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Tipps und Technik R171 » » Thema: Rost am SLK und Kulanzantrag
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   r171driver

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 Geschrieben am 16.01.2015 um 22:49 Uhr   
Hallo Leidens genossen bei meinem slk habe ich an dem linken Radlauf eine mini rostblase beim waschen im letzten Herbst entdeckt, mein Glück der Vorbesitzer hat immer alles bei MB machen lassen. Ich bin dann auch gleich zu der nächsten NL. gegangen und dort wurde alles aufgenommen. Ich muss dazu sagen mein AMG ist vom Werk aus direkt nach afalterbach geggangenn um dort den Umbau auf die 19" AMG Räder durchzuführen und dort wurde auch das Bördeln der Radläufe durchgeführt zum Glück alles original sagte der Meister. Ich habe auch ein schreiben nach Hause bekommen das alles in Arbeit ist aber das war im September 2014.
Kann mir einer sagen wie lange die Freigabe bei euch so gebraucht hat?

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   QT

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 Geschrieben am 17.01.2015 um 11:14 Uhr   


r171driver schrieb:

Kann mir einer sagen wie lange die Freigabe bei euch so gebraucht hat?
Ich hatte den bekannten Rost am Kofferraum [1] und die Kostenübernahme wurde online und innerhalb von kurzer Zeit (weniger als 1 Tag) bestätigt.

[1] http://mbslk.de/modules.php?op=modload&name=Forums&file=viewtopic&topic=50487&forum=4

--
R171 280 PreFL 'Silberpfeil', iridium/schwarz, 7G+Paddle
Comand APS, MSpeed DSM, Bilstein B16 PSS9
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 Geschrieben am 17.01.2015 um 11:58 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von Odin63 am 17.01.2015 um 12:16 Uhr ]

mach doch mal bitte ein Foto von der Blase....da kann man dann mal einschätzen ob es vom bördeln kommt....kann ja auch ein kleiner Steinschlag der Auslöser gewesen sein. Bördeln ist immer so eine Sache....auch wenn der Lack angewärmt wird , kann es zu kleinen Rissen kommen...da ist es vollkommen Latte ob AMG oder ein Reifenhändler, Werkstatt bördelt...

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   r171driver

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 Geschrieben am 17.01.2015 um 12:36 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von speedy63 am 17.01.2015 um 12:43 Uhr ]



Odin63 schrieb:

mach doch mal bitte ein Foto von der Blase....da kann man dann mal einschätzen ob es vom bördeln kommt....kann ja auch ein kleiner Steinschlag der Auslöser gewesen sein. Bördeln ist immer so eine Sache....auch wenn der Lack angewärmt wird , kann es zu kleinen Rissen kommen...da ist es vollkommen Latte ob AMG oder ein Reifenhändler, Werkstatt bördelt...



Also ein Steinschlag ist das mit sicherheit nicht weil der Rost von innen nach aussen geht ich weiß nicht ob man das auf dem Foto richtig sieht aber es ist genau auf der Ecke wo der Stoßfänger angesetzt ist. Mir wurde ja auch schon mehr oder weniger zugesichert das MB das auf Kulanz macht und das es etwas länger dauern könnte aber das es so lange dauert habe ich nicht mit gerechnet. Ich habe natürlich auch schon nachgefragt aber der Meister sagt solange da keine Rückmeldung aus Berlin kommt kann er nichts machen aber es würde noch immer laufen die würden sich melden sobald die Freigabe kommt.
Deswegen war ja meine Frage nach euren Erfahrungen wie lange so etwas dauern kann.

   

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 Geschrieben am 17.01.2015 um 13:22 Uhr   
OK...scheint nicht vom bördeln zu sein...müßte sonst von innen schon echt grausam aussehen....die haben bei Benz mit Gammel so viel um die Ohren , das dein Antrag wohl ganz unten liegt...

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   r171driver

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 Geschrieben am 17.01.2015 um 15:04 Uhr   


Odin63 schrieb:
OK...scheint nicht vom bördeln zu sein...müßte sonst von innen schon echt grausam aussehen....die haben bei Benz mit Gammel so viel um die Ohren , das dein Antrag wohl ganz unten liegt...



Ja das könnte sein ich werde nächste Woche noch einmal nachfragen wie das denn nun aussieht. Im Moment ist der Flitzer noch im Winterschlaf aber ich hätte das natürlich gerne vor der Saison erledigt😕

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   r171driver

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 Geschrieben am 03.02.2015 um 21:39 Uhr   


QT schrieb:


r171driver schrieb:

Kann mir einer sagen wie lange die Freigabe bei euch so gebraucht hat?
Ich hatte den bekannten Rost am Kofferraum [1] und die Kostenübernahme wurde online und innerhalb von kurzer Zeit (weniger als 1 Tag) bestätigt.

[1] http://mbslk.de/modules.php?op=modload&name=Forums&file=viewtopic&topic=50487&forum=4

Hallo Leute,

ich habe heute "endlich" Bescheid bekommen von meiner Niederlassung wegen meiner Geschichte zu dem Rost an meinem SLk. Ja was soll ich sagen begeistert bin ich nicht, diese kleine Stelle am Radlauf soll insgesamt 1560 Euro kosten wovon MB kulanterweise rund 500 Euro übernimmt. Nach meiner Frage zu der 30 Jahre Rostgarantie wurde mir dann deutlich gemacht das es ja auf den Wortlaut ankommt nämlich das es eine (Durchrostungsgarantie) gibt aber keine Anrostgarantie, soll heißen wenn dort ein Loch im Blech gerostet wäre würde diese Garantie greifen. Natürlich auch nur wenn alle Serviceintervalle nachweisbar sind. Das heißt für mich bei knapp über 1000 Euro SB gehe ich lieber zu einem Lackierer meines vertrauens da bin ich günstiger dran, und meinen SLK wird MB zumindest solange ich den besitze garantiert nicht mehr sehen. Da schei... ich auf den Service und die tollen Stempel im Serviceheft bringt ja eh nichts zumindest wenn das Auto schon älter ist.
Bitte nicht falsch verstehen ich fahre den slk trotzdem sehr gerne, nur dieses tolle Versprechen von MB Durchrostungsgarantie 30 Jahre ist ein Witz wer lässt sein Auto denn soweit durchrosten das es Löcher im Blech bekommt, wohl keiner ausserdem wenn denn der Kunde regelmäßig zum Service kommt wird der Kundenberater ja gleich auf kleine Roststellen hinweisen und vll. mit einer kleinen Kulanz auch den Kunden zu einer teuren Lackreparatur locken.

Schönen Abend noch

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 Geschrieben am 04.02.2015 um 08:17 Uhr   
Moin,

fahr direkt zu 'nem Lackierer, da kostet's wahrscheinlich weniger als 1.000,00 €.

--
Semper fidelis

Viele Grüße von Volker

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 Geschrieben am 04.02.2015 um 11:28 Uhr   
so einen Schneckenschiss lässt man für unter 150 Euro entfernen . Habe das mal am SL für 80 Euro machen lassen . War ein Steinschlag mit Anrostung

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 Geschrieben am 04.02.2015 um 14:35 Uhr   
Hallo,
ich habe mal bei VW Rost an einem verzinkten Touran bemängelt.
Also die Durchrostungsgarantie greift eigentlich NIE.
Denn diese Garantie hat eine regelmäßige Durchsicht auf Rostschäden
( im Rahmen der Inspektion ) zur Pflicht. Wenn wie bei dir Blasen auftauchen, müssen die zwingend beseitigt werden. Kommt es zur echten Durchrostung hast du deine Sorgfaltspflicht verletzt.
Damit erlischt die 30- jährige Garantie.
De facto sind die Inspektion und die unverhältniss hohen Kosten von Anfangsrost Beseitigung
für den Besitzer unwirtschaftlich.
Mit sauerländer Grüßen



--
HSKSLK,
SLK 350 Sport Edition, Bj 2010

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