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User seit 27.01.2005
| Geschrieben am 07.08.2007 um 22:00 Uhr  
| Hallo,
Leider hatte ich mit meinem SLK 320 - am 1. Urlaubstag - einen Auffahrunfall. Nachdem ich über 3 Wochen bei DC auf mein Fahrzeug warten musste und mein gesamter Jahresurlaub draufging (wollte keinen Leihwagen), stellte ich nach der Reparatur fest, dass im Bereich der Eintstiegsleiste die Dichtmasse nicht sauber verstichen war. Es machte den Eindruck als wäre es an dieser Stelle 3 cm verkrazt. Weiter war der Innenraum vedreckt, auf dem Edelholz klepten förmlich noch Reste vom Spritzstaub. Nach einer sehr deutlichen Mail an DC wurde der Einstieg neu lackiert. Das Fahrzeug kam jedoch wieder mit dem schutzigen Innenraum zurück.
Meine Frage bin ich zu Pingelig?
Ist nicht üblich, bei derartigen Arbeiten auch den Innenraum zu säubern ( Reparaturkosten 12500 EUR) ?
Gruß Jürgen | Antworten
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User seit 04.11.2004
| Geschrieben am 07.08.2007 um 22:08 Uhr  
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von O.L.A.F. am 07.08.2007 um 22:11 Uhr ]
Moin Jürgen!
Bei so einer Reparatur halte ich sowas für selbstverständlich! Ich habe sogar bei der ersten HU im Autohaus eine Komplettwäsche und Haufenweise Kaffee gratis bekommen.
M.E. eine sehr schlechte Werkstatt!
Edit - Btw: Willkommen zum ersten Beitrag!
--
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Viele Grüße aus Hamburgs Umland > Olaf
SLK 230 FL, Linaritblau.
Ich geh dann mal frische Luft schnappen...
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| Geschrieben am 07.08.2007 um 22:39 Uhr  
| Grüß Dich Jürgen,
erstmal Herzlich Willkommen. Allzeit gute Fahrt und was Du Dir sonst noch so Alles wünschst.
Zum Thema: Nicht nur bei Mercedes, auch in vielen anderen Werkstätten ist es üblich, dass das Fahrzeug nach solchen Reparaturen innen und außen gereinigt übergeben wird.
Könnte aber sein, dass wegen der Urlaubszeit kein Lehrling für die niederen Arbeiten greifbar war.
MfG
Hans
--
Etwaige Rechtschreib- und/oder Tippfehler sind kein Versehen sondern werden bewusst als Stilmittel eingesetzt. | Antworten
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Schreiberlevel: Forengrünschnabel
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Schreiberlevel: Forenabiturient
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User seit 28.04.2007
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Beiträge: 4466
User seit 28.06.2004
| Geschrieben am 08.08.2007 um 09:24 Uhr  
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Silverarrow320 schrieb:
Hallo,
Leider hatte ich mit meinem SLK 320 - am 1. Urlaubstag - einen Auffahrunfall. Nachdem ich über 3 Wochen bei DC auf mein Fahrzeug warten musste und mein gesamter Jahresurlaub draufging (wollte keinen Leihwagen), stellte ich nach der Reparatur fest, dass im Bereich der Eintstiegsleiste die Dichtmasse nicht sauber verstichen war. Es machte den Eindruck als wäre es an dieser Stelle 3 cm verkrazt. Weiter war der Innenraum vedreckt, auf dem Edelholz klepten förmlich noch Reste vom Spritzstaub. Nach einer sehr deutlichen Mail an DC wurde der Einstieg neu lackiert. Das Fahrzeug kam jedoch wieder mit dem schutzigen Innenraum zurück.
Meine Frage bin ich zu Pingelig?
Ist nicht üblich, bei derartigen Arbeiten auch den Innenraum zu säubern ( Reparaturkosten 12500 EUR) ?
Gruß Jürgen
Hallo Jürgen,
man(n) könnte meinen du wärst in der Mercedes-Niederlassung hier in Hamburg gewesen.
Die Reparatur des Auffahrunfalls an meinem dauerte zwar "nur" 10 Tage, dafür musste der Wagen jedoch wegen diversen Nachbesserungen fast 2 Monate bei Mercedes verbringen.
Hier einen Teil der scheinbar endlosen Geschichte.......
http://www.mbslk.de/modules.php?op=modload&name=Forums&file=viewtopic&topic=24812&forum=5&highlight=kollaustrasse
Roadstergruss aus HH
-GONZO-
--
............noch bis zum 31-12-2008
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Beiträge: 334
User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 08.08.2007 um 15:43 Uhr  
| Hallo,
mir haben Sie in der Werkstatt vor ca. 1 1/2 Jahren während
einer Inspektion auch den Armaturenbereich stark verschmutzt
(hat wohl einer mit öligen Fingern gearbeitet).
Da habe ich einfach 50 Euro von der Rechnung für meinen
Reinigungsaufwand abgezogen.
Das haben sie akzeptiert - seit dem bekomme ich den Wagen wie
geleckt zurück (kostenlose Innen- und Aussenreinigung).
Gruß
Michael | Antworten
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(nicht mehr aktiv)
| Geschrieben am 08.08.2007 um 15:50 Uhr  
| Hi,
ich hasse es!!!
Diese Überschrift sagt also aus, bei "Mercedes" wird immer nur miese Arbeit abgeliefert. Diese Verallgemeinerungen sind mir echt ein Dorn im Auge
Nur 320-er-Fahrer verursachen Auffahrunfälle, weil sie ungenügenden Abstand halten.............wäre doch auch `ne gute Überschrift...
--
Harzliche Grüße vom Rolf
Niedersachsenstammtisch
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User seit 11.05.2007
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User seit 27.01.2005
| Geschrieben am 08.08.2007 um 19:12 Uhr  
| Hallo Rolf
Das ganze sollte keine Verallgemeinerung sein, habe nur (auch aus juristischen Gründen) den Namen der Werkstatt nicht genannt. Es hat mich einfach mal interessiert wie so die Erfarhrungen sind und vielleicht bin ich ja wirklich zu pingelig. Das ganze hat mich jedenfalls "tierisch" geärgert (s. Vorgeschichte) sodass ich 2 Tage Magenschmerzen hatte.
Fränkische Grüße
PS:
Habe auch schon sehr gute Erfahrungen mit DC (allerdings einer anderen Werkstatt) gemacht.
rolfmoe schrieb:
Hi,
ich hasse es!!!
Diese Überschrift sagt also aus, bei "Mercedes" wird immer nur miese Arbeit abgeliefert. Diese Verallgemeinerungen sind mir echt ein Dorn im Auge
Nur 320-er-Fahrer verursachen Auffahrunfälle, weil sie ungenügenden Abstand halten.............wäre doch auch `ne gute Überschrift...
--
Harzliche Grüße vom Rolf
Niedersachsenstammtisch
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