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HiFi und Telecom » » Thema: Erfahrungsbericht & Einbau "Sound Konzept Pro" in Hamburg (Langer Bericht)!!
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 Geschrieben am 02.06.2008 um 17:10 Uhr   
Hallo Leute,

auch ich bin nun seit Anfang April Besitzer eines Sound Kozepts Pro und habe mir dieses System wie gesagt Anfang April für ca. 3200.-€ in meinen 350er einbauen lassen.

Komme leider erst jetzt dazu meinen Bericht dazu zu schreiben,da ich die letzten Wochen sehr wenig Zeit hatte.Ich bitte also um Nachsicht.

Tja,was soll ich sagen.Das System ist schon ne Wucht.Obwohl ich der Meinung bin,das da noch mehr rauszuholen ist,denn ich habe seit dem Einbau keinerlei Einstellungen dazu verändert.
Das Problem ist,ich weiss nicht wie.Dazu aber später mehr.

Warum ich hier poste hat eigentlich den Grund da ich meine Erfahrung zu dem gesamten Ablauf hier erläutern möchte.
Da lief nämlich einiges schief,und kann eigentlich nur sagen das man es sich überlegen sollte in diese Hamburger Einbaustation zu gehen(es gibt wohl 4 in Deutschland)

Zur Sache:

Ich bin an einem MI hingefahren,komme übrigens selbst aus Berlin,habe das Auto am frühen Nachmittag abgegeben,ging ins Hotel,und sollte mein Auto am nächsten Tag spät nachmittags fertig zurückbekommen.

Als ich jedoch am nächsten Tag so gegen mittag im Laden stand,war ich sehr verärgert,da noch so gut wie nix passiert war.
Es war noch nichts eingebaut,geschweige denn das alte Sound System ausgebaut,worauf mir erklärt wurde man hätte alle Vorbereitungen getroffen und alle Verkleidungen etc... entfernt.
Nur brauch man meiner Meinung nach nicht etliche Stunden dafür,denn zu dem Zeitpunkt waren schon ca. 7-8h verstrichen.
Habe hier im Forum mir vorher einige Infos geholt,wo bei den betroffenen Usern das ganze innerhalb von 8-10 h komplett fertig war,also Aus- und Einbau.

Somit wurde aus dem vereinbartem Abholtermin leider nichts,da HUB-CAR in das Paket ein falsches Teil gepackt hat.Und der Einbau war nur mit diesem Teil fertig zu stellen.
War ich also gezwungen noch eine Nacht dort zu bleiben,sehr ärgerlich,wenn man bedenkt,das man eigentlich 2 Tage später in den Urlaub fliegt.
Wobei der Urlaub zum Flop wurde da der Monteur oder Chef krank war und ich mich schön angesteckt habe.

Nun ja,meine Frau die mit war also per Zug nach Hause geschickt,habe schliesslich eine Katze zu Hause und die Koffer mussten noch gepackt werden.

Was durchweg lobenswert war,ist,das HUB-CAR für alle Kosten wie Zugticket,Hotelübernachtung(Die 2.te),Taxi und Essenskosten aufgekommen ist.Wurde anstandlos von der Rechnung abgezogen,denn der Fehler lag ja beim Versand.

Was dann nicht so schön war,ist,das mir ein Audio-Gate-Way zu einem bestimmten Preis zugesagt wurde,dieses jedoch plötzlich auf der Rechnung gute 100.-€ teurer war.

Das lehnte ich ab zu bezahlen,worauf die Einbaustation bei HUB-CAR anrief,dies zu meinen Gunsten klärte,und ich die 100.-€ mehr natürlich nicht bezahlen musste,da Hr. Haag sich an den verabredeten Preis erinnerte.

Ich möchte hiermit die Jungs von HUB-CAR mal darauf hinweisen,das es schön wäre,wenn man auf die Homepage die Kosten fürs AGW als Extra Kosten aufführen würde.

Was leider auch sehr zu bemängeln war,ist,das mir das System (Einbaustellen) nur gezeigt wurde und ich eine Hörprobe bekam.
Es wurde in keinster Weise darauf eingegangen,wie ich das System klanglich und einstellungstechnisch verändern kann.
Denn der Verstärker hat so viele Schalter und Regler,und es wäre schön zu wissen,wie was funktionert,bzw. wie was womit verändert werden kann.

Auch ein Kontroll Anruf der Firma HUB-CAR blieb trotz Ansage der Einbaustation aus,wo Hr. Haag sich eigentlich nochmal wegen der Umstände entschuldigen wollte und meine Zufriedenheit mit dem System hinterfragt werden sollte.
Das spricht nicht für dieses Unternehmen,wenn man einen Betrag über 3000.-€ investiert und es dann nicht mal für nötig hält sich persönlich zu entschuldigen oder zu fragen ob man zufrieden ist.

Was durchweg positiv war,ist die Freundlichkeit von der Hamburger Einbaustation.Sowohl der Verkäufer als auch der Monteur waren super nett und es war ihnen sichtlich unangenehm und peinlich,das das ganze so schief lief.

Zumal die Firma auch noch das Pech hatte,und am DO/FR überfallen wurde.
Gott sei Dank haben die mein Auto nicht geklaut oder beschädigt,das wäre dann echt der Hammer gewesen.

Ansonsten bleibt mir nur noch zu sagen,das das Konzept wirklich für sich spricht,denn die Bässe und Höhen sind schon echt der Wahnsinn.
Auch das man alles so verbaut,das man nichts unangenehmes bzw. störendes sieht,spricht für das System.

Ach,und noch etwas,liebe Hamburger Einbaustation,ich bin der Meinung den Teppich im Beifahrer-Fussraum hätte man nicht so weit seitlich am Knick einschneiden müssen.

Fazit:
Schade das einiges schief lief,und das die Firmen Philosophie etwas seltsam ist,aber der Klang macht schon einiges wieder gut.

In diesem Sinne einen schönen Sommer allen.
Martin





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 Geschrieben am 05.06.2008 um 15:33 Uhr   
Hallo Martin,

ersma Danke für den sachlichen Bericht, trotz Deines sicherlich berechtigten Ärgers.

Wenn es dann schon mal schief läuft, dann richtig...

Diese rechts / links Geschichte, die für die Verwechslung verantwortlich war, haben wir aufgegriffen. In der Form werden im Moment Kenzeichnungen einebaut damit das nicht mehr passiert.

Mit unseren Händlern sind wir grundsätzlich sehr zufrieden. Gerne möchte ich das aber telefonisch mit Dir erörtern - wehred den Anfängen
Ich schick Dir gleich noch ne PN.

Gruss und weiterhin viel Bass beim hören


Christian

--
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 Geschrieben am 05.06.2008 um 16:50 Uhr   


Sweety8205 schrieb:

Was dann nicht so schön war,ist,das mir ein Audio-Gate-Way zu einem bestimmten Preis zugesagt wurde,dieses jedoch plötzlich auf der Rechnung gute 100.-€ teurer war.


Hallo,

habe mal eine technische Frage zu deinem Bericht: warum wurde überhaupt das AGW getauscht (war es defekt oder wurde es gegen das H/K AGW getauscht?). Ich dachte zumindest bisher, dass ein H/K AGW beim Konzept Pro nicht notwendig wäre.

Gruß

Guido

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 Geschrieben am 05.06.2008 um 19:33 Uhr   
@ christian

Habe deine PN erhalten und die eine Mail mit meiner Nummer geschickt.



Hy Giudo,

es wurde wohl deshalb getauscht,da ich vorher das H/K Souns-System im Auto hatte,und man sagte mir ich bräuchte dann ein anderes AGW.

Denn nach dem Einbau des Sound Konzept Pro Pakets wird ja der Center in der Mitte des Armaturenbretts und die Boxen seitlich hinter den Sitzen nicht mehr angesteuert,und somit entfällt auch die Funktion übers Comand wegen der Sound Einstellung was die Sourround Funktion betrifft.

Grüsse
Martin

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