 | Linkblock
| |
|
|
Die MBSLK.de-Foren » » Tipps und Technik R170
| Tipps und Technik R170 » » Thema: Teurer Kundendienst?? |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forengrünschnabel
Beiträge: 8
User seit 11.08.2003
|  Geschrieben am 03.09.2003 um 23:13 Uhr
| Hallo SLK'ler,
ich fahre seit gut einem halben Jahr einen 200er Baujahr 03/98. Im Juni war bei 30000 KM der B-Kundendiesnt fällig. Ich dachte ja schon, daß die Sache nicht ganz billig wird, aber bei über 700 Euro war ich trotzdem ganz schön erschrocken. Wie sind eure Erfahrungen? Ist der Kundendienst wirklich so teuer oder hat mich die DC-Werkstatt über den Tisch gezogen??
Es wurden sämliche Filter erneuert und ich habe mich auch zu dem Super Guten Öl überreden lassen, das allein schon über 100 Euro gekostet hat. Die Arbeitskosten lagen bei über 370 Euro, wobei eine Einheit mit 30,68 Euro berechnet wurde.
Auch die Scheibenwischer wurden ungefragt ausgetauscht.
Gruß
Detlef |
 Antworten
 Antworten mit Zitat
 E-Mail an Teddy  Moderatoren-Team informieren  Themen-Abo bestellen |
|  |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forendoppeldoktor
Beiträge: 2091
User seit vor Apr. 03
 |  Geschrieben am 04.09.2003 um 07:50 Uhr
| Hi Detlef,
also wenn, die "nur" Öl, Ölfilter, Luftfilter und Klimafilter getauscht haben, ist das heftig überzogen.... außerdem liegt ein Arbeitseinheit(1AW=5min) bei ca. 8Euro ... müsste aber mal ein letzte Rechnung raussuchen.
Da muß noch irgendwas Besonderes gewesen sein.... oder die haben bei einem Fahrzeugalter von 5Jahren einfah auch Kühlflüssigkeit, Bremsflüssigkeit, Kerzen, etc gewechselt, dh. sind nicht nach der Laufleistung, sondern dem Alter gegangen.
DIe Rechnung müsste aber alles genau aufführen.
--
***********************************
S(onne)-L(uft)-K(raftfahrzeug)
Gruß vom slk_driver und HFC-ler ! |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an slk_driver Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenkaiser
Beiträge: 19088
User seit 26.07.2000
| Geschrieben am 04.09.2003 um 08:02 Uhr
| Diese Erfahrung habe ich zum Glück noch nicht machen müssen. Wobei ich mir eigentlich nicht vorstellen kann, dass bei 700 Euro nur eine Inspektion gemacht wurde. Dass die Scheibenwischergummis bei der Inspektion ersetzt werden, ist dagegen völlig normal und meistens gut so.
Gude, Olli.
--
q.e.d.
Erst wenn der letzte 4-Zylinder verraucht ist, werdet ihr feststellen, daß man mit 6 Zylindern nicht heizen kann. |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an Olli aus Mainhattan Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenfürst
Beiträge: 4053
User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 04.09.2003 um 08:13 Uhr
| Mein B Assyst hat vor nem Jahr 260 Euro gekostet, inkl. neuer Bremsbeläge. Das allerdings mit "normalem Öl" und der Luftfilter musste auch nicht getauscht werden.... 
Ach ja, bei nem 230er, wobei ich nicht glaube das dies einen großen Unterschied macht.... 
--
Toleranz ist die Erkenntnis, daß es keinen Sinn hat, sich aufzuregen
|
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an Duke Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenritter
Beiträge: 3430
User seit 05.04.2002
| | |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenoberprimaner
Beiträge: 519
User seit 14.04.2003
| Geschrieben am 04.09.2003 um 08:39 Uhr
| Mojn,
da steckst Du scheinbar nicht drin. Meine DC-Werkstatt im Postleitzahlengebiet 54 hat mir damals (vor etwa einem Jahr) auch eine Rechnung über ca. 600,- EUR geschickt. Es wurden weder Luftfilter noch Zündkerzen getauscht. Ich hielt das Ganze auch für masslos übertrieben - schiebe das nun aber auf die extreme Preispolitik des erwähnten Hauses zurück. Mit einem SLK gehöre ich da nämlich nicht zur 'besseren' Kundschaft.
Ich denke also, dass es durchaus auf Deine Vertragswerkstatt ankommt und deren Klientel, mit welchem Preis Du letztendlich rechnen musst. Mein Fazit: Andere Werktstatt!
Gruss |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an ebi230 Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)
| Geschrieben am 04.09.2003 um 10:16 Uhr
|
Teddy schrieb:
Hallo SLK'ler,
ich fahre seit gut einem halben Jahr einen 200er Baujahr 03/98. Im Juni war bei 30000 KM der B-Kundendiesnt fällig. Ich dachte ja schon, daß die Sache nicht ganz billig wird, aber bei über 700 Euro war ich trotzdem ganz schön erschrocken. Wie sind eure Erfahrungen? Ist der Kundendienst wirklich so teuer oder hat mich die DC-Werkstatt über den Tisch gezogen??
Es wurden sämliche Filter erneuert und ich habe mich auch zu dem Super Guten Öl überreden lassen, das allein schon über 100 Euro gekostet hat. Die Arbeitskosten lagen bei über 370 Euro, wobei eine Einheit mit 30,68 Euro berechnet wurde.
Auch die Scheibenwischer wurden ungefragt ausgetauscht.
Gruß
Detlef
Hallo,
warum fragst Du nicht " vor " der Auftragserteilung was durchgeführt wird und was die ungef. Kosten sind.................................................. ??? 
Warum gibst Du keinen realistichen Kostenrahmen vor...................???
Im Wartungsheft ist nachzulesen was beim Assyst A/B gemacht wird.......!!!
Es wird in ebay u.sonst.Seiten gestöbert was was kostet und verglichen aber in einer Werkstatt oftmals ein" Freibrief " erteilt................................ 
Gruß
Paule
--
Fahre nie schneller als Dein Schutzengel fliegen kann. |
Antworten
Antworten mit Zitat
Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| |
Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | | | Affiliate-Anzeigen:
|
| |
Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | | |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forenprinz
Beiträge: 5991
User seit 05.07.2002
| Geschrieben am 05.09.2003 um 10:13 Uhr
|
Teddy schrieb:
Hallo SLK'ler,
ich fahre seit gut einem halben Jahr einen 200er Baujahr 03/98. Im Juni war bei 30000 KM der B-Kundendiesnt fällig. Ich dachte ja schon, daß die Sache nicht ganz billig wird, aber bei über 700 Euro war ich trotzdem ganz schön erschrocken. Wie sind eure Erfahrungen? Ist der Kundendienst wirklich so teuer oder hat mich die DC-Werkstatt über den Tisch gezogen??
Es wurden sämliche Filter erneuert und ich habe mich auch zu dem Super Guten Öl überreden lassen, das allein schon über 100 Euro gekostet hat. Die Arbeitskosten lagen bei über 370 Euro, wobei eine Einheit mit 30,68 Euro berechnet wurde.
Auch die Scheibenwischer wurden ungefragt ausgetauscht.
Gruß
Detlef
Hi Teddy,
hier mal meine Erfahrungen:
ich habe für den letzten Assyst B (SLK200, 2/99) beim 56000 km folgendes bezahlt:
703,30 €
Darin enthalten sind
Assyst B mit 31 AW zu 6,52€, Zündkerzenwechsel, Fahrzeugwäsche, Kühlmittel erneuern, Bremsflüßigkeitswechsel, Klima desinfizieren.
Öl hatte ich ein 0W-30, 5,5 Liter zu insgesamt 99,28€
Der Preis wurde mir auch vor der Inspektion gesagt. Ich wurde auch nach dem Öl gefragt. Deshalb war ich von diesem Preis nicht überrascht.
Da dies die erste Inspektion für mich war, habe ich lieber alles mögliche wechseln. Ich wußte nicht, was der Verkäufer hat alles durchführen lassen und was nicht. Ich habe dem Händler (Verkäufer) nicht getraut.
Die Inspektion wäre sicher auch billiger ausgefallen.
--
Grüße aus Selb
Mathias |
Antworten
Antworten mit Zitat
E-Mail an Limbi Moderatoren-Team informieren Themen-Abo bestellen |
| |
|
|
| Wer ist online?
| |  Anonym :1229
Mitglieder: 3
Im Chat : 0
|
| Google@MBSLK
| | |
| affil_r_u
| |
|
| google 160
| | |
|
