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 |  Geschrieben am 04.11.2009 um 13:41 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von TealC am 04.11.2009 um 14:35 Uhr ]
Moin !
Also seit 2 Jahren bin ich begeisterter Amazonkunde. So einfach schnell und unkompliziert, wozu soll ich nach zu Media Doof und zu den Sternen fahren, wenn das zu mir kommt, teilweise sogar über Nacht.
Jetzt hatten 2 Trust USB-Hub´s die ich über Amazon direkt gekauft habe einen defekt. Normalerweise soll man die zum Hersteller schicken und reklamieren, das geht bei Trust aber nicht. Kurz angerufen bei Amazon, Bestellnummer der damaligen Bestellung gesagt. 5 min später email mit Rücksendeinfos. Paket gepackt und weg. Ich denke so in 3 Wochen kommen dann die Ersatzgeräte. Nix da heute kommt ne Mail. Gutschrift volller Rechnungsbetrag von damals plus 6,90 Paketrücksendegebühren. Ich hab sogar nur 5,90 mit Stampit bezahlt. WOW nun bestelle ich einfach neu und bekomme die neue Teile morgen wieder her.
Ich habe auch eine Amazon Visa-Card. Für 1000 Punkte bekomme ich 10 € Gutschein von Amazon. Alle Bestellungen die ich bei Amazon oder Amazon Marketplace mache bekomme ich sogar doppelt Punktzahl für einen 1 €.
Mittlerweile schaue ich dann ob ich beim Händler direkt oder beim gleichen Händler via Amazon Marketplace bestelle.
Die Mercedescard fristet seit der Streichung der Roadmiles jetzt ein bitteres Dasein als Notnagel !
Also ich bin mal begeistert. Da kann ich meine Abneigung gegen Media Doof mal so richtig ausleben...
Gruß
Teal´C
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| Geschrieben am 04.11.2009 um 13:50 Uhr
| Hallo Stefan,
jo, kann ich alles so bestätigen bisher. Mit der KK verfahre ich genauso  .
Das einzige Ärgernis ist, dass sie in letzter Zeit auf Hermes umgestellt haben und damit meine Packstation nicht mehr beliefern. Ich kann das zwar aus Kostengründen verstehen und habe auch kein Problem mit Hermes, würde mir aber eine Wahlmöglichkeit wünschen.
Gruß
Guido
--
*** C220CDI Avantgarde schwarz/schwarz *** |
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User seit 17.07.2004
|  Geschrieben am 04.11.2009 um 13:58 Uhr
| Hallo Stefan,
ja, auch ich kann das nur bestätigen. Bei meiner Reklamation meiner defekten Fernbedienung von Logitech, war es ähnlich flott. Auch Geld zurückbekommen und dann die Ware neu bestellt...
Besser ging's irgendwie nicht! Ich war jedenfalls sehr zufrieden mit der Abwicklung bei Amazon.
--
Viele Grüße aus Deutschlands Toskana
Tom
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| Geschrieben am 04.11.2009 um 14:17 Uhr
|
SLK171 schrieb:
Das einzige Ärgernis ist, dass sie in letzter Zeit auf Hermes umgestellt haben und damit meine Packstation nicht mehr beliefern.
iGude Guido,
das versteh ich nicht, Amazon schreibt in den Versandbedingungen:
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt mit unseren Partnern Hermes Logistik Gruppe und DHL.
Ich selbst habe gestern die letzte Amazon Bestellung aus der Packstation geholt.
Im übrigen bich auch ich eingefleischter Amazon Fan!
--
Viele Grüße, Bernd
*** wir sind im Auftrag des Bembels unterwegs ***
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User seit 24.09.2001
| Geschrieben am 04.11.2009 um 14:32 Uhr
| Moin Guido !
Kann ich auch nicht verstehen, bei mir kommt alles nur via DHL und DHL-Express. Ich bin aber auch Prime Kunde.
Ich habe von Amazon noch nie etwas per Hermes bekommen 
Gruß
Teal´C
--
Supersprint-Doppeloval - Ist er zu laut, seid Ihr zu SCHWACH !
Webmaster Wikinger-Stammtisch Schleswig-Holstein & Hamburg http://www.mbslk-sh.de
Ich hab ihn gefahren, einen 190 SL BJ 1960.. jetzt noch den Flügeltürer und ich kann beruhigt sterben... |
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| Geschrieben am 04.11.2009 um 16:08 Uhr
|
Bärnd schrieb:
Amazon schreibt in den Versandbedingungen:
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt mit unseren Partnern Hermes Logistik Gruppe und DHL.
Ich selbst habe gestern die letzte Amazon Bestellung aus der Packstation geholt.
Hallo Bernd,
schließt du daraus, dass man einfach nur eine Packstation als Adresse angeben muss und dann immer per DHL beliefert wird? Dann wäre das Problem ja schon gelöst .
Gruß
Guido
--
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| Geschrieben am 04.11.2009 um 18:24 Uhr
| Ja Guido, Amazon bietet den Versand über Packstation ja regelrecht an (siehe Bild).
Bei mir kommen aber auch die größeren Sachen, die ich an die Wohnungsadresse liefern lasse, mit DHL an. Bin aber - wie Stefan - auch Premium Kunde.
--
Viele Grüße, Bernd
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| Geschrieben am 04.11.2009 um 19:03 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von ABC am 04.11.2009 um 19:06 Uhr ]
Hallo zusammen,
ich finde Amazon auch super und kaufe Vieles dort am liebsten - aber nicht erst seit zwei, sondern fast seit 10 Jahren  Meist unter Berücksichtigung der (freien) Versandkosten mit am günstigsten, verschiedene Zahlungsweisen (nicht nur Vorkasse), reibungslose Rückgaben (bei Bedarf, sehr selten), Produktbewertungen von anderen Kunden, riesiges Sortiment. Oft kaufe ich auch bei Amazon, wenn eine Klitsche noch ein paar Euro günstiger ist.
Übrigens bekomme ich Amazon-Sendungen auch nach wie vor per DHL (nicht über eine Packstation). Gott sei Dank (Hermes finde ich zum K ).
Nur auf die Kreditkarte verzichte ich, denn die kostet ja Grundgebühr (wahrscheinlich außer im ersten Jahr, aber ich wechsle nicht extra jedes Jahr die Karte) - ich sammle doch nicht Bonuspunkte, nur um damit die Grundgebühr gerade mal ausgleichen zu können. Dann lieber von vorn herein keine Grundgebühr und dafür auch keine Punkte.
--
Grüße
ABC
____________________________________________________
SLK Nr. 6 seit '97: R171 350 7G iridiumsilber, EZ 07/2004
Mainstream ist meist Quatsch, es gibt so viele populäre Irrtümer.
Trotzdem lehnen die meisten andere Meinungen stets sofort ab. |
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| Geschrieben am 04.11.2009 um 20:52 Uhr
| Hallo zusammen,
ich kann da nur zustimmen! Bei Amazon klappt es einfach perfekt.
Am Sonntag abend gegen 22:30Uhr bestellt - am Dienstag 10:00Uhr bereits mit DHL geliefert. Und das völlig ohne Expresszuschlag. Besser gehts wohl kaum.
Diesmal hatte ich allerdings etwas Pech, weil das gelieferte Gerät nicht richtig funktionierte. Also habe ich es heute wieder zurückgeschickt und gleichzeitig wurde auch schon das Ersatzgerät an mich abgeschickt. Diesmal allerdings mit Hermes. Die scheinen da wohl abzuwechseln.
Jedenfalls hat es bisher noch immer problemlos geklappt und dafür zahle ich auch gerne mal ein paar Euro mehr als beim allergünstigsten Anbieter.
Gruß
Günther |
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User seit 11.09.2004
| Geschrieben am 04.11.2009 um 21:32 Uhr
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ABC schrieb:
Nur auf die Kreditkarte verzichte ich, denn die kostet ja Grundgebühr (wahrscheinlich außer im ersten Jahr, aber ich wechsle nicht extra jedes Jahr die Karte) - ich sammle doch nicht Bonuspunkte, nur um damit die Grundgebühr gerade mal ausgleichen zu können. Dann lieber von vorn herein keine Grundgebühr und dafür auch keine Punkte.
N'abend,
da muss man sich einfach seinen persönlichen "Break even" ausrechnen . Bei mir ist die Grundgebühr spätestens nach 6 Monaten bezahlt, der Rest ist dann "on top". Die LH habe ich ja wegen der schlechten Leistungen abgestoßen.
Gruß
Guido
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