du spielst vermutlich auf die Beweislastumkehr an, einfache Antwort: ja
Man muss jedoch auch sagen, dass besonders Mercedes von seinem
Ruf und dem Flair des Sternes (gut) lebt. In den heutigen Zeiten gibt
es zum Glück auch medial gute Möglichkeiten für unzufriedene Kunden
die Reputation eines Unternehmens zu beeinflussen.
Auch Konsumentenschutz und Autofahrerklub können hier hilfreich sein.