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Tipps und Technik R170 » » Thema: Rost nach 8 Jahren - Kulanz ? HILFE!
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   lilacbeetle

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 Geschrieben am 04.11.2008 um 09:44 Uhr   
Hallo @ All !!

ich fahre einen SLK 320 Bj. 03/2000.

Ich habe ein paar Rost-Stellen, welche ich erst jetzt gesehen habe bzw. mir (leider ) jetzt erst eingefallen ist, dass ich ja eine Kulanz bei Mercedes Benz hätte (= 8 Jahre)...

So bin dann zu meiner MB Werkstatt gegangen und habe eine Anfrage starten lassen. Mit Bildern usw.
ABER: leider bekam ich von MB Niederlassung München
eine ABSAGE, welche ausschliesslich telefonisch gemacht wurde.
Ohne die Bilder zu sehen usw.

Ich will und WERDE mich aber damit nicht zufrieden geben und auf die Barrikaden gehen !!!

HABT IHR HIERZU ERFAHRUNGEN BZW. TIPPS ODER ADRESSEN WO ICH MICH HINWENDEN KÖNNTE ???

Am besten im Kreis München !!??!!

Rost-Stellen:
kleines Blässchen in der Nähe des Tankdeckels;
Rostblässchen am Kofferraum-Griff;
und der grösste ist: Schweissnaht an der Motorhaube ca. 5cm offen.


Bitte helft mir wenn möglich !!

Danke schonmal für Eure Hilfe !!


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   Jan

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 Geschrieben am 04.11.2008 um 09:53 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von Jan am 04.11.2008 um 09:54 Uhr ]

servus

na da wird ein "roter" mal nem "blauen" gerne weiterhelfen

ist ein bekanntes problem beim slk!
schau mal hier!

http://mbslk.de/modules.php?op=modload&name=Forums&file=viewtopic&topic=48981&forum=5&highlight=rost

http://mbslk.de/modules.php?op=modload&name=Forums&file=viewtopic&topic=51622&forum=5&highlight=rost

http://mbslk.de/modules.php?op=modload&name=Forums&file=viewtopic&topic=50712&forum=5&highlight=rost

--
*****************************************
2000-2002 SLK 230 Pre FL, Handschalter
2002-2004 SLK 230 Pre FL, Automat
2004-2006 SLK 320, Automat
2006-2008 SLK 32 AMG

Forza FCB!
Servus
Jan

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   lilacbeetle

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 Geschrieben am 04.11.2008 um 10:21 Uhr   
Hallo Roter !!

ertsmal THX für die Links.
Die hatte ich mir alle bereits durch gelesen.

Aber mein Problem ist ja, dass mein SLK über 8 Jahre ist....

Und da wird es ja um einiges schwerer als unter diesen 8 Jahren die
Kulanz zu erhalten von DB.

Nun bräuchte ich Tipps wie ich hier dann doch noch in den Genuss
der Kulanz kommen könnte...
Der Rost an der Innenseite der Haube ist optisch absolut klar, dass dies
definitiv NICHT von gestern ist, sondern schon eine ganze Weile "blüht"...
Die Schweissnaht ist offen und darunter ist , n einer Breite von (geschätzt)
8-10 cm, Rost der Übelsten Sorte.
Geht glücklicherweise noch nicht durch bis nach oben.

Also weiterhin HILFEEEEEEEEE

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 Geschrieben am 04.11.2008 um 11:46 Uhr   
[ Beitrag wurde zuletzt editiert von Zaskar am 04.11.2008 um 15:25 Uhr ]



lilacbeetle schrieb:
Hallo Roter !!

ertsmal THX für die Links.
Die hatte ich mir alle bereits durch gelesen.

Aber mein Problem ist ja, dass mein SLK über 8 Jahre ist....

Und da wird es ja um einiges schwerer als unter diesen 8 Jahren die
Kulanz zu erhalten von DB.

Nun bräuchte ich Tipps wie ich hier dann doch noch in den Genuss
der Kulanz kommen könnte...
Der Rost an der Innenseite der Haube ist optisch absolut klar, dass dies
definitiv NICHT von gestern ist, sondern schon eine ganze Weile "blüht"...
Die Schweissnaht ist offen und darunter ist , n einer Breite von (geschätzt)
8-10 cm, Rost der Übelsten Sorte.
Geht glücklicherweise noch nicht durch bis nach oben.

Also weiterhin HILFEEEEEEEEE




hi, wenn der Rost so offensichtlich ist, warum hast Du ihn nicht schon vor 1/2 Jahr bemerkt?
also bei mir war nach 5,5 Jahren die Motorhaube am rosten, war ein ganz schöner Krampf über Kulanz.
Glaube in München wird das ganz schön schwer, viel Erfolg!


--
Gruss, Karsten
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   lilacbeetle

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 Geschrieben am 04.11.2008 um 12:02 Uhr   
JA, das ärgert mich jetzt auch !!

Aber jetzt ists evtl. zu spät.

Aber ich werde es versuchen !!

Noch wer nen Tip für mich ??

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 Geschrieben am 04.11.2008 um 14:04 Uhr   
Eine Chance könnte bestehen, wenn Du regelmäßig die vorgeschriebenen Wartungen bei MB wahrgenommen hättest/hast.
Habe meinen gerade von der Assyst B abgeholt. Die Freundlichen haben Rost am Kofferraumgriff festgestellt und beseitigt, ohne Kosten für mich. Mein Kleiner ist 7 Jahre und 10 Monate alt.
Man sollte daher von ausgehen können, das bei den Wartungs-und Überprüfungsarbeiten Rost festgestellt werden sollte und dies auch beseitigt wird.

Gruß

Paul

--
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 Geschrieben am 04.11.2008 um 14:09 Uhr   
Hallo lilacbeetle,

wenn der Wagen über 8 Jahre alt ist und du Rost-Kulanz haben möchtest muss der Wagen ein lückenloses Scheckheft(außschließlich MB-Stempel) haben, sonst brauchst du es nicht zu versuchen.

Wenn das so ist gibt es vermutlich eine Teilkulanz, würde einfach mal einen anderen MB-Betrieb ansteuern vielleicht am besten eine VT und keine NL.

Gruß Christian und viel Erfolg

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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de
 Geschrieben am 04.11.2008 um 14:36 Uhr   
Äh, ob München Hamburg oder Berlin, NDL oder VT: Über Kulanz (freiwillige Leistung des Herstellers) entscheidet die selbe Stelle! Die Kosten übernimmt ja nicht die reparierende Werkstatt!

--
mfg
Micha

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 Geschrieben am 04.11.2008 um 14:48 Uhr   


z-man schrieb:
Äh, ob München Hamburg oder Berlin, NDL oder VT: Über Kulanz (freiwillige Leistung des Herstellers) entscheidet die selbe Stelle! Die Kosten übernimmt ja nicht die reparierende Werkstatt!

--
mfg
Micha



schon klar, aber anscheinend sind die NL in München kundenunfreundlicher.... brauchtee 3 Monate und 10 Anrufe um meinen Kulanzantrag durchzubekommen.
Habe mir sagen lassen, im Ruhrpott z.B., geht sowas wesentlich sschneller

--
Gruss, Karsten
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 Geschrieben am 04.11.2008 um 15:03 Uhr   


z-man schrieb:
Äh, ob München Hamburg oder Berlin, NDL oder VT: Über Kulanz (freiwillige Leistung des Herstellers) entscheidet die selbe Stelle! Die Kosten übernimmt ja nicht die reparierende Werkstatt!

--
mfg
Micha



Hallo Micha.

da hast du recht, würde es aber trotzdem bei einer VT versuchen, die NL´s haben ja sowas wie ein eigenes "Kulanzbudget" (mal Laienhaft ausgedrückt) da sieht die Sache schon anders aus, einen Versuch wäre es auf jeden Fall wert.

Gruß Christian

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