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| Ausfahrten und Treffen » » Thema: Hotel Kallbach Spring Break |
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... ist OFFLINE
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User seit 30.11.2008
|  Geschrieben am 14.04.2010 um 21:27 Uhr [als Veranstaltung im Kalender eintragen]
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Da ich gehört habe,dass das Hotel ausgebucht gewesen sein ,finde ich diese Rechnung,besonders in dieser Höhe, nicht in Ordnung.
Meine Frage nun: Wer hat in Zimmer 213 gewohnt oder wer kann es mir sagen.
Gruß Snorre aus Osnabrück
Hi,
wie wir vor Ort gehört haben, war das Hotel bis auf ein paar Stammgäste ausgebucht. Wir bekamen das Zimmer 401 dank unserer Bestätigungsmail, da wir nicht auf der Anmeldeliste des Hotels standen.
Von daher finde ich das recht frech euch noch ne Rechnung zu schicken.
Gruß
Volker |
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
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User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 15.04.2010 um 07:44 Uhr [als Veranstaltung im Kalender eintragen]
| Hallo Snorre,
ich rufe Heute beim Hotel einmal an und werde versuchen herauszufinden wer in 213 war und ob es eine Möglichkeit gibt hier etwas für euch zu tun.
Ich glaube euch dass Ihr telefonisch abgesagt habt, das wird vermutlich beim Hotel untergegangen sein. Besser ist es natürlich immer so etwas schriftlich zu machen. Jetzt steht "Aussage gegen Aussage".
Lessons learned: Grundsätzlich schriftlich in Brief/Mail/Fax. 
Wenn ich etwas in Erfahrung gebracht habe melde ich mich per E mail bei Dir. Sollte sich das Problem bereits erledigt/geklärt haben bitte ich um kurze Info.
Danke.
--
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Es gibt viel zu tun, lassen wir´s liegen  |
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Beitrag von:
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