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Tipps und Technik R170 » » Thema: Umtausch Stossstangenleiste
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Schreiberlevel:
Forengrünschnabel
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Beiträge: 9
User seit 27.03.2005
 Geschrieben am 25.06.2008 um 22:19 Uhr   
Hallo liebe Forenteilnehmer,

habe bei meinem Mercedes-Händler eine Heck-Stossstangenleiste in meiner Wagenfarbe gekauft. Das Ersatzteil wurde auch innerhalb eines Tages geliefert. Nachdem ich es mir anders überlegt habe und die Leiste umtauschen wollte (innerhalb einer Woche) wurde die Rücknahme verweigert. Gilt hier nicht das gesetzliche Umtauschrecht?

Danke für Eure Hilfe!

MfG

Schwarz

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   Schakal

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Beiträge: 646
User seit 20.06.2005
 Geschrieben am 25.06.2008 um 23:55 Uhr   
Ich glaube das gilt nicht für Sonderbestellungen.

Wäre die Leiste jetzt auf Vorrat gewesen, würde es anders aussehen.

--
Schönen Gruß,

Marcel

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   AU320

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Beiträge: 965
User seit 20.09.2006
 Geschrieben am 26.06.2008 um 00:56 Uhr   
Hättest du sie nicht in deiner Wagenfarbe gekauft wäre es auch egal.

Bei Sonderbestellungen, greift das Untauschrecht nicht.

--
Gruß aus Nordhessen - Andreas

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Beiträge: 91
User seit 04.07.2007
 Geschrieben am 26.06.2008 um 01:31 Uhr   
hast du sie vor ort nach einsichtnahme oder telefonisch bestellt?

wenn telefonsich, dann zählt das fernabsatzgesetz und du hast ein 14-tägiges umtauschrecht; ansonsten hast du verspielt. sorry.

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