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mb_michael schrieb:
Das einsprühen von Reinigern um die Verkokung zu lösen ist auch nicht unbedingt das Beste für die verbauten Materialien, wenn Kunststoffe in der Nähe sind.

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Philipp82 schrieb:
Bei uns ist das Schreiben auch vergangene Woche eingetroffen.
Da es sich um ein freiwilliges Update handelt und somit auch bei nicht erfolgtem Update die Betriebserlaubnis nicht erlischt werden wir das Update nicht durchführen lassen.
Der Wagen fährt bis heute ohne Auffälligkeiten in irgendeiner Art und Weise, somit sehe ich keinen Grund das Update in Anspruch zu nehmen.
es fällt bei mir unter "never change a running system"

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Gruß Philipp

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Lieber Philipp, liebe alle,
dem ist uneingeschränkt zuzustimmen. Zwei DB-Meister rieten mir: Wenn Dein Auto gut läuft, Finger weg von jeglichen Updates für Diesel! Im übrigen sei darauf hingewiesen, dass die Maßnahme nur für OM 651 unter 250.000 km Laufleistung gilt - und als ordentliche Dieselfahrer haben wir doch alle mindestens 250.000 km auf dem Tacho, oder?

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mb_michael schrieb:
Hallo chris_slk,

dass ich das im Internet finde ist mir klar, aber TVJunky hatte das so geschrieben, als ob es im Schreiben von Mercedes steht.

Der technische Hintergrund ist mir schon klar, ich habe ja auch nicht vor, dass Update einzuspielen.
Grüße
Michael

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TTPlayer schrieb:

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mb_michael schrieb:
Hallo chris_slk,

dass ich das im Internet finde ist mir klar, aber TVJunky hatte das so geschrieben, als ob es im Schreiben von Mercedes steht.

Der technische Hintergrund ist mir schon klar, ich habe ja auch nicht vor, dass Update einzuspielen.
Grüße
Michael

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Hallo Michael,

irgendwie habe ich das Gefühl, Du widersprichtst Dir selbst -).
Wenn Dir der technische Hintergrund klar ist, dann solltest Du wissen, dass mit
AGR die AbGasRückführung
gemeint ist.
Wenn Du wie Du schreibst von der Sache betroffen bist, lies Dir einfach nocheinmal Seite 2 Deines Schreibens (das von Mercedes, nicht vom KBA) und dort insbesondere die Absätze 2 und 3 durch.

Ansonsten hat ChrisSLK genau diesen Text ja schon in einem der vorigen Beiträge reinkopiert. Der entstammt nämlich dem Originalschreiben.

Und TVJunky hat das zwar in Kurzform aber doch korrekt ausgedrückt.

Gruß TTPlayer

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Absender: Mercedes-Benz AG | 10878 Berlin
Datum: August 2020

Rückrufaktion - Software-Update für Ihren Dieselmotor
Verrechnungsnummer/Aktionscode: 54 975 07

Auf Anordnung des Kraftfahrt-Bundesamts werden wir im Rahmen eines verpflichtenden Rückrufs die Software des Motorsteuergerätes von mehreren Dieselfahrzeugen der Abgasnorm Euro 5 aktualisieren. Dieses Software-Update für Ihr Fahrzeug liegt nun vor und kann aufgespielt werden. Der offizielle Bescheid zu diesem Rückruf sieht vor, dass Daimler damit spezifische Kalibrierungen der Motorsteuerung verändert, die das Kraftfahrt-Bundesamt als unzulässig einstuft.

Selbstverständlich führen wir die notwendigen Arbeiten im Rahmen des Rückrufes für Sie kostenlos durch. Ihr Servicepartner wird die Durchführung des Rückrufes mittels einer Bescheinigung bestätigen. Die Software-Aktualisierung führt nicht zu einer Änderung der Euro 5-Abgas-Einstufung Ihres Fahrzeuges.

Mit diesem Schreiben möchten wir Sie über die Änderung bei der anstehenden Maßnahme informieren - und uns erneut für die entstehenden Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen.

Die Komplexität der Motorsteuerung ist aus technischer Sicht sehr hoch. Änderungen an der Software können sich auf eine Vielzahl von Parametern auswirken. Dazu gehören beispielsweise Kraftstoffverbrauch, CO2-Ausstoß oder Stickoxid-Emissionen. Zudem hat die Kundenzufriedenheit für Mercedes-Benz oberste Priorität, sodass auch weiterhin der Motor- und Bauteileschutz gewährleistet sein muss.

Vor diesem Hintergrund haben unsere Ingenieure das Update für Ihr Fahrzeug mit großer Sorgfalt entwickelt. Durch das Aufspielen werden die beanstandeten Kalibrierungen verändert.

Das Update geht aber darüber hinaus: Unter anderem durch Erkenntnisse aus der Entwicklung unserer neuen Dieselmotorenfamilie sowie Erfahrungen aus dem Kundenbetrieb sind wir mittlerweile in der Lage, die Motorsteuerung besser auf das Fahrzeug und das Fahrverhalten unserer Kunden auszurichten. Mit der neuen Software werden so die Stickoxid-Emissionen im Fährbetrieb auf der Straße im Durchschnitt weiter gesenkt.

Darüber hinaus gewährleisten wir, dass das Software-Update keinen relevanten Einfluss auf die zertifizierten Werte zum Kraftstoffverbrauch und zu CO2-Emissionen und auch nicht auf die Motorleistung, das Drehmoment, die Geräuschemissionen und die Dauerhaltbarkeit der Fahrzeuge hat. Dazu haben wir umfangreiche Erprobungen durchgeführt und konnten dabei keine relevanten Abweichungen feststellen. Voraussetzung für die ordnungsgemäße Funktion ist natürlich, dass die empfohlenen und vorgesehenen regelmäßigen Wartungen durchgeführt werden. Das Kraftfahrt-Bundesamt hat uns auf dieser Basis die erforderliche Genehmigung für das Software-Update Ihres Fahrzeugs erteilt.

Für den Fall, dass es in Folge des Software-Updates wider Erwarten zu einem Schaden an einem Bauteil der Abgasrückführung kommt, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Mercedes-Benz Servicebetrieb. Sollte der Schaden durch das Software-Update verursacht worden sein, wird dieser Ihr Fahrzeug selbstverständlich kostenlos reparieren.

Diese kostenlose Reparatur bieten wir Ihnen über die bestehenden Gewährleistungen, Garantien und vertraglichen Rechte hinaus in den 24 Monaten nach Durchführung des Software-Updates an. Diese Regelung gilt für Fahrzeuge bis zu einer Gesamtlaufleistung von 250.000 Kilometern.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass die kostenfreie Reparatur dann nicht möglich ist, wenn das Fahrzeug unsachgemäß behandelt worden ist oder einem anderen Einfluss ausgesetzt war, der außergewöhnlich war oder typischerweise zu Schäden führt (z.B. Teilnahme an Rennen, Überbelastung des Fahrzeugs, natürlicher Verschleiß) und nicht ausgeschlossen ist, dass dieser Einfluss Ursache des Schadens ist.

Bitte beachten Sie, dass der Halter eines von einem verpflichtenden Rückruf betroffenen Fahrzeuges kurzfristig seinen nächstgelegenen Servicepartner kontaktieren sollte, um einen Termin für die Überprüfung seines Fahrzeuges zu vereinbaren. Wir bitten Sie daher, möglichst bald auf Ihren Servicepartner zuzugehen. Für den Fall der Nichtteilnahme kann eine behördliche Stilllegung des Fahrzeuges nach § 5 FZV erfolgen.

Wir entschuldigen uns noch einmal für diesen zusätzlichen Werkstattaufenthalt, danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen auf Ihr Verständnis. Ihr Mercedes-Benz Servicepartner ist auf diesen Rückruf vorbereitet und beantwortet Ihnen gerne Ihre Rückfragen.

Ihre Anschrift haben wir für diese Maßnahme gemäß § 35 Abs. 2 Nr. 1 Straßenverkehrsgesetz (StVG) vom Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) erhalten. Beigefügt finden Sie Hinweise zum Datenschutz.

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chris_slk schrieb:

Für den Fall, dass es in Folge des Software-Updates wider Erwarten zu einem Schaden an einem Bauteil der Abgasrückführung kommt, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Mercedes-Benz Servicebetrieb. Sollte der Schaden durch das Software-Update verursacht worden sein, wird dieser Ihr Fahrzeug selbstverständlich kostenlos reparieren.

Diese kostenlose Reparatur bieten wir Ihnen über die bestehenden Gewährleistungen, Garantien und vertraglichen Rechte hinaus in den 24 Monaten nach Durchführung des Software-Updates an. Diese Regelung gilt für Fahrzeuge bis zu einer Gesamtlaufleistung von 250.000 Kilometern.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass die kostenfreie Reparatur dann nicht möglich ist, wenn das Fahrzeug unsachgemäß behandelt worden ist oder einem anderen Einfluss ausgesetzt war, der außergewöhnlich war oder typischerweise zu Schäden führt (z.B. Teilnahme an Rennen, Überbelastung des Fahrzeugs, natürlicher Verschleiß) und nicht ausgeschlossen ist, dass dieser Einfluss Ursache des Schadens ist.

Gruß
chris_slk

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