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Klatsch und Tratsch » » Thema: Mobilvertrag bei der Telekom gekündigt - komische Geschäftspolitik |
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| Geschrieben am 09.04.2012 um 07:11 Uhr  
| Im letzten Jahr habe ich versäumt, meinen Vertrag rechtzeitig zu kündigen. Habe das Thema um ein paar Tage verpasst. Nun gut, dachte mir dann fragst du nach einer Verlängerung um 24 Monate in Verbindung mit einem neuen Handy nach. Die Angebote waren aber dermaßen schlecht gegenüber dem Abschluss eines Neuvertrags, dass ich auf ein Handy verzichtete.
Diese Jahr habe ich rechtzeitig gekündigt und siehe da, die Anrufe der Telefondrücker und deren Angebote nehmen kein Ende. Und diesmal sind die Angebote identisch mit denen eines Neuvertrags.
Jetzt sehe ich mich erst mal in Ruhe um und weiß noch nicht ob ich wieder bei der Telekom lande. So wird man einen Kunden los. Was ist das für eine Geschäftspolitik, dass Stammkunden schlechter behandelt werden als Neukunden? | Antworten
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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 09.04.2012 um 08:54 Uhr  
| Nun, als Business Kunde bin ich zufrieden. Alle 2 jahre ein neues Mobilteil und der Vor-Ort Austausch bei Defekt sprechen für sich.
--
Gruß zur Zeit aus Niederbayern
Ralf,
Schönwetter:
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Sonst: BMW Limousine (LPG)
Vita:12M,Capri 1500XL mit Vynildach,Opel GT,Innocenti De Tomaso,Golf 1,Porsche 944,G | Antworten
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User seit 20.02.2012
| Geschrieben am 09.04.2012 um 09:34 Uhr  
| Moin,
nicht nur die Telekom arbeitet so, auch andere Mobilfunkanbieter handeln so.
Spannend sind allerdings die Konditionen, die einem von Sky angeboten werden, so kann man monatlich teilweise über 10€ einsparen - bei gleichen Paketen wie zuvor.
--
Gruß Günny
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| Geschrieben am 09.04.2012 um 10:40 Uhr  
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Bärnd schrieb:
iGude,
tja, die Sitten im Mobilfunkgeschäft sind eben total versaut. Da geben sich aber alle Anbieter nichts. Die wichtigsten Sachen stehen nur noch im Kleingedruckten, es wird versucht telefonisch die Leute zu überreden, schon fast ein Drückergeschäft!
Da hilft nur: selbst informieren, vergleichen und standhaft genau das verlangen, was passt!
--
Viele Grüße, Bernd
Hallo Bernd
Ja, da kan ich dir nur 100% zustimmen. Habe den Anrufen der Telefondrücker wiederstanden und mich z.B. über http://www.Sparhandy.de informiert. Da spare ich 100,-€ beim Handy und 5,-€ monatlich beim passenden Telefonverhalten. Also in Summe 220,-€ über den Zeitraum von 2 Jahren. Dafür kann ich meine Frau 2-Mal zum Essen ausführen.
Aber da ich noch ein wenig Zeit habe, warte ich ab was sich so noch ergibt. Die Erfahrung sagt eigentlich, dass auf einen preiswerten Tarif ein noch preiswerterer folgt.
Zudem ist der Nachfolger des von mir favorisierten Samsung Galaxy S2 angekündigt. Soll im Mai/Juni kommen. Das wird den Preis nochmals nach unten korrigieren. Also abwarten und Tee trinken.
--
------ mike -------
** carpe diem ** | Antworten
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| Geschrieben am 09.04.2012 um 12:44 Uhr  
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guenny171 schrieb:
Moin,
nicht nur die Telekom arbeitet so, auch andere Mobilfunkanbieter handeln so.
Spannend sind allerdings die Konditionen, die einem von Sky angeboten werden, so kann man monatlich teilweise über 10€ einsparen - bei gleichen Paketen wie zuvor.
--
Gruß Günny
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Hallo,
glaub mir, bei SKY geht noch wesentlich mehr als nur € 10,--.
Gruß
Thomas | Antworten
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