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| Tipps und Technik R171 » » Thema: Immer mehr Wut auf Mercedes |
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User seit 07.07.2005
|  Geschrieben am 29.09.2006 um 11:10 Uhr
| Wie ihr euch vielleicht noch erinnern könnte habe ich ja eine Wandlung meines Slk am laufen und bin nahe an der Verzweifelung.
Ich hatte vor ca 8 Wochen einen Brief von meinem Anwalt an die Zentrale von Mercedes schicken lassen um die Wandlun einzuleiten. Von dort kam nie eine Antwort und es wurde mir mitgeteilt, dass die Zentrale nicht zustaändig sei, sondern die Niederlassung bei der man gekauft hat. Also neuer Brief vom Anwalt an die Niederlassung. Die wollten natürlich erst mal mit mir verhandeln und stimmten der Wandlung zu wenn ich einen neuen Mercedes kaufe. Da ich jedoch dankend ablehnte, und eine Entscheidung auf dieser Basis forderte, erhielt ich die Aussage, dass sie nicht zuständig sind und das sowieso an die Zentrale weiterleiten müssen. Bis zu dieser Entscheidung würden aber nochmal 4 Wochen vergehen.
Na sagt mir doch bitte mal: Ist das Schikane oder was soll das. Langsam glaube ich ich bin im falschen Film hier.
Ich weiss worauf dieser Sch...Konzern spekuliert...
Darauf dass genügend Zeit verstreicht und man den Wagen inzwischen schön fährt und sie am Ende weniger zurückzahlen müssen. Tja Pech gehabt, mein Auto steht beim netten BMW Händler im Lager und wartet auf seine Rückgabe!
Habt ihr, die ihr eine Wandlung schon hinter euch gebracht habt das auch so erlebt?
Oder ging das Reibungsloser? Mich interessieren vor allem die Fälle bei denen kein neuer Mercedes gekauft wurde.
Wie lange muss ich denn noch warten?
LG
Romy |
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| Geschrieben am 29.09.2006 um 12:11 Uhr
| Hi Romy,
mir ergings ähnlich wie dir, das ganze ging von Januar bis letzten Monat wo dann endlich der Restbetrag überwiesen wurde. Das Fahrzeug konnte ich auch erst mitte Mai zurückgeben.
Ich habe zwar nochmal einen SLK bestellt, aber den habe ich in einem anderen Autohaus gekauft. Die Wandlung wurde also unabhängig von einem Neukauf abgewickelt.
Es ist richtig das die Wandlung rein über deinen Vermittler (also Verkäufer bzw. NL/Autohaus) abgewickelt wird, dies ist standard bei DC. Die reichen dann den Wandlungsantrag beim Konzern ein und warten dann selbst auf eine Entscheidung. Die Entscheidung vom Kenzern ging bei mir innnerhalb weniger Tage, allerdings hat das Autohaus auch bei mir ewig rumgetrickst und passiert ist einfach gar nichts. Ohne Anwalt hät ich das sicherlich nicht durchbekommen, aber mein Anwalt wusste eigentlich immer genau welchen Knopf er drücken muss. Und das ist auch der Punkt den ich bei dir nicht verstehe, dein Anwalt muss doch genau wissen was zu tun ist. 
Ich wünsch dir viel Glück mit deiner Wandlung und vielleicht wirds ja doch nochmal ein SLK, ich bin mit meinem neuen bisher rundum zufrieden.
Gruß
Kevin |
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| Geschrieben am 29.09.2006 um 15:18 Uhr
| @ Olli
Also ich glaube ja dass es ziemlich erfolglos ist, ohne Anwalt zu versuchen diese Sache durchzubekommen. Mir hat der Händler sogar ans Herz gelegt nur über einen Anwalt zu handeln und nicht allein, da ich da eh keine Chance hätte und DC nicht auf mich eingehen würde.
@mindcry
Hoffe dass es sich nicht so lange hinzieht.
Und das bei dir auch noch trotz Kauf eines Neuwagens, das is ja der Hammer!!!
Also wann ich mein Geld bekomme ist mir eigentlich egal. Hauptsache ich bekomme die Zusage für die Rückabwicklung, dass ich ein neues Auto bestellen kann und nicht mit dem SLK fahren muss, da ich auch keine Winterräder habe für das Auto und auch keine Lust habe welche zu kaufen! |
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Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)
| Geschrieben am 29.09.2006 um 15:42 Uhr
| Moin..
Frage mal den User Bambam an...dessen 171 ist auch gewandelt worden und er hat sich nun einen BMW zugelegt. Vielleicht kann er dir helfen ?
Schaue dir auch mal seine letzten Postings zum Thema an...ein Fach im FV schauen, da sind ja seine letzten 10 eröffneten Themen verankert.
Schlimme Sache mit deinem SLK...da lobt man sich doch seinen alten Pre- ohne Probleme 
--
Gräfliche Grüße vom Grafen
----------------------------------
Ick bün all hier - Grüße aus der Stadt mit Has' & Igel !
|
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| Geschrieben am 29.09.2006 um 16:22 Uhr
|
Hotpassion schrieb:
Hoffe dass es sich nicht so lange hinzieht.
Und das bei dir auch noch trotz Kauf eines Neuwagens, das is ja der Hammer!!!
Also wann ich mein Geld bekomme ist mir eigentlich egal. Hauptsache ich bekomme die Zusage für die Rückabwicklung, dass ich ein neues Auto bestellen kann und nicht mit dem SLK fahren muss, da ich auch keine Winterräder habe für das Auto und auch keine Lust habe welche zu kaufen!
Hi Romy,
ich hab mich erst nachdem die Wandlung seitens DC genehmigt war für einen neuen SLK entschieden. Die Zwischenzeit hab ich mit der Suche nach ner alternative verbracht. Und nach langem Probefahren, Diskutieren und Verhandeln hab ich den Entschluss getroffen das es egal ist welche Marke man kauft, man kann immer Pech haben und ein Montagsauto erwischen. Ist bei dem heutigen Stand der Technik (bin selbst in der Branche tätig) auch kein Wunder. Wichtig ist deshalb das man einen verlässlichen Partner (NL/Autohaus) hat, denn wenn das damalige Autohaus kooperativer gewesen wäre, dann hät ich diesen Sommer wenigstens im neuen SLK fahren können 
Bezüglich dem Geld war mir das allerdings nicht egal, den wenn sich das noch viel länger rausgezögert hätte, dann hät ich mein neuen SLK ja gar nicht zahlen können. Von daher find ich schon das es wichtig ist das es schnellst möglich überwiesen wird.
Gruß
Kevin |
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| Geschrieben am 29.09.2006 um 16:27 Uhr
|
Hotpassion schrieb:
@ Olli
Also ich glaube ja dass es ziemlich erfolglos ist, ohne Anwalt zu versuchen diese Sache durchzubekommen. Mir hat der Händler sogar ans Herz gelegt nur über einen Anwalt zu handeln und nicht allein, da ich da eh keine Chance hätte und DC nicht auf mich eingehen würde.
In der jetzigen Situation hast du völlig Recht. Wenn erstmal ein Anwalt im Spiel war, kommst du anders aus der Nummer nicht mehr raus. In meinem Fall hab ich das ganz anders angefangen. Die NL wollte den Wagen wandeln, ich hab erst später zugestimmt (als die Konditionen passten)  .
Gude, Olli.
--
V8 - Jage nie, was Du nicht töten kannst.
Hochhubraum- statt Hochdrehzahlkonzept. |
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| Geschrieben am 29.09.2006 um 17:04 Uhr
| Hallo Romy,
kann Deine Wut eigentlich nicht mehr so ganz nachvollziehen. Du hast doch von vielen hier schon vor Wochen und Monaten wertvolle Tips bekommen, wie eine (erfolgreiche) Rückabwicklung laufen kann.
In erster Linie würde ich einen RA nehmen, der u.a. seinen Tätigkeitsschwerpunkt im Vertragswesen hat. Dann wäre auch direkt klar gewesen, dass die DC Zentrale nicht der direkte Ansprechpartner ist, sondern Deine NL/Verkauf. Wäre auch nicht schlecht gewesen, wenn man der NL entsprechende Fristen gesetzt hätte und der RA anschließend ''Nägel mit Köpfen'' gemacht hätte. Scheinbar ist das gar nicht passiert. Wenn Du die Leute Deiner NL (Verkauf/Werkstatt) nicht auf Deiner Seite hast, wird es noch viel schwerer. So hast Du leider sehr viel kostbare Zeit verschenkt.
Trotzdem wünsche ich Dir viel Glück ! 
Gruß
Bernd
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User seit 07.07.2005
| Geschrieben am 29.09.2006 um 17:26 Uhr
| @ Bernd
Leider hatte mein damaliger Anwalt Probleme und konnte diesem Fall nicht weiter nachgehen. Er wusste auch nicht richtig wie eine Wandlung von statten geht, da im Vertrag die Leasinggesellschaft als Ansprechpartner angegeben war. Die Angaben da haben leider zu dieser Irreführung geführt und aus diesem Grund hat er die Sachen dort hingeschickt.
Jetzt bin ich bei dem Anwalt den du mir empfohlen hast und bin gespannt was er erreicht, weil er nicht sonderlich zuversichtlich klang und meinte dass evtl nur gewandelt würde wenn ich was neues kaufe und bessere Konditionen könnte ich anscheinend sowieso vergessen. Ich wüsste zwar nicht wieso das so sein sollte, denn es ist ja nun gesetzlich vorgeschrieben mit dieser zweiten Nachbesserung usw. Und er meinte, dass es schlecht wäre, dass das Auto gebaut wurde und Mercedes sich da jetzt rauswinden könne weil ja keine Mängel vorliegen. Alles Aussagen von DC! Das halte ich allerdings für sehr grossen Unsinn, denn man sollte, denk ich, nicht wirklich mit kaputter Achse oder kaputtem SRS rumfahren! Und das Auto zu fahren ist mein gutes Recht, denn noch zahle ich ja meine monatlichen Leasingraten. Alles etwas irreführend was DC da behauptet und auch nicht sonderlich seriös nach meinem Geschmack.
Ist mir jetzt auch alles egal was zu welchen Konditionen geschieht, hauptsache es passiert und ich kann zu meiner altbewährten Marke wechseln, wo ich keine Probleme mit der Werkstatt habe.
@mindcry
Da ich neu lease und meist nicht viel anzahle kann das Geld wegen mir noch etwas dauern. Hauptsache ich weiss, dass ichs überhaupt bekomme.
@GrafZahl
Danke für den Tip ich werde das mal anfragen
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