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| Tipps und Technik R170 » » Thema: Torsten? Ist eine Positiv- und negativliste? von DC Werkstätten möglich |
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User seit 17.04.2005
|  Geschrieben am 29.03.2006 um 15:04 Uhr
| Hallo Torsten,
nach ich Gonzos Geschichte (http://www.mbslk.de/modules.php?op=modload&name=Forums&file=viewtopic&topic=24812&forum=5) und weitere Horrorgeschichten dieser Art mit Tränen in den Augen gelesen habe, und selber noch nicht allzu große Erfahrungen mit DC Werkstätten gesammelt habe, frage ich mich warum wir ständig auf die gleichen Pappnasen-DC-Werkstätten reinfallen müssen.
Ist es möglich eine positiv- und negativ Liste hier bei mbslk.de zu etablieren? Dann können viele mit ruhigem Gewissen in die eine oder andere Werkstatt fahren.
Ausserdem verspreche ich mir davon, dass die DC Werkstätten mitkriegen dass wir eine Art "Stiftung Warentest" für DC Werkstätten führen, und geben sich ggfs. mehr Mühe. Denn wenn sie Mist bauen, erfahren es dann wirklich viele MB Fahrer.
Mir würde es enorm helfen, eine solche Liste zu haben. Dann kann ich auch Quervergleiche ziehen (Super-Sonderangebote bei eBay - aber vielleicht schlechte Qualität bei den Dienstleistungen).
Torsten, lässt sich eine solche Liste etablieren?
Was haltet Ihr anderen davon?
Oder bin ich da in ein schwarzes (Gesetzes-) Loch geraten, und man darf so etwas überhaupt nicht?
Jan
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Forenoberprimaner
Beiträge: 627
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|  Geschrieben am 29.03.2006 um 15:26 Uhr
| Liebe Leute,
ich könnte Dir z.B. zur NL in M zwei völlig unterschiedliche Aussagen geben.
Während Sie an meinem W203 nun schon Jahre mehr oder weniger erfolglos rumbasteln, war ich mit Ihren Leistungen an meinem R170 topzufrieden in jeglicher Hinsicht.
Natürlich gibt es Zitronen und Perlen, aber die Erfahrungsbasis in Rahmen der aktiven Poster dieses Forums ist zu klein.
Selbst ein redaktioneller Werkstatt-Test hat nur beschränkte Aussagekraft. Der lokale VAG-Betrieb an meinem Wohnort hat mal in den 90ern bei ams glänzend abgeschnitten. Trotzdem fiel meiner Mutter mit nem A4 auf der Fahrt vom Hof nach einer Inspektion der Auspuff ab (Im Protokoll war zudem "Schiebedach geprüft/geschmiert ok. gezeichnet, obwohl keines da war). Da meine Mutter sehr resolut ist, gab es ein kurzes "Blutbad" seither passt es wieder mit denen.
Da spielt also der persönlicher Draht, Tagesform etc. eine wichtige Rolle. Ich versuche halt ein kollegiales Verhältnis zu den Jungs zu entwickeln. Bei schwierigen/teuren Sachen hole ich eine zweite Meinung ein (u.a. hier).
Ciao pivi |
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Forensextaner
Beiträge: 58
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| Geschrieben am 29.03.2006 um 15:31 Uhr
| Hallo,
auch ich finde einen solchen Vorschlag nicht schlecht.
Selbstverständlich fällt eine Werkstattbewertung immer subjektiv aus. Daher sollte man bei einzelnen Bewertungen keine voreiligen Rückschlüsse ziehen. Sollten sich aber mehrere gleiche Äußerungen/Bewertungen zu einer speziellen Werkstatt ergeben, so sind doch zumindest "Tendenzen" erkennbar, welche eine Entscheidungsfindung erleichtern.
Grüßle
KKL2
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User seit 25.09.2002
| Geschrieben am 29.03.2006 um 15:50 Uhr
| Ich wäre mit einem solchen "Pranger" äußerst vorsichtig, lehne eine Negativ-Liste also ab. Es kann nicht Sinn des Forums sein, bestimmte Werkstätten "herunterzuschreiben".
Bei Beschwerden muß man fairerweise den gesamten Fall kennen und auch wissen, welche Person gerade aus welchen Motiven heraus postet.
Außerdem bringe ich gute oder schlechte Leistungen in erster Linie mit dem Serviceleiter und dem einzelnen Kfz-Mechaniker in Verbindung. Da kann man in ein und derselben Werkstatt an gute wie an schlechte Leute geraten.
Gegen positive Postings und eine entsprechende Liste ist im Grunde aber nichts einzuwenden. Ich würde eine derartige Liste aber keinesfalls nur auf DC-Werkstätten beschränken. Die Erfahrungen im Forum haben gezeigt, dass ein SLK-erfahrener Kfz-Mechaniker in einer freien Werkstatt ohne "DC-Bonus" besser und vor allem preiswerter sein kann, als manche DC-Vertretung.
Grüße vom Willy
--
Open your mind! |
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Forenquartaner
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User seit 17.04.2005
|  Geschrieben am 29.03.2006 um 15:52 Uhr
| Ein "Trend" würde mir/und auch anderen sicherlich durchaus helfen.
Andere machen es übrigens auch so. Ich arbeite in der DMS (Dokumentenmanagement) Branche. Unsere Kunden und die anderer Hersteller geben im Web Ihre Bewertungen zur implementierten Lösung, zum Support, zur Handhabbarkeit etc. ab.
Alle Meinungen sind nur persönliche Eindrücke, insbesondere jeder Kunde eine im Detail andere Lösung hat als die anderen.
Aber Trends lassen sich durchaus erkennen. Man sieht also sofort wer ständig seine (Projekt-) Kostenvoranschläge überzieht, oder wer nie in Time fertig wird etc.
Das würde doch schon reichen, oder?
Jan
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Geschrieben am 29.03.2006 um 15:14 Uhr 
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