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| Tipps und Technik R170 » » Thema: Keine Garantie bei defekter Sitzheizung? |
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User seit 27.06.2005
 |  Geschrieben am 01.08.2005 um 20:05 Uhr
| Hallo SLK-Community,
bin seit sechs Wochen stolzer Besitzer eines SLK 200K Facelift (EZ 04/2002).
Nun ist die Heizung beim Sitzkissen des Fahrers ausgefallen und ich also hin mit meiner Europa-Garantie zum DC-Händler wo ich auch den Wagen erstanden habe.
Nach seiner Auskunft fällt die Sitzheizung nicht unter "Elektrik" sondern unter Sitzbezüge und ist daher von diese Garantie ausgenommen.
Er hat dann überprüft, ob das Sitzkissen ausgetauscht werden kann, oder ob ein neuer Ledersitz her muss (scheint wohl Modellabhängig zu sein).
Glücklicherweise kann man das Sitzkissen wohl seperat bestellen und ausstauschen.
Schön wäre es natürlich wenn diese Kosten von der Garantie übernommem werden würde. Wozu hat man denn diese tolle Gebrauchtwagengarantie?
Bitte antwortet mir, wenn Ihr bereits Erfahrungen mit einer defekten Sitzheizung und der Gebrauchtwagengarantie von DC gemacht habt und / oder auch Erfahrungen mit der Reparaturanleitung von Stefan Östreich (http://www.mbslk.com/files/artikel/sitzheiz.pdf) gemacht habt.
Danke schon einmal im voraus,
Gruß Euer Marc aus Buxtehude
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| Geschrieben am 01.08.2005 um 20:15 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Stevi3180 am 01.08.2005 um 20:16 Uhr ]
Meine Sitzheizung (Rückenlehne Fahrerseite) funktionierte bei Kauf des Autos auch nicht. Hatte das erst 2 Wochen nach dem Kauf festgestellt, da die Sitzheizung am Hintern funktionierte und ich nicht wusste, dass die Lehne auch warm werden müsste  Ich habe dem Händler angerufen und ihm mitgeteilt, was defekt ist und dass er im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungspflicht dies bitte reparieren soll. Was er auch prompt getan hat.
Die gesetzliche Gewährleistung beinhaltet alle Schäden, die nicht durch Verschleiss verursacht werden. Und eine Sitzheizung ist meiner Meinung nach ( und auch der Meinung meines Anwaltes ) kein Verschleissteil.
Ach: bei mir hatte sich dann herausgestellt, dass lediglich ein Kabelbruch in der Lehne vorlag. Hoffe, ich konnte ein klein wenig helfen....
Edit:
der Händler hatte zur Reparatur deine besagte Reparaturanleitung zu Hilfe genommen - funktioniert also einwandfrei 
--
MfG aus Stuttgart
Stefan
((( absolut SUPERSPRINT-infiziert  ))) |
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| Geschrieben am 01.08.2005 um 20:38 Uhr
| Moin,
ein derartiges Verhalten von DC zu lesen bewirkt bei mir mal wieder Stirnrunzeln. Die haben also immer noch nichts begriffen 
Probier mal die Suche hier im Forum aus - die Sitzheitzung ist eine bekannte Schwachstelle des R170 (ich meine mich zu erinnern, dass der Fehler auf preFL beschränkt war, kann mich aber irren). Sauerei, daß man dafür auch noch zahlen soll. Da mein Sitz eh quietscht wäre dies für mich wahrscheinlich ein willkommener Anlass, über Recaro nachzdenken...
CU
Chris |
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|  Geschrieben am 02.08.2005 um 16:23 Uhr
| Ich möchte mich bei allen bedanken, die mir Mut gemacht haben, daß eine defekte Sitzheizung doch unter die Europa-Garantie fällt.
Heute hat meine MB-Vertretung angerufen und mir mitgeteilt, daß sie die Reparatur durchführen werden und die Kosten von der Garantie gedeckt werden (aufatme).
Somit habe ich wieder ein Lachen im Gesicht !!! |
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