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Klatsch und Tratsch » » Thema: Was ist ein S-Kunde?
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Beitrag von:
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   Torsten

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Beiträge: 6888
User seit 20.06.1999
geprüftes Mitglied
 Geschrieben am 23.09.2004 um 09:06 Uhr   
Als ich heute morgen meinen PPB wegen des Radkappenschadens von der DLR in "meiner" Mercedes-Werkstatt abgegeben hatte, stand oben auf der Auftragsbestätigung groß drüber "!!! ACHTUNG !!! S-KUNDE !!!". Der Meister wollte irgendwie nicht wirklich heraus mit der Erklärung. "Ist was internes..."

Weiß jemand, was das bedeutet?

--
Viele Grüße

Torsten Gerber
Webmaster

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   Jan

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Forenkaiser
Beiträge: 13705
User seit 20.12.2001
geprüftes Mitglied
 Geschrieben am 23.09.2004 um 09:18 Uhr   
..."sensibel" bzgl. des fahrzeuges?????!!!!

--
EAT, SLEEP, GO FISHING !

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Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)

 Geschrieben am 23.09.2004 um 09:44 Uhr   


sturzi schrieb:

..."sensibel" bzgl. des fahrzeuges?????!!!!

--
EAT, SLEEP, GO FISHING !



Moin..

Möglich...
Wo sind die DC Mitarbeiter dieses Forums ???

Gruß Andreas

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Beiträge: 592
User seit 07.04.2003
 Geschrieben am 23.09.2004 um 10:55 Uhr   
"S-klasse" hatte von anfang an die bedeutung SONDER- Klasse (auch in der zeit wo "S 280" noch "280 S" war); jetzt, wo fast alle klassen mit ein(ige)n buchstaben angedeutet werden, ist dass vielleicht weniger deutlich.

Du bist also zweifelsfrei ein SONDERKUNDE

--
RobertSLK

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   Torsten

Schreiberlevel:
Forenprinz
Forenprinz
Beiträge: 6888
User seit 20.06.1999
geprüftes Mitglied
 Geschrieben am 23.09.2004 um 10:58 Uhr   
Aber es weiß niemand verlässlich? Paule, altes Haus, gab's das zu deiner Zeit noch nicht?

--
Viele Grüße

Torsten Gerber
Webmaster

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   KELO

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Beiträge: 211
User seit vor Apr. 03
 Geschrieben am 23.09.2004 um 10:59 Uhr   
moin Torsten,
bei uns in der Firma nennen wir diese Kunden "VIPS" intern.
Chef achtet besonders auf deren Behandlung
gruss vonne nordsee
frank

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Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)

 Geschrieben am 23.09.2004 um 11:15 Uhr   


Torsten Gerber schrieb:

Aber es weiß niemand verlässlich? Paule, altes Haus, gab's das zu deiner Zeit noch nicht?

--
Viele Grüße

Torsten Gerber
Webmaster



Moin Torsten

Verstecke dich doch einfach und schau' ob man mit deinem SLK "Testfahrten" unternimmt

Bezüglich dessen habe ich leider schon sehr schlechte Erfahrungen machen müssen. Hatte meinen Astra Turbo Coupe (ca 260PS) zwecks Kulanzansprüchen in der Opel Werkstatt abgegeben (neue Reifen/ starke Abrollgeräusche).
Bei Abholung war das rubbelnde Geräusch immer noch da...ansgeblich hätte man keine Geräusche festgestellt , der von mir gemerkte Tachostand war aber um gute 20km höher und zudem befanden sich Sandspuren der Fussabdrücke auf allen 4 Fussmatten

Da hat man mal mit des Kundes Fahrzeug eine Spritztour gemacht....mal sehen wie so ein geschippter Turbo geht

Auf meine Anfrage hin wie denn die Spritztour so gewesen sei gab man sich verlegen und kleinlaut---das Rubbeln der Reifen habe ich schon nach gut 300m gehört

Soviel zum Thema....seitdem bin ich übervorsichtig geworden, ist mir schon fast peinlich aber letztendlich bleibt ein etwaiger Schaden durch Werkstattaufenthalt ja an einem selbst hängen


Gruß Andreas

--
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Beitrag von:

User existiert nicht mehr bei MBSLK.de
 Geschrieben am 23.09.2004 um 11:21 Uhr   
Hi,

naja, grundsätzlich sollte man gerade heutzutage, wo einfach nur noch die Zeit zählt, schon froh sein, wenn die Werkstatt eine ausgedehte Probefahrt unternimmt. Ist im Sinne des Kundens und nicht im Sinne der Werkstatt.

Nur den allerwenigsten bereiten Probefahrten Spaß...

--
Gruß Ozzy

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Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)

 Geschrieben am 23.09.2004 um 11:32 Uhr   


Ozzy schrieb:

Hi,

naja, grundsätzlich sollte man gerade heutzutage, wo einfach nur noch die Zeit zählt, schon froh sein, wenn die Werkstatt eine ausgedehte Probefahrt unternimmt. Ist im Sinne des Kundens und nicht im Sinne der Werkstatt.

Nur den allerwenigsten bereiten Probefahrten Spaß...

--
Gruß Ozzy




Moin Ozzy

Ausgedehnt im Sinne der Sache...
Was machen 4 Fachkräfte eine 20km lange Ausfahrt und stellen keinen Mangel fest wenn der Kunde als Laie dieses schon nach 300m merkt ?
Die Sache war eindeutig..so eindeutig das man gar nicht versuchte zu leugnen...das Thema wurde schnell gewechelt und ich bekam auf Kulanz zwei neue Reifen.

Gruß Andreas

--
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   Boon

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Forenunterprimaner
Forenunterprimaner
Beiträge: 468
User seit 27.02.2004
 Geschrieben am 23.09.2004 um 11:33 Uhr   
Vielleicht steht das S ja auch für Senil

--
gruß
Matthias
http://www.slk-bremen.de - Stammtisch BREST
EX: R170 230K Bj. 06/2003 Brilliantsilber
R171 200K Bj. 07/2004 Obsidianschwarz
Nasenbärfraktion

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