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|  Geschrieben am 26.07.2006 um 12:14 Uhr
| hallo alle zusammen,
Ich hatte vor ein paar wochen einen Unfall, daraufhin wurde mir von meiner versicherung, da es ein vollkaskoschaden war, eine vertragswerksatt in Stuttgart empfohlen um das Auto reparieren zu lassen..........
Als ich mein baby dann freudenstrahlend abholen ging, und es zu Gesicht bekam traff mich fast der schlag, ich bin kein KFZ- Mechaniker aber das sah selbst ich das der Wagen mit neuen teilen zusammen schustert worden ist, anstatt Fachgerecht repariert......
Daraufhin habe ich das meiner Versicherung gemeldet, die die Reparatur auch Prompt von einem eigenem Gutachter begutachten ließ.
Der Gutachter kam schlußendlich zur selben Meinung wie ich und schoß auch gleich noch ein Paar bilder um die Schluderige Arbeit zu dokumentieren....
Nun bin ich wieder in der Werkstatt zur nachbesserung im Einzelnen:
-Spaltmaße der Kotflügel zur Türe hin
-Spaltmaße der Motorhaube zu Kotflügeln
-Spalt vom Scheinwerfer zur Stoßstange
-Lackplatzer an Motorhaube Innenseite
-Schlauch von Pneumatsicher Leuchtweiten regulierung
-Spchtelmasse an Stoßfänger hinten sowie Grüne Farbanhaftung an heckleuchte........(meiner ist silber???)
-Motorhaube sitzt schief zum Kühlergrill
-Linker vorderer radlauf ohne Unterboden schutz...
-Usw, usw, usw, usw
Ich muß dazu sagen das ich vorne links einen unfall hatte und die rechte seite gar nicht betroffen war, zumal ich jetzt was vorher nicht der fall war eine ca. 1Cm großen Übergang von Kotflügel zur Türe habe....
Nun ist meine Frage was ich dagegen tuen kann, da ich das vertrauen in die Werkstatt verloren habe und meinen Wagen nicht noch einmal da abgeben möchte.....
was habe ich für möglichkeiten das mein Auto wieder schön wird, bzw das Fachgerecht behoben wird.....
Liebe Grüße und schon einmal vielen dank im Vorauss
--
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|  Geschrieben am 26.07.2006 um 12:27 Uhr
| Hallo,
danke für die rashce Antwort, habe ich ja schon gemacht das Auto befindet sich momentan noch in der Werkstatt, kann es hute abholoen und bin dann mal gespannt ob es jetzt gut ist, aber sollte das nicht der Fall sein müßte ich wenn ich der Aussage der versicherungsgutachters Glauben schenke noch einmal reklamieren und noch einmal in die selber werkstatt, und das will ich nicht, denn wer einmal pfuscht Pfuscht immer???
--
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| Geschrieben am 26.07.2006 um 13:13 Uhr
| Definitiv die Versicherung kontakten, denn die werden gern mal ranzig wenn man das mit denen nicht abspricht. Versuche denen deine Bedenken mitzuteilen und das du eine andere Werkstatt wählen willst - gut war die Dokumentation durch den Gutachter ... damit hast du was in der Hand.
Auf jeden Fall noch eigene Fotos schiessen, denn nur zu leicht gehen Unterlagen "verloren" oder sind unauffindbar. 
Hoffe mal dein Baby kommt in Ordnung - wärst du nahe München könnt eich dir was empfehlen, dort ist meiner gerichtet worden und zwar genau meinem Anspruch nach. 
--
.... Cruisin´ |
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| Geschrieben am 26.07.2006 um 14:20 Uhr
| Vielen dank schon mal im vorrauss, habe ja selber mehr als genug fotos gemacht und sogar habe alles Schriftlich sowohl den erstauftrga als auch dei nachbesserung, dann gehe ich wohl wieder zur versicherung.....
mal sehen was die sagen dazu???
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| Geschrieben am 27.07.2006 um 08:41 Uhr
| Nun habe ich mein baby wieder.......und ich muß sagen das die Werkstatt fast alles behoben hatt.....nur zwei dinge stören mich noch und verunsichern mich ein Wenig, das wäre:
-Es klafft ein ca 1cm breiter Spalt con Scheinwerfer Unterkante zur Stoßstange
-Der Radlauf ist komplett silber
Beim ersten kann ich ja verstehn das man nicht viel spiel hatt u die Stoßstange zu Positionieren, da sie auch super sitzt zum Kotflügel hin......
aber ich denke das sich das einstellen lassen muß mit den Scheinwerfern, das mann die eventuell etwas weiter raus ziehen kann.....das an den Befestigungs Schrauben ein spiel vorhande ist.
Der Karosserie Meister hatt mir zwar gesagt das er ein anderen SLK Besichtigt hatt der genau den selben Spalt aufwies....aber da glaube ich ihm nicht da ich in meinem Freundeskreis viel SLK Fahrer habe, und extra im mercedes Forum war und mir dort auch welche Angesehen habe.......Kein einziger hatt den Spalt gehabt.
Das Zweite kann ich irgendwie auch nicht Nachvollziehen, denn wo ist da die Logik das die radläufe in Wagenfarbe Lackiert sind, was ist mit Korossionsschutz, steinschlag und der gleichen..........
Naja ich fahre heute erst mal zum Freundlichen, und lass es mal von einem Fachmann begutachten der dann hoffentlich etwas Licht ins Dunkle bringen wird.......
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| Geschrieben am 27.07.2006 um 14:32 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Meik7611 am 27.07.2006 um 14:33 Uhr ]
Das man zu dem Ärger den man eh schon hat (fast) immer noch zusätzlichen durch die Unfähigkeit mancher Werkstätten genervt wird nervt so gewaltig. Ich hoffe er ist bald wieder so wie ihn hattest und gerne wieder haben möchtest.
Leider häufen sich die schlechten Erfahrungen bei Werkstätten (ob DC oder frei) in letzter Zeit auch bei mir extrem. Dieser Qualitätsverlust ist allerdings grundsätzlich im Alltag zu bemerken und nicht nur auf Werkstätten einzugrenzen.... . Leider!
--
MfG
Meik
http://www.MeikTregel.de
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Geschrieben am 26.07.2006 um 12:46 Uhr 
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