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| Geschrieben am 21.09.2011 um 09:26 Uhr  
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von BlackBenz am 21.09.2011 um 09:29 Uhr ]
Moin Kollegen,
kurze Rückmeldung zu dem Thema auch meinerseits: ich hatte das Auto Samstag in der Werkstatt wegen besagtem Problem (rechte Verkleidung lose) sowie aufgrund von Bremsgeräuschen (Pfeifen bei langsamem Herunterbremsen zB an der Ampel). Türverkleidung wurde mittels der Unterleg-Lösung fixiert. Problem scheint gelöst bzw. behoben zu sein - zur linken Seite ist kein Unterschied zu erkennen, Verkleidung hält genauso fest und läßt sich auch nicht mehr aus der Verankerung ziehen. Da müßte man das Ding dann doch wohl mittels höherer Gewalt rausreißen. Bin momentan zufrieden, hoffe dies bleibt so. Dafür pfeifen die Bremsen immer noch. Laut KD-Meister wurden die Bremsen ausgebaut, leicht angefast und eingefettet. Werde dann halt einen dritten Werkstatttermin anberaumen müssen. Das Pfeifen nervt einfach nur, gerade in derStadt - bei jedem leichten Bremsmanöver die Begleitmusik, das brauch ich dann doch nicht.
Grüße - BB
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| Geschrieben am 21.09.2011 um 09:45 Uhr  
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DerKris schrieb:
Hallo,
war am Wochenende bei einer größeren NL und selbst bei den
Vorführwagen lösen sich die Türverkleidungen im oberen Bereich
vollständig. Ich frage mich nur mit welchen Türverkleidungen
MB die ganzen Versuchsfahrten unternommen hat.
Müsste ja eigentlich auffallen?!
Gruss chris
Das kann ich nur bestätigen, denn ich hatte vor zwei Wochen einen Vorführwagen zur Probe und auch an dem löste sich die Verkleidung der Fahrertüre. Erstzulassung des Fahrzeugs ist Mai 2011.
Habe den Verkäufer darauf hingewiesen - er war dankbar für meinen Hinweis, kannte das Problem noch nicht und meldete es weiter.
Jupp
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| Geschrieben am 21.09.2011 um 18:38 Uhr  
| Hallo,
habe mein SLK zurück an den Türen wurde gar nichts gemacht noch nicht mal die Verkleidung demontiert, habe denen mitgeteilt das ich mich nicht weiter verarschen lasse morgen würden sie sich bei mir melden. Werde jetzt noch ein Versuch zulassen wenn der fehlschlägt dann sollen sie ihn zurücknehmen habe jetzt 3500 km hätte mir lieber einen Dacia gekauft.
Gruß Klaus
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 21.09.2011 um 19:48 Uhr  
| Hallo Klaus
Das Problem mit der Türverkleidung ist so glaube ich, inzwischen bei jeder MB - Niederlassung bzw auch bei den Händlern bekannt. Die Lösungen reichen von "Unterlegscheiben bis neue Halteklips" aber egal was hier gemacht wird, die Verkleidung muss fest sitzen. Wenn die dir dein Fahrzeug so zurückgeben wie du es gebracht hast, da würde ich denen gewaltig auf die "Zehen treten ".
Bei mir hat bei einem ähnlichen Fall, ein erstes Gespräch mit dem Werkstattleiter gefruchtet. Aber auch bei MB gibt es eben Werkstätten die bemüht sind, den Kunden zufrieden zu stellen durch saubere und korrekte Arbeit und andere murksen rum und sind froh wenn der Kunde den Hof verlässt.
Gruß Aljubo
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| Geschrieben am 21.09.2011 um 19:50 Uhr  
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edita56 schrieb:
Werde jetzt noch ein Versuch zulassen wenn der fehlschlägt dann sollen sie ihn zurücknehmen
Hallo Klaus,
tut mir Leid, dass du auch schlechte Erfahrungen machen musstest. Im Grunde sind die schlechteste Dinge am Auto scheinbar die Werkstätten oder die Zentrale, die über Beanstandungen entscheidet.
Das Problem ist ja - wie man in meinem Fall gesehen hat - eigentlich recht einfach lösbar.
Warum muss man erst wieder die Kunden in einen derart ärgerlichen Zustand bringen, anstatt zu sagen: "Sie bekommen zwei neue Verkleidungen. Wir melden uns, wenn sie lieferbar sind" ?
Ich werde das nie verstehen. Spätestens durch diesen Thread ist ja nun aufgedeckt und bekannt, dass es sich um ein massives Serienproblem handelt und dürfte sich rumsprechen.
Gruß
Guido | Antworten
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