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... ist OFFLINE
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 |  Geschrieben am 25.08.2007 um 15:13 Uhr
| Und zwar von meinem Schnurlosen Telefon! Wie das geht?
Ich klappe einen Ordner auf und treffe mit der Ecke des Deckels eine oder mehrere Tasten meines auf dem Schreibtisch liegenden Telefons. Mit blankem Entsetzen lese ich auf dem Display "..SMS Nachrichtendienst wird bestellt". Sofortiges Drücken der Auflege-Taste hatte keinerlei Wirkung.
Kurze Zeit später bekomme ich zwei euphorische Voice-SMS, die mich als neuen Kunden willkommen heißen.
Nähere Infos gäbe es auf wwwsmsimfestnetzpunkte. Es hat mich eine Stunde gekostet die richtige Adresse herauszubekommen, die lautet http://www.sms-im-festnetz.de.
Welche Flüche, Verwünschungen und schwarze Gedanken in meinem Kopf herumgingen, brauche ich wohl nicht zu schildern!
Ich habe dann eine Hotline gefunden und angerufen und die beauftragt alles rückgängig zu machen. Laut den AGB hätte ich sogar mit häufigen Werbe Voice Messages rechnen müssen. Ich hoffe, der Widerruf funktioniert.
Ich finde es aber rechtlich bedenklich, daß eine Herstellerfirma von Schnurlosen Telefonen eine 0900Nr Funktionalität in ihre Geräte einbaut, die bei unachtsamer Bedienung zu nicht beabsichtigten Gebühren und regelmäßigen Belästigungen führt, gegen die sich die meisten Leute nachher nicht einmal wehren können.
Ich werde den vermutlich nichtsahnenden Geschäftsführer der großen deutschen Herstellerfirma, den ich zufällig etwas kenne, nächste Woche mal per Mail ins Bild setzen, was ihm an dieser Ecke für Ungemach droht.
Jetzt harre ich der nächsten Telefonrechnung...
Gruß Helmut
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... ist OFFLINE
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... ist OFFLINE
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|  Geschrieben am 27.08.2007 um 21:40 Uhr
| Hi all,
heute hat mich jemand von der Firma angerufen, um mir die Löschung aller meiner ungewollten Registrierungsdaten mitzuteilen. Die Gebühren die mir zur Last gelegt werden belaufen sich auf ganze 17 Cent. Das kann ich mir gerade noch leisten.
Das eigentlich Störende an der Angelegenheit ist das Gefühl einer Situation ausgeliefert zu sein. Das ist ähnlich wie wenn jemand im Haus mit der Bohrmaschine zugange ist. Weiß man, es ist der Nachbar, der hat 5 Löcher und ist dann fertig, verliert die Sache praktisch alles von ihrer störenden Wirkung.
Gruß Helmut |
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Geschrieben am 25.08.2007 um 15:40 Uhr 
