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| HiFi und Telecom » » Thema: R172: Comand online - Auto wird mit alter Navi-Software ausgeliefert |
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|  Geschrieben am 09.06.2012 um 19:38 Uhr
| Hi,
hab mein Auto Anfang Mai 2012 (SLK 250 CDI) bekommen, es ist die Navi-Version 5.0 oben, jetzt habe ich beim Händler gesehen, dass es schon eine Version 6.0 mit Stand Jänner 2012 gibt - mich würd interssieren, was bei euch (Comand online) vorinstalliert ist. Ich finde es naja nicht gerade kundenfreundlich, wenn vor Auslieferung von MB nicht einmal die aktuelle Version aufgespielt wird und das trotz nationalem Aufbereitungscenters.
Welcher Insider weiß übrigens, wer den Freischaltcode für die Update-Navi-DVD zur Verfügung stellt?
Welcher Insider weiß, ob es auch bereits eine Telematics-Update CD für das Comand online NTG 4.5 gibt? |
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| Geschrieben am 10.06.2012 um 22:40 Uhr
|
docquincy schrieb:
Wie kann ich die installierte Version auslesen?
Im Menü Navi (links oben), nach unten scrollen -> Kartenversion,
die neueste ist: 2012 Version 6.0, bei mir ist Version 5.0 installiert.
Die 3 Jahre Kartenupdates sind bei uns natürlich auch dabei,
allerdings verbunden mit 3 Stunden Werkstattaufenthalt. Soweit ich weiß ist die Navi-DVD mit einem Pack-Programm verschlüsselt und wird dann scheibchenweise auf HDD2 und HDD3 kopiert und dabei entschlüsselt.
Die Telematics CD/DVD oder auf SD-Karte ist für die Freischaltung von video in motion von höchstem (persönlichen) Interesse  |
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| Geschrieben am 11.06.2012 um 12:38 Uhr
| Na also, dann würde ich einfach nen Termin machen und das Update aufspielen lassen, vielleicht noch verbunden mit dem Hinweis, dass dies bei Auslieferung nicht korrekt war.
Ich lasse mir die 6.0 ebenfalls im Juni außerplanmäßig im Coupé aufspielen, habe allerdings eh 'nen Termin wegen zwei kleinen Mängeln und bekomme daher ein Ersatzfahrzeug.
Gruß
Guido 
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| Geschrieben am 11.06.2012 um 13:24 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von docquincy am 11.06.2012 um 17:28 Uhr ]
xfred343 schrieb:
docquincy schrieb:
Wie kann ich die installierte Version auslesen?
Im Menü Navi (links oben), nach unten scrollen -> Kartenversion,
die neueste ist: 2012 Version 6.0, bei mir ist Version 5.0 installiert.
Danke! Ich habe ebenfalls die 5.0 installiert (am 17.04.12 in Bremen abgeholt).
Gruß
Wolf |
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| Geschrieben am 11.06.2012 um 18:19 Uhr
| Ich weiß jetzt nicht, seit wann Version 6.0 heraußen ist, aber datiert ist sie mit Jänner 2012 (die Dateien auf der CD sind übrigens vom 22.9.2011), könnt aber sein, dass die erst im Juni 2012 ausgeliefert wurde.
Jedenfalls kommt auf die (armen) MB-Händler jede Menge Arbeit zu, da jedes Update ca. 3 Stunden dauert und so ca. 2x jährlich Updates erscheinen, und die Updates 3 Jahre lang gratis dabei sind. |
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| Geschrieben am 11.06.2012 um 20:19 Uhr
|
PeterG schrieb:
das ist schon schlapp, das Monate nach Erscheinen einer neuen Version noch Fahrzeuge mit alter Version ausgeliefert werden.
Na, jetzt mal nicht gleich pauschal schimpfen, ohne erst die Fakten zu prüfen. 
Das Update ist seit Ende April verfügbar. Die hier reklamierten Fahrzeuge sind vermutlich kurz vorher produziert (!) worden (wann sie abgeholt wurden, ist ein anderer Tatbestand und wird hier nicht verhandelt).
Dass es am Ende 2x jährlich neue Daten gibt, halte ich für recht optimistisch und gehe eher von einem jährlichen Update aus. In der Praxis ist es so, dass verfügbare Updates NUR beim ASSYST ungefragt aufgespielt werden. Bei jedem anderen, außerplanmäßigen Werkstattaufenthalt ist dies nicht vorgesehen und wird NUR auf Kundenanforderung hin durchgeführt.
Trotzdem hat man natürlich das Recht, sich ein verfügbares Update jederzeit aufspielen zu lassen. Das werden aber letztlich nur sehr wenige, gut informierte Fahrer tun, so dass sich der Aufwand für MB in Grenzen hält.
Gruß
Guido
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| Geschrieben am 12.06.2012 um 10:38 Uhr
| Hi,
was den Aufwand für MB angeht, hält sich mein Mitgefühl in engen Grenzen. Updates für mein mobiles Navi gibt es alle 3 Monate; die kann jeder Anwender selbst downloaden bzw. aufspielen. Das dauert keine 3 Stunden, bedarf auch keiner Werkstatt und wäre technisch auch für das comand kein Problem, jedenfalls per CD/DVD. Ist aber von MB nicht gewollt, dann müssen sie halt den Aufwand wuppen...
Gruß
Peter
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Es geht auch ohne SLK. Macht aber keinen Spaß... |
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