer soll ihn denn sonst bezahlen, wenn nicht der kunde?

davon leben wir.
wenns für arbeit X 12AWs gibt kann ich völlig unbedenklich auch 12AWs berechnen. Selbst wenn der Mechaniker weniger braucht.
Wenn es nicht so wäre, dann würden mir gute schnelle Mechaniker ja das Geschäft verderben....

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Graf Zahl

(nicht mehr aktiv)

Geschrieben am 19.01.2007 um 05:05 Uhr

Moin Molle

Ich aknn deinen Ärger verstehen....dennoch rate ich nach wie vor IMMER zu Kostenvoranschlägen oder Festpreisen für die auszuführende/n Tätigkeit/en.

Hier kannst du prima im Vorfeld sehen was dich erwarten wird und ob nicht Firma X günstiger sein kann/könnte/wird.
Schon die Nerven und das AHA Erlebnis bleibt meistens aus.

--
Gräfliche Grüße vom Grafen
----------------------------------

Ick bün all hier - Grüße aus der Stadt mit Has' & Igel !

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