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Klatsch und Tratsch » » Thema: Unglaublich: roter Teppich und 5 Cent Aufschlag bei Shell !! |
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenfürst
Beiträge: 4053
User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 23.06.2005 um 10:21 Uhr  
| Die Bohrinselaktion war eine riesen Farce. Da hätte mir Shell fast Leid getan. Ein Pächter bei uns um die Ecke ist fast vor die Hunde gegangen... Und das durch Falschinformationen. Ich tanke nur deshalb nicht mehr bei Shell, weil sie einfach die teuersten sind und mit der 100 Oktan S...... angefangen haben... Zur Aktion: Gesehen hab ich das noch nicht, aber müssen die Leute echt an der Kasse zahlen? Das ist ja der totale Krampf. Sonst hätte ich es ja evtl noch bei manchen Leuten verstehen können, dass der Service genutzt wird...
--
American beer is like making love in a canoe...fucking close to water
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenuntersekundaner
Beiträge: 252
User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 23.06.2005 um 11:07 Uhr  
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Zur Aktion: Gesehen hab ich das noch nicht, aber müssen die Leute echt an der Kasse zahlen? Das ist ja der totale Krampf. Sonst hätte ich es ja evtl noch bei manchen Leuten verstehen können, dass der Service genutzt wird...
Ich bin jetzt nicht sicher, ob ich hier den totalen Blödsinn loslasse, aber mir ist es schon seit einiger Zeit passiert, daß ich an Shell-Stationen, sobald ich den Zapfhahn abgenommen habe, von einer Stimme aus dem Lautsprecher aufgefordert wurde, ZUERST die Art der Bezahlung einzutippen. Ich habe dann immer auf einem Display "zahlen im Shop" angetippt und den Tankvorgang "normal" fortgeführt.
Anscheinend kann man also auch per Karte diekt an der Säule zahlen.
Ich tanke immer dort, wo es gerade sein muß, habe also keine "Stammtankstelle". Aufgefallen ist mir das bei zwei Shell-Tankstellen bestimmt schon vor 6 Monaten.
... normalerweise höre ich übrigens keine Stimmen ...
--
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenkaiser
Beiträge: 16801
User seit 11.09.2004
| Geschrieben am 11.07.2005 um 20:19 Uhr  
| Und hier kommt die offizielle Antwort von Shell:
...wir nehmen Bezug auf Ihre Mail und unseren Zwischenbescheid vom 20. Juni 2005. Bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Antwort.
Shell als internationales Unternehmen ist in verschiedenen Ländern sehr erfolgreich mit Bedienungsservice an Tankstellen. Im Rahmen eines Tests soll nun herausgefunden werden, inwieweit auch der deutsche Kunde an Bedienservice interessiert ist. Hierzu wird an insgesamt 10 Stationen in München, Hamburg, Stuttgart und Berlin jetzt auf Kundenwunsch der Wagen in einer separaten "Service Spur" durch den Kundenberater Fahrbahn betankt - und dies ist natürlich eine weitere Gelegenheit, im direkten Gespräch dem Kunden unsere Premiumprodukte und unseren Service näherzubringen.
Wir bitten Sie daher um Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie weiterhin an unseren Stationen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Shell Deutschland Oil GmbH
ORE/34F3
Suhrenkamp 71-77
22335 Hamburg
Tel. 040 / 3003 7000 | Antworten
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenobersekundaner
Beiträge: 359
User seit 25.07.2004
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenkaiser
Beiträge: 16801
User seit 11.09.2004
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