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 |  Geschrieben am 21.06.2005 um 22:41 Uhr
| Hallo Kollegen
Ich brauch mal Infos zum Thema Garantie. hier die Fakten:
Im Auto (nicht SLK) wurde innerhalb der Garantie kostenlos eine Zündspule gewechselt. Jetzt nach etwa 9 Monaten ist angeblich wieder eine Zündspule defekt. Wir wissen leider noch nicht ob es die gleiche ist. Der Servicemitarbeiter sagte aber das wäre sowieso egal da auf innerhalb der Garantie kostenls gewechselte Teile keine weitere Garantie gewährt wird. Das heisst mit Ablauf der Fahrzeuggarantie gibt es auch keine weitere Garantie auf die ausgetauschten Teile.
Ist dem wirklich so?
--
Ciao
Gerhard
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| Geschrieben am 22.06.2005 um 14:21 Uhr
| Hallo Gerhard,
Garantie aufs Fahrzeug nur 6 Monate ab Übergabe = Beweislast bei DC, dass der Fehler bei Übergabe noch nicht vorhanden war
Gewährleistung vom 7. Monat bis 24. Monat = Beweislast beim Käufer, dass der Fehler bereits bei Übergabe vorhanden war (regelmäßig schwer möglich, aber üblich ist Kulanz)
Werden Teile ausgetauscht, handelt es sich um eine Nacherfüllung. Bei mangelhafter Nacherfüllung (die Spule muss ja bei Übergabe defekt gewesen sein, sonst gibt es außer Kulanz eh nix) laufen die o.g. Fristen erneut, d.h. der Fehler sollte in den ersten 6 Monaten wieder auftauchen.....
Gruß
Torsten |
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User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 22.06.2005 um 14:40 Uhr
| Hallo,
bei DC gibt es AFAIK keine Garantie. Zumindest nicht beim Neufahrzeugverkauf und in der Werkstatt. Es gibt nur die gesetzliche Gewährleistung, die bei neuen Produkten 2 Jahre lang gilt. Innerhalb der ersten 6 Monaten liegt die Beweispflicht beim Verkäufer, wenn er die Gewährleistung verweigern möchte. Danach liegt die Beweispflicht beim Käufer, wenn er die Gewährleistung in Anspruch nehmen möchte.
--
Viele Grüße,
Artur
P.S.: alles IMHO, IANAL und ohne Gewähr! |
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User seit 27.12.2004
| Geschrieben am 22.06.2005 um 22:24 Uhr
| Hallo,
passt zwar nicht so ganz zu Gerhard's Frage, aber ist das mit der Garantie bei DC/MB in der Schweiz nicht noch anders? Meine mich zu erinnern, dass es dort noch eine echte 2 (oder 3?)-jährge GARANTIE (und nicht Gewährleistung!) gibt.
Warum also einen neuen Benz in Deutschland kaufen...?
--
Grüße - Johannes
seit 15.9.2004: SLK 200, EZ 6/99 mit Automatik, Klima & Tempomat |
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User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 23.06.2005 um 07:03 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Timo am 23.06.2005 um 07:04 Uhr ]
Also bei meinem Ersten Auto (Golf IV) war dem nicht so. Mir ist ca. alle 9 Monate die Scheibe rausgefallen... oder mal das Getriebe geplatzt, diese wurde immer wieder aus Kulanz neu eingebaut".... ok, nach 2 Jahren war ich fast "per Du" mit den Wekstatt Jungs... aber ich kann das verneinen.
Wenn ein Teil gewechselt wurde haste darauf wieder Garantie.
Meine ich jedenfalls... 
--
http://www.trslk.de
Wie die Amis immer sagen... "Change it or love it"  |
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Geschrieben am 22.06.2005 um 13:00 Uhr 
Anonym :1091
