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|  Geschrieben am 18.04.2007 um 10:20 Uhr
| Hallo zusammen,
Habe mich mal grade wieder über typisch deutschen Service geärgert.
Wie einige hier wissen, hab ich vor kurzer Zeit nen Thread aufgemacht bzgl. meiner Stüber Auspuffanlage, die ich noch bei der SAT eintragen muss.
Ich hab jetzt ne Zeit gesucht und finde leider die Rechnung nicht mehr 
Ja ich weiss, ist blöd...und irgendwo sicherlich auch mein Fehler aber dennoch sollte das eigentlich ja nicht sooooo schlimm sein.
Jedenfalls habe ich bei der SAT deswegen angerufen und nachgefragt. Rechnung wird definitiv benötigt. Also hab ich dann bei Stüber angerufen und dachte noch so, " nicht so schlimm, stellen die dir halt ne neue aus" .
Aber anscheinend hat Stüber mich nicht in ihren Unterlagen. Die freundliche am Telefon meinte dann zu mir, ich hätte keine Rechnung erhalten.
Seit wann kauft man denn hier in Deutschland eine Auspuffanlage für über 1000€ bei einem Fachbetrieb, und bekommt dafür keine Rechnung?!!
Und dass ich den Auspuff jetzt nicht eingetragen kriege wäre "mein Bier".
Aber so is das nunmal. Sobald der Kunde kein Geld mehr ranbringt, wird auch kein Finger mehr für den krumm gemacht.
Ich konnte es dann jetzt noch so aushandeln, dass ich vorbeikommen kann und ne Bestätigung kriege, dass ein Stüber Auspuff ist.
Wobei ich mir jetzt denke, wenn ich bestätigt kriege, dass ich den Auspuff da irgendwann einmal offensichtlich gekauft habe, warum kann man dann keine neue Rechnung ausstellen kann. Da steckt für mich kein Stück Logik dahinter.
Und dann auch noch die Fahrerei dahin, wo ich grade im Moment null Zeit für habe.
SAT meinte dann auch, denen reicht die Bestätigung.
Und auch wenn jetzt wieder einige ankommen werden von wegen:
"Ist doch dein Pech, wenn du die Rechnung nicht mehr findest!"
So kann es doch so auch nicht richtig sein.
--
MfG Martin
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|  Geschrieben am 18.04.2007 um 11:54 Uhr
| Moin!
Dann hau da mal ordentlich auf'm Tisch!
Solche Firmen finde ich total sch... ich mache es auch für Kunden nachträglich und es ist nie ein Problem. Thema "kein Bock" das rauszusuchen gehört wohl auch dazu...
Ist ja ne echt gute Werbung hier für die Firma Stüber!  
--
Sonnige Grüße aus Ostwestfalen!
Sascha
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| Geschrieben am 18.04.2007 um 18:38 Uhr
| Naja auf den Tisch hauen is so ne Sache.
Ich hab da auch kein Bock mir wegen so Leuten den Stress zu machen, ich werde die Sache jetzt wohl doch erst in 3 Wochen klären, weil mir heut aufgefallen ist, dass ich noch etwas mehr für die Klausur nächste Woche tun muss und ein Tag danach flieg ich auch in Urlaub.
Wäre zwar schön gewesen es vorher zu schaffen, aber mein Lernzeit für Fahrerei wegen solcher "Köppe" zu verschwenden...da hab ich dann auch keine Lust drauf.
--
MfG Martin
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Geschrieben am 18.04.2007 um 10:53 Uhr 
und eine gute Firma 
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