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User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 18.01.2006 um 09:45 Uhr  
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Schalke-Power schrieb:
Bei seiner Abholung war wohl die 4.1 Version drin und nach einem kleinen Hinweis bekam er die 5.0.^
Typisch, erst nach einem "kleinen Hinweis" bekommt man die aktuelle DVD. Wer das nicht weiß ist der Dumme und bekommt die Restposten untergejubelt
--
Gruß aus Oberhessen
Elmer | Antworten
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| Geschrieben am 19.01.2006 um 16:48 Uhr  
| Hi Leute,
Dank dem Forum MBSLK, hab ich ja erst erfahren das die DVD 5.0 rausgekommen ist.
Somit musste ich nur noch Handeln um die neueste Version zu bekommen.
Mein Händler hat auch erst dann reagiert nachdem ich den offiziellen Einspruchsweg über die MB Kundenbetreuung gegangen bin.
Sollte meiner Meinung nach auch jeder so machen der in den nächsten Tagen einen Neuwagen erwartet.
Gruß
Dirk
--
Am 25.10.2005 wurde er bestellt.
Am 23.12.2005 hab ich ihn erworben.
Am 06.01.2006 zugelassen.
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@Uli: Natürlich nicht mit dem CD-Wechsler !!!! | Antworten
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| Geschrieben am 19.01.2006 um 20:23 Uhr  
| Dirkchen schrieb: ... Mein Händler hat auch erst dann reagiert nachdem ich den offiziellen Einspruchsweg über die MB Kundenbetreuung gegangen bin. ...
Aha ... -
Situation bei mir:
Habe meinen am 29.12. bezahlt, am 03.01. abgeholt.
Mir wurde das 5.0 vorher zugesagt.
Drin war nur das 4er, ich soll aber das 5er bekommen, sobald´s in einem Neuwagen ausgeliefert würde ... alles klar?
Habe keine Lust mehr, zu warten.
Also Dein Weg:
... sehr interessant!
Erklär´ bitte mal!
Was ist das?
Wie geht das?
Wann hast Du Deinen Händler über Deine diesbezügliche Aktivität wie unterrichtet?
Danke!
ralf.
--
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User seit 04.10.2005
| Geschrieben am 20.01.2006 um 08:45 Uhr  
| Hallo Ralf,
eigentlich funktioniert das alles an einem Tag.
- Morgens beim MB Kundendienst angefrufen, und gefragt ob das normal sei, das es bei Auslieferung eines flammneuen Fahrzeugs, eine uralt Version der Navi Software mitkommen würde.
- Dann dem Mitarbeiter die Teilenummer der DVD5.0 mitgeteilt, denn die wissen zum Teil noch nichts von der neuen Version.
- Nach dem Telefonat mit dem MB Kundendienst, seinen Händler angerufen und ihn nur darüber Informiert das man beim MB Kundendienst angerufen hat und dort dazu aufgefordert hat, die neueste Version der Software beizustellen, denn schliesslich war die Version 5.0 war bereits auf dem Markt bevor man sein Fahrzeug erhalten hat.
- Und dann heißt es abwarten wie der Händler reagiert, natürlich ist das alles auch vom MB Händler abhängig, deshalb mein Tip, immer schön nett und freundlich, denn wer zuviel fordert verliert, das ist klar.
- Alles in allem muss ich sagen, das Verhandlungsgeschick muss da sein, sonst geht garnichts.
Ich weiß allerdings nicht wie die Sachlage ist, wenn man einen Gebrauchten oder einen aus dem Vorstellungsraum kauft.
Bei mir hats jedenfalls Funktioniert, aber da kann auch ein bischen Glück mit im Spiel gewesen sein.
Sehr wichtig ist immer, das "Ziel", und nicht immer der Weg der dort hin führt.
Gruß und viel Glück bei deinen Versuchen !!!
Dirk
--
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