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|  Geschrieben am 03.10.2005 um 18:02 Uhr
| Hallo Ihr alle,
habe da mal eine Frage an euch, und zwar geht es um die Gebrachtwagengarantie.
Habe meinen SLK am 23.08.05 gekauft, habe 1 Jahr Gebrauchtwagen Garantie (gesetzlich).
Der wagen ist jetzt knapp 22 Monate alt, und hat somit noch werksgarantie (die ich auch schon n Anspruch genommen habe).
Wie sieht es auch, der händler bei denn ich das Auto gekauft habe ist knapp 100 km von meinen Wohnort entfernt.
1. Frage: muss ich bei Problemen zu denn 100km entfernten Händler fahren?
2. Frage: Kann ich vielleicht eine andere Werkstadt in Anspruch nehmen?
MFG
ralle |
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| Geschrieben am 03.10.2005 um 18:37 Uhr
| Hallo
Solange du noch Werksgarantie hast, wird dich der Händler auch darauf verweisen. Sollte diese Abgelehnt werden und auch die Kulanz dir nicht hilft, dann würde ich mich an den Händler wenden. Solange du noch Werksgarantie hast geht die vor.
Ob du zum gleichen Händler mußt im Fall des Falles kommt denke ich darauf an, ob der Händler ein DC Händler ist. Wenn ja, wird wahrscheinlich ein Anruf reichen. Wenn du das Auto bei DC gekauft hast, läuft das sowieso so ab. Dann wird aber auch ein Kulanzantrag gestellt und DC entscheidet das dann.
--
Gruß SLK Liebhaber |
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