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| Klatsch und Tratsch » » Thema: SLK Unfallfrei angeboten und nun ein Unfallschaden festgestellt |
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de |  Geschrieben am 18.04.2014 um 17:03 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von jockel23 am 18.04.2014 um 17:18 Uhr ]
Hallo Zusammen,
habe letztes Jahr meinen SLK (Unfallfrei) bei einem großen Konzern gekauft mit Garantie.
Kürzlich hat man mir beim Service in der MB Niederlassung mitgeteilt das an meinem Fahrzeug ein größerer Unfall bzw. Schaden gewesen sein muss, da die ganze Beifahrerseite neu lackiert worden ist. Habe daraufhin beim Verkäufer angerufen und Ihm dies mitgeteilt, Dieser hat dann nach einigen Stunden zurückgerufen. Er Teilte mir mit, das der Vorbesitzer keinen Schaden gehabt hat.
Der Vorbezitzer wolle aber nach seinem Kaufvertrag suchen und sich melden.
Ich habe jetzt 2 Wochen gewartet das sich das Autohaus bei mir meldet, leider umsonst!!
Ich habe vorgestern dann angerufen und der Verkäufer war leider im gespräch und wollte mich zurückrufen, leider hat Er dies nicht getan.
Gestern bin ich direkt hingefahren und habe mit Nachdruck den Verkaufsleiter verlangt.
Dieser teilte mir dann mit, das der Vorbesitzer sich gemeldet hat.
Er habe ganz "vergessen" das seine Frau mal einen Parkrempler gehabt hat, mehr konnte der Verkaufsleiter mir nicht sagen, außer das der Wagen bei Mercedes repariert worden sei.
das ganze hat mich erstmal umgehauen, da kauft man ein Auto das als Unfallfrei ausgeschrieben war und dann so etwas.
Nur Komisch, das Auto wird doch auch normalerweise vom Autohaus überprüft.
Ein solch großes Autohaus darf doch so etwas nicht übersehen und einfach als Unfallfrei verkaufen, oder?
seit dem ich es weiß, sehe ich es schon aus 100 meter Entfernung.
Als ich den Verkaufsleiter aufforderte mir etwas schriftlich zu geben, damit ich etwas in der Hand habe, verneinte Er dies.
Erboßt habe ich dann den Niederlassungsleiter verlangt, 
Dieser wiederum war sehr zuvorkommend und bot mir erstmal an, zusammen eine Schichtdickenmessung vorzunehmen.
Dabei stellte sich ganz Klar heraus, das der Wagen auf der Beifahrerseite die doppelte Schichtdicke hat.
Mir wurde sofort angeboten, das der Wagen auf der Beifahrerseite neu lackiert wird, da auch ein Farbunterschied am Kotflügel und Tür zu erkennen war.
Hinten wurde angeblich eine Farbanpassung gemacht, komisch!!!
Vorne sieht man einen Unterschied bei hellem Licht und hinten nicht, verstehe ich nicht.
Ich habe mich erstmal auf nichts eingelassen, da ich das ganze als arglistige Täuschung sehe.
Wenn dem so wäre, könnte ich sogar das Auto zum Kaufpreis zurückgeben.
Der Haken an der Geschichte ist, das ich ca. 5000€ für Zubehör ins das Auto gesteckt habe.
Der ein oder andere wird sagen, "geh doch zum Anwalt"
Das ist alles schön und gut, aber recht haben und bekommen sind immer 2 paar Schuhe.
Ich spreche da aus Erfahrung !!
Habe jetzt erstmal einen Gutachter, der sich das Auto ansehen will und mir hoffentlich dann einen Rat geben kann, wie ich weiter vorgehen soll.
Ehrlich gesagt, bin ich ziemlich Fertig und habe auch die ganze Lust an diesem SLK verloren, da meine ganze Arbeit und Zeit für den A??? war.
Gruß
jockel
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User seit 03.05.2004
 | Geschrieben am 18.04.2014 um 17:29 Uhr
| Hallo Jockel,
sieh mal in Deinem Serviceheft ganz hinten nach, dort ist eine Rubrik für Unfallschäden. Außerdem muss der Vorgang in der Historie bei MB digital unter Deiner Fahrgestell Nr. abgeheftet sein.
Nötigenfalls beim Konzern oder in Maastricht direkt eine Auskunfts Anfrage bzgl der Historie stellen.
--
Beste Grüße
............................................................
SLK 230 PreFL, Das Original
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 18.04.2014 um 17:41 Uhr
| Hallo !!
Danke für den Tip, aber im Serviceheft steht nichts was auf einen Unfall deutet.
Ich war auch schon bei Mercedes, diese sind sehr unkooperativ in Sachen Historie.
Es wäre aus Datenschschutzrechtlichen Gründen nicht möglich.
Klingt sehr Witzig, ist aber Tatsache.
Ich halte es für eine Frechheit, es ist mein Auto und es ist Bezahlt.
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 18.04.2014 um 18:01 Uhr
| Hallo Hello!!
Da Du mich jetzt gerade etwas verunsichert hats mit dem Eintrag im Serviceheft, habe ich gerade nochmal nachgesehen.
Es ist nichts eingtragen, somit ist er dann wohl auch nicht bei Mercedes repariert.
Ich kann es leider nicht nachvollziehen, da es mir der Verkaufsleiter nur so mitgeteilt hat.
Es klingt alles sehr merkwürdig!!
Komisch das mir sofort die Lackierung angeboten wurde, das ist nicht normal.
Die haben sich wohl gedacht ich lasse mich darauf ein und gut ist.
Werde jetzt erstmal sehen, was mir der Gutachter rät.
Gruß
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| Geschrieben am 18.04.2014 um 18:28 Uhr
| Ich hatte auch mal so einen Fall, es handelte sich damals um einen Audi A3 der 6 Monate alt war.
Ich kaufte ihn von einer Firma wo das Fahrzeug von einer Frau im Außendienst gefahren wurde, nur durch Zufall bemerkte ein Freund von mir der Lackierer ist, das da vorne links nach lackiert wurde.
Daraufhin konfrontierte ich den Verkäufer damit, der erstmal von nichts wusste, ich fuhr dann zur Dekra und lies ein Gutachten erstellen.
Es stellte sich ein Unfallschaden heraus, wo Motorhaube Frontschürze und Kotflügel lackiert wurden so wie Scheinwerfer links neu Querlenker u.s.w
Der Schaden plus Wertverlust belief sich auf um die 8000Euro, der Verkäufer konnte dann ermitteln das die Frau eine Verkehrsinsel mit Schild umgefahren hatte, und aus Angst ihren Job zu verlieren das auf eigene Rechnung bei Audi machen lies.
Man zahlte mir den vollen Betrag aus dem Gutachten zurück oder bot mir die Rücknahme an, ich nahm das Geld und gab den A3 damals in Zahlung für meinen ersten slk 320 und dank der 8000Euro ging ich als Gewinner aus der Sache raus.
Ich empfehle dir bleib am Ball Gutachten auf Betrug hinweisen und auch den Gang zum Anwalt nicht scheuen, da du hier im Recht bist was der Verkäufer weis, werden die einlenken.
Gruß Carsten
--
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User seit 08.07.2005
| Geschrieben am 18.04.2014 um 18:36 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von c-man am 18.04.2014 um 18:46 Uhr ]
jockel23 schrieb:
Da Du mich jetzt gerade etwas verunsichert hats mit dem Eintrag im Serviceheft, habe ich gerade nochmal nachgesehen.
Es ist nichts eingtragen, somit ist er dann wohl auch nicht bei Mercedes repariert.
Diese Folgerung ist nicht richtig. Aus eigener Erfahrung kann ich bestätigen, dass die Pflege des Serviceheftes von den Niederlassungen/Werkstätten in solchen Fällen nicht gerade genau genommen wird.
Ein dusseliger Agronom hatte meinen damals drei Monate (!) alten SLK mit seinem laufenden Häcksler mit Steinen „bombardiert“. Zur Beseitigung dieser Steinschlagschäden wurde in der NL AC der Kotflügel vr und die Beifahrertür neu lackiert. Kosten ca. 1.200 EUR. Diese Arbeit ist nicht im Serviceheft dokumentiert.
--
Gruß c-man
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 18.04.2014 um 18:40 Uhr
| Hallo Carsten !!
das mag ja sein, aber mein Auto ist Bauj. 2005.
Da wird wohl alles sehr niedrig ausfallen, desweiteren habe ich bereits 5000€ in das Auto investiert, das wird das Autohaus niemals bezahlen.
Ich hoffe es gibt Mittel und Wege wobei ich nicht als Verlierer ende.
Wenn ich alles zusammen rechne mit Kaufpreis müsste ich auf ca. 19000€ kommen.
Das bei einem Bauj 2005, niemals.
Gruß
jockel |
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 18.04.2014 um 18:51 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von jockel23 am 18.04.2014 um 18:53 Uhr ]
c-man schrieb:
jockel23 schrieb:
Da Du mich jetzt gerade etwas verunsichert hats mit dem Eintrag im Serviceheft, habe ich gerade nochmal nachgesehen.
Es ist nichts eingtragen, somit ist er dann wohl auch nicht bei Mercedes repariert.
Diese Folgerung ist nicht richtig. Aus eigener Erfahrung kann ich bestätigen, dass die Pflege des Serviceheftes von den Niederlassungen/Werkstätten in solchen Fällen nicht gerade genau genommen wird.
Ein dusseliger Agronom hatte meinen damals drei Monate (!) alten SLK mit seinem laufenden Häcksler mit Steinen „bombardiert“. Zur Beseitigung dieser Steinschlagschäden wurde in der NL AC der Kotflügel vr und die Beifahrertür neu lackiert. Kosten ca. 1.200 EUR. Diese Arbeit ist nicht im Servieheft dokumentiert.
--
Gruß c-man
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Hallo c-man,
ich glaube nichtmal das er bei Mercedes lackiert worden ist.
Er hat angeblich eine Farbanpassung bekommen, aber dann frage ich mich warum passt hinten die Farbe und vorne halt nicht? das ist doch keine Farbanpassung.
Desweiteren habe ich jetzt auch festgestellt, das der Klarlack unter der Fensterabdichtung an dem hintere Seitenfenster abblättert.
das kann ich mir nicht vorstellen, das diese Arbeit bei Mercedes gemacht wurde.
Gruß |
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Beiträge: 9246
User seit 03.05.2004
| Geschrieben am 18.04.2014 um 19:26 Uhr
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c-man schrieb:
jockel23 schrieb:
Da Du mich jetzt gerade etwas verunsichert hats mit dem Eintrag im Serviceheft, habe ich gerade nochmal nachgesehen.
Es ist nichts eingtragen, somit ist er dann wohl auch nicht bei Mercedes repariert.
Diese Folgerung ist nicht richtig. Aus eigener Erfahrung kann ich bestätigen, dass die Pflege des Serviceheftes von den Niederlassungen/Werkstätten in solchen Fällen nicht gerade genau genommen wird.
Ein dusseliger Agronom hatte meinen damals drei Monate (!) alten SLK mit seinem laufenden Häcksler mit Steinen „bombardiert“. Zur Beseitigung dieser Steinschlagschäden wurde in der NL AC der Kotflügel vr und die Beifahrertür neu lackiert. Kosten ca. 1.200 EUR. Diese Arbeit ist nicht im Serviceheft dokumentiert.
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Gruß c-man
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Hallo,
dabei kommt es natürlich darauf an, was als Unfall gilt. Eine Steinschlag Ausbesserung wird dort wohl nicht als Unfall deklariert...... 
--
Beste Grüße
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