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|  Geschrieben am 18.04.2020 um 12:13 Uhr
| Guten Tag zusammen,
ich bin jetzt vom R 171 zum R 172 gewechselt, den ich am kommenden Montag abholen werde.
Man hat mir beim Kauf zugesichert ein Kartenupdate im Navi des Command Online noch kostenlos durchzuführen.
Jetzt meine Frage als Unbedarfter beim Command: wie kann ich erkennen, daß wirklich ein Update erfolgte. Bei meinem anderen Fahrzeug kann ich im System erkennen, ob die neueste
Ausführung aufgespielt ist. Ich würde das gerne bei Abholung des Fahrzeugs kontrollieren, um nicht wieder ca. 100 km zum Händler zu fahren wegen einer evtl. Reklamation.
Für Antworten bedanke ich mich bereits im voraus.
Gruß
Michael 
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 |  Geschrieben am 18.04.2020 um 13:51 Uhr
| Hallo Michael,
erstmal viel Spaß mit dem neuen 172er.
Beim Kauf des Wagens sind die ersten drei Jahre die updates für das Comand online kostenlos, danach werden sie kostenpflichtig. Wenn der Wagen jünger als drei Jahre ist, einfach zum Händler gehen und kostenlos updaten lassen.
Gude, Olli.
--
"Es ist heilsam, sich mit farbigen Dingen zu umgeben. Was das Auge freut, erfrischt den Geist, und was den Geist erfrischt, erfrischt den Körper."
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| Geschrieben am 18.04.2020 um 14:24 Uhr
| Hallo Ulrich,
vielen Dank für deine Antwort. Damit kann ich jetzt etwas anfangen.
Hallo Olli,
auch dir vielen Dank für deine Wünsche. Der Wagen ist aus 04/2013. Also wäre das
Update kostenpflichtig. Aber der Mercedeshändler hat mir ja ein Update kostenlos
versprochen.
Gruß an euch beide.
Michael
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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 03.05.2020 um 00:14 Uhr
| Hallo,
ich hänge mich mal dran, mit Comand Online / Code 531.
Bisher war es bei der Insp nicht möglich, das Update durchzuführen und der Wagen musste nochmal separat für einen Tag in die Werkstatt.
Angeblich muss man die Karten runter laden, was wohl nicht gut klappt.
Mit dem Update Manager komme ich nicht weiter, da ich keine MB SD Karte vom/für das Navi habe.
Geht das denn nur in der Werkstatt oder kann man das beim Abo auch selber machen?
--
Grüsse,
Achim |
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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 03.05.2020 um 08:14 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von PepperSLC am 03.05.2020 um 08:15 Uhr ]
Guten Morgen,
es ist ein NTG5.
Nachdem es mich gestern sehr beschäftigte und ich mir die Finger wund gegoogelt hatte, habe ich über MercedesME bei MB gefragt.
Antwort kam heute Morgen und es ist technisch nur möglich, das Update beim Händler zu machen. 
Somit am besten bei Terminvereinbarung darauf hinweisen, dass Update zum Termin zu besorgen (2019 soll es die ausstehende Zusendung einer SD-Karte, 2020 der dauernd abbrechende Download gewesen sein).
Das finde ich bei den Preisen für ein 2018er Gerät und späteres Kartenabo sehr schlecht gelöst und würde von Mercedes Nachbesserung erwarten!
Zumal die restliche Software im Comand sich angeblich über Mobilfunk im Fahrzeug updated und andere Hersteller den Kartendownload zum Selbstupdate schon seit 2012 anbieten, was einwandfrei funktioniert.
Und zwar nicht, wie mal angekündigt, nur 3 Jahre ab Kauf kostenlos, sondern bis heute!
--
Grüsse,
Achim |
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