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Forenuntertertianer
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User seit 26.11.2004
|  Geschrieben am 11.02.2005 um 13:29 Uhr
| Fakten:
Bestellt im November 2004.
Lz.: März/April 2005
Anruf in Bremen Anfang Januar hat ergeben:
Produktion Mitte Feb.- wegen Sonderleder Fertigstellung 1. Decade März.
...aber keiner hat mich jemals kontaktet mit der Mitteilung:
Achtung. letzter Termin um noch was zu ändern.
Ist das O.K.??
Weiß zwar nicht, ob seit der Bestellung was neues (Kurze Antenne z.B.) rausgekommen ist, aber nur mal grundsätzlich gefragt.
Danke
KHW |
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Forendoppeldoktor
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User seit vor Apr. 03
| Geschrieben am 11.02.2005 um 15:22 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von coco am 11.02.2005 um 15:25 Uhr ]
Hallo,
also verpflichtet ist DC ja nicht sich von Ihrer Seite zu melden.
Wenn Du einen Vertrag unterschrieben und auch eine Bestätigung bekommen hast , dann ist eigentlich ein gültiger Vertrag zustandegekommen.
Es sei denn Du hast schriftlich(!) fixieren lassen, dass Du später gerne noch was geändert hättest.
Änderungen am Auto wären eine Änderung des Vertrags. Insofern müsste die Aktivität von Dir kommen, sonst verfährt DC (wie wohl jeder Hersteller) nach der Devise, wie bestellt so geliefert.
Aber fair wäre es gewesen, wenn Dich Dein Verkäufer vorher nochmal gefragt hätte, ob Du noch mit der Ausstattung so zufrieden bist.
Meine Meinung: Dein Verkäufer = Schlafmütze. 
Kundenbetreuungsqualität: 6!
--
Grüsse
Matthias (Coco)
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 11.02.2005 um 15:38 Uhr
| 2013 schrieb:
Produktion Mitte Feb.- wegen Sonderleder Fertigstellung 1. Decade März.
Rufe sofort bei deinem Verkäufer an, falls Du etwas ändern willst. Vielleicht ist es ja noch nicht zu spät. Aber in diesem Falle zählt jeder Tag.
Zur kurzen Antenne: gibt es definitiv nicht. Hatte vor zwei Tagen im Werk direkt angefragt.
mfg Ossi
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Beiträge: 71
User seit 30.07.2004
|  Geschrieben am 11.02.2005 um 16:35 Uhr
| Hey,
meine DC Verkäuferin hat mich sogar angerufen und nachgefragt ob ich an der Bestellung was ändern möchte! Ich würde den Verkäufer darauf Ansprechen und wenn wirklich nichts mehr möglich ist, im deutlich machen wie schlecht es sei und ihn auf irgendein Zubehör aufmerksamt machen! Als Wiedergutmachung versteht sich!
Gruß
Moez und viel Glück 
--
Ich freu mich auf meinen kleinen 04/2005 |
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 11.02.2005 um 16:52 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von r170slk am 11.02.2005 um 16:53 Uhr ]
ich bin auch schon am überlegen noch was zu ändern-wie lange hat man denn die Möglichkeit?ich denke da an die Thermotronic (lechtz....sabberrr.)oder doch lieber nachrüsten ....ich weiß nicht ...... |
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Forenobersekundaner
Beiträge: 380
User seit 11.10.2004
 | Geschrieben am 11.02.2005 um 17:08 Uhr
| hallo,
ich habe gleich bei der Bestellung meines Nasenbäres am 22.01. den 01.03 als letzten Änderungstermin mitgeteilt bekommen, und am 09.02. genutzt.
Mehr ist nun im Budget auch nicht mehr zu machen.
Somit kann das Wägelchen ruhig früher, als geplant gebaut werden und weder ich noch mein Autohaus haben Stress.
Wobei ich einen Rückruf zum Termin als norml ansehen würde, na mal sehen wie sich der Service entwickelt oder alles nur bis Abschluss so freundlich und kompetent verlief.
--
Gruß
Mario
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jetzt heisst es warten bis der Kleine kommt |
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User seit vor Apr. 03
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de |  Geschrieben am 11.02.2005 um 19:51 Uhr
| Hi Leute,
ich hab im September bestellt und als Wunschtermin 04/2005 angegeben. Habe dann 6 Wochen später noch ein Extra dazugenommen und Liefertermin auf März vorgelegt.
Habe gerade heute im Werk angerufen (Herrn Macion - super!) und erfahren, dass sie Montag anfangen zu bauen und ich ihn ab 28.2. abholen kann, also genau im Plan.
Ich habe keinen Hinweis auf den letzten möglichen Änderungstermin bekommen, aber ich war im Januar eh nochmal da und meine Verkäuferin wusste, dass alles so stimmt.
Ich gebe euch recht, dass ich einen entsprechenden Anruf "Letzte Runde" erwarten würde ... in meinem Fall war es aber so ok.
--
Viele Grüße, Thomas.
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SLK 350 - 03/2005 |
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